4.2. Прием, обработка и регистрация входящих документов

Все документы, поступившие в ТНО, обрабатываются, регистрируются и распределяются Подразделением ДОУ в день поступления. При наличии отметки "Срочно", "Оперативно" документы регистрируются незамедлительно. Документы, поступившие в ТНО в течение последних 30 минут до окончания рабочего дня, кроме представленных заявителем лично (через представителя), могут регистрироваться на следующий рабочий день.

Для каждого поступившего документа в СЭД-регион создается РК:

- в БД "Канцелярия ЗГ" - для обращений граждан и организаций, подпадающих под действие части 4 статьи 1 Закона N 59-ФЗ (поступивших в ТНО от заявителя, перенаправленных в ТНО государственным органом или органом местного самоуправления для рассмотрения и подготовки ответа заявителю либо для заключения или запроса позиции по обращению); для обращений граждан и организаций, являющихся жалобами данных лиц на акты налоговых органов ненормативного характера, а также действия (бездействие) их должностных лиц, на рассмотрение которых не распространяются положения Закона N 59-ФЗ;

- в БД "Канцелярия экспедиции" - для всех остальных документов, в том числе для запросов конкурсных и арбитражных управляющих; для писем органов государственной власти и органов местного самоуправления; для коммерческих предложений; для заявлений на оформление разрешений (лицензий); для документов, поступающих в рамках гражданского, административного и уголовного судопроизводства; для документов, образующихся в деятельности ТНО в рамках взаимодействия с налогоплательщиками.