3.7.3. Трудовая функция

Трудовые действия

Составление руководства по стилю технических документов, правил оформления изображений, списков, таблиц и глоссария и внедрение их в работу отдела

Формулирование критериев проверки непротиворечивости, правильности и актуальности технической документации

Обсуждение и обмен знаниями по поводу руководства по стилю с подразделениями организации, работающими с текстами

Создание и распространение шаблонов технических документов, принятых в организации

Создание и внедрение критериев проверки удобочитаемости, доступности технической документации и ее пригодности для поиска, регулярная верификация структуры комплекта документации

Определение и донесение до команды критериев удобства информационного продукта и процесса их проверки

Организация процесса сбора отзывов для улучшения показателей качества информационных продуктов

Согласование стандартов качества организации с заинтересованными лицами

Необходимые умения

Применять основные принципы и правила принятого в организации стиля написания документов и адаптировать их под бизнес-задачи организации

Составлять требования к качеству создаваемой технической документации с учетом общего подхода к работе с текстами в организации

Выносить повторяющиеся элементы документации в шаблоны

Внедрять или подготавливать описание правил для автоматизированных проверок критериев качества

Необходимые знания

Основные российские и международные спецификации и стандарты выпуска технической документации и процессы ее разработки

Основные подходы к структурированию информационных продуктов, в том числе технических документов

Методы проверки качества технической документации

Другие характеристики

-