Трудовые действия
|
Предложение услуг по перемещению ручной клади и багажа пассажирам и посетителям вокзала вручную и с помощью специальных тележек
|
Погрузка в вагон (выгрузка из вагона) ручной клади и багажа пассажиров и посетителей вокзала
|
Предоставление информации о порядке перемещения ручной клади и багажа пассажирам и посетителям на территории вокзала
|
Перемещение почты и служебных отправлений вручную и с помощью специальных тележек на территории вокзала
|
Проведение расчета с пассажирами и посетителями вокзала за оказанные услуги по перемещению ручной клади и багажа на территории вокзала
|
Сдача полученных от пассажиров и посетителей вокзала денежных средств за оказанные услуги по перемещению ручной клади и багажа на территории вокзала ответственному работнику
|
Необходимые умения
|
Перемещать ручную кладь и багаж пассажиров и посетителей вокзала вручную и с помощью специальных тележек
|
Выбирать маршруты движения при перемещении ручной клади и багажа пассажиров и посетителей вокзала
|
Применять средства индивидуальной защиты при перемещении ручной клади и багажа пассажиров и посетителей вокзала
|
Пользоваться автоматизированными информационными и навигационными системами и указателями, системами информирования пассажиров и посетителей, размещенными на территории вокзала
|
Пользоваться средствами радио- и телефонной связи на железнодорожном транспорте
|
Необходимые знания
|
Нормативно-технические и руководящие документы по перемещению ручной клади и багажа пассажиров и посетителей вокзала вручную и с помощью специальных тележек
|
Правила оказания услуг по перевозке на железнодорожном транспорте пассажиров, а также груза, багажа и грузобагажа в части, регламентирующей выполнение трудовых функций
|
Правила получения, хранения и сдачи денежных средств от продажи пассажирам и посетителям вокзала услуг по перемещению ручной клади и багажа на территории вокзала
|
Правила деловой этики в части, регламентирующей выполнение трудовых функций
|
Порядок работы с автоматизированными информационными и навигационными системами и указателями, системами информирования пассажиров и посетителей, размещенными на территории вокзала
|
Санитарные нормы и правила в части, регламентирующей выполнение трудовых функций
|
Требования охраны труда, пожарной безопасности в части, регламентирующей выполнение трудовых функций
|
Другие характеристики
|
-
|