Содержание проблемы и обоснование необходимости ее решения программными методами

Проблема профилактики буллинга имеет большое значение и заслуживает широкого освещения в силу многих причин. Во-первых, данная форма агрессивного поведения глубоко травмирует психику личности. Во-вторых, в условиях экономической нестабильности, бедности, обилия агрессии в нашей повседневной жизни, стрессов, которые характерны для большинства населения нашей страны, повышается риск распространения этого явления.

Буллинг - травля, повторяющаяся агрессия по отношению к определенному субъекту, включающая в себя принуждение и запугивание. Может проявляться в физическом насилии, угрозах, вербальной агрессии, унижении. Норвежский исследователь буллинга Дэн Олвеус определяет буллинг как стереотип взаимодействия в группе, при котором человек на протяжении времени и неоднократно сталкивается с намеренным причинением себе вреда или дискомфорта со стороны другого человека или группы людей в контексте "диспропорциональных "властных" отношений".

Буллинг наносит существенный вред всем, кто в него вовлечен. Пострадавшие обучающиеся не только страдают от физической агрессии, но и получают психологическую травму, которая влияет на самооценку личности и может оказывать длительное воздействие на социальную адаптацию студента. Снижение успеваемости, отказ посещать учебное заведение, самоповреждающее поведение - наиболее частые последствия буллинга. Обучающиеся с прослеживающимися агрессивными тенденциями в поведениии чаще других попадают в криминальные истории, формируют искаженное представление о разрешении конфликтов и социальном взаимодействии. Обучающиеся, непосредственно не участвующие в травле, переживают много негативных эмоций: страх быть на месте жертвы, бессилие, негативное отношение к учебному заведению.

Можно выделить некоторые особенности буллинга:

буллинг асимметричен - с одной стороны находится обидчик, обладающий властью в виде физической и/или психологической силы, с другой - пострадавший, такой силой не обладающий и остро нуждающийся в поддержке и помощи третьих лиц.

буллинг осуществляется преднамеренно, направлен на нанесение физических и психологических страданий человеку, который выбран целью травли.

буллинг подрывает у пострадавшего уверенность в себе, разрушает здоровье, самоуважение и человеческое достоинство.

буллинг - это групповой процесс, затрагивающий не только обидчика и пострадавшего, но и свидетелей насилия, всю группу, где он происходит.

буллинг никогда не прекращается сам по себе: всегда требуется защита и помощь пострадавшим, инициаторам буллинга (обидчикам) и свидетелям. При буллинге всегда есть жертва, которая не может себя защитить. Буллинг всегда носит систематический характер.

Существуют следующие виды травли (буллинга):

Физический буллинг - применение физической силы по отношению к личности, в результате чего возможны телесные повреждения и физические травмы (избиение, побои, толчки, шлепки, удары, подзатыльники, пинки). Такое поведение чаще встречается среди юношей. Подвидом физического буллинга является сексуальный буллинг (домогательства, насилие).

Психологический буллинг - насилие, связанное с действием на психику, наносящее психологическую травму путем словесных оскорблений или угроз, которыми умышленно причиняется эмоциональная неуверенность.

Психологический буллинг имеет несколько подвидов:

вербальный буллинг - обидное имя или кличка, с которым постоянно обращаются к жертве, обзывания, насмешки, распространение обидных слухов, бесконечные замечания, необъективные оценки, унижение в присутствии других. Обзывания могут также принимать форму намеков по поводу предполагаемой половой ориентации студента;

невербальный буллинг - обидные жесты или действия (плевки в жертву либо в направлении жертвы, демонстрация неприличных жестов);

запугивание - постоянное использование угроз, шантажа для того, чтобы вызвать у жертвы страх, боязнь и заставить совершать определенные действия и поступки;

изоляция - жертва умышленно изолируется или игнорируется. Это может сопровождаться распространением записок, оскорблений, унизительными надписями на доске или в общественных местах, которые могут быть замечены жертвой;

вымогательство - от жертвы требуют деньги, ценные вещи путем угроз, шантажа, запугивания;

действия с имуществом - намеренное повреждение, воровство, грабеж;

кибербуллинг - оскорбление, унижение через интернет, социальные сети, электронную почту, телефон или другие устройства (распространение неоднозначных изображений, телефонные звонки).

В ситуации травли всегда есть:

Агрессор - человек, который преследует и запугивает жертву.

Жертва - человек, который подвергается агрессии.

Защитник - человек, находящийся на стороне жертвы и пытающийся защитить ее от агрессии.

Сторонники - люди, находящиеся на стороне агрессора, непосредственно не участвующие в издевательствах, но и не препятствующие им.

Наблюдатель - человек, знающий о деталях агрессивного взаимодействия, издевательств, но соблюдающий нейтралитет.