|
Код
(при наличии профессионального стандарта)
|
Наименование трудовой функции
(профессиональной задачи, обязанности)
|
Трудовые действия
|
Необходимые умения
|
Необходимые знания
|
Дополнительные сведения при необходимости)
|
|
B/01.6
|
Организационное обеспечение протокольных мероприятий
|
Планирование и организация протокольных мероприятий
|
Составлять план и сценарий протокольного мероприятия
|
Нормативные правовые акты об официальных символах: флаге, гербе и гимне Российской Федерации
|
|
|
Определение даты, времени и места проведения протокольного мероприятия
|
Готовить список участников, регламент мероприятия
|
|
Нормативные правовые акты об официальных символах субъектов Российской Федерации
|
|
Работать в составе рабочей группы или самостоятельно
|
|
Разработка программы протокольных мероприятий
|
|
Нормативные правовые акты о геральдическом обеспечении Вооруженных Сил Российской Федерации
|
|
Оценивать возможные места проведения мероприятия с учетом целей мероприятия, состава его участников и национальных особенностей
|
|
Разработка сценария протокольных мероприятий
|
|
Нормативные правовые акты о геральдических знаках федеральных органов исполнительной власти и муниципальных образований Российской Федерации
|
|
Составление списка участников протокольных мероприятий
|
|
Составлять и оформлять организационно-справочные, организационные и управленческие документы
|
|
Согласование формата протокольного мероприятия
|
|
Законодательство Российской Федерации в области защиты информации
|
|
Подготовка проектов документов по протокольному обеспечению мероприятий
|
|
Применять современные тенденции в области международного, делового и государственного протокола
|
Законодательство Российской Федерации в области организации въезда иностранных граждан
|
|
Формирование предварительного бюджета протокольных мероприятий
|
|
Действующие правовые акты, государственные стандарты, нормативно-методические рекомендации, регламентирующие работу со служебной и конфиденциальной документацией
|
|
Взаимодействовать с представителями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации
|
|
Взаимодействие с федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации в ходе подготовки и проведения протокольных мероприятий
|
|
Действующие международные, нормативные правовые акты в сфере протокольного старшинства
|
|
Вести деловые переговоры с партнерами
|
|
Тенденции развития международного, делового этикета и протокола
|
|
Вести деловую переписку
|
|
Формирование заявки на привлечение профессионального переводчика
|
|
Соблюдать принципы протокольного старшинства и международной вежливости
|
|
Исторические основы проведения протокольных мероприятий
|
|
Подготовка информационно-справочных и навигационных материалов для протокольных мероприятий
|
|
Виды протокольных мероприятий и особенности их проведения
|
|
Контролировать качество оформления и декорирования мест проведения протокольных мероприятий
|
|
Правила проведения культурно-массовых мероприятий
|
|
Организация встречи, сопровождения и проводов участников протокольных мероприятий
|
|
Обеспечивать выполнение протокольных стандартов при проведении протокольных мероприятий с рассадкой с учетом норм международной вежливости и протокольного старшинства
|
Локальные нормативные акты организации по проведению протокольных мероприятий
|
|
Составление и согласование схемы рассадки участников протокольных мероприятий
|
|
Правила организации протокольного мероприятия, в том числе с участием иностранных делегаций
|
|
Подготовка предложений по составлению меню на официальных приемах и протокольных мероприятиях
|
|
Структура и принципы организации документооборота
|
|
Обеспечивать контроль качества блюд и сервисного обслуживания во время проведения протокольного мероприятия
|
|
Составление плана культурной программы для участников протокольных мероприятий
|
Правила составления и оформления документов
|
|
Структура организации
|
|
Выполнять документальное сопровождение протокольных мероприятий
|
|
Порядок взаимодействия структурных подразделений и организаций, участвующих в подготовке и проведении официальных приемов
|
|
Оповещение участников протокольных мероприятий о времени и месте их проведения
|
|
Составлять бюджет протокольного мероприятия
|
|
Обеспечивать протокольно-организационную поддержку во время проведения протокольных мероприятий
|
|
Консультирование участников протокольных мероприятий по организационным вопросам протокольных мероприятий на всех этапах их реализации
|
Основы бюджетирования
|
|
Основы маркетинговых технологий
|
|
Методы управления рисками
|
|
Взаимодействовать с прибывающей стороной при подготовке информационно-справочных материалов по проведению протокольных мероприятий
|
|
Правила международного, делового и светского этикета
|
|
Составление отчета по итогам проведения протокольных мероприятий
|
|
Основы деловых и кросс-культурных коммуникаций
|
|
Ведение базы данных о проведении протокольных мероприятий
|
|
Нормы протокольного старшинства и международной вежливости
|
|
Выбирать сувенирную, наградную и подарочную продукцию согласно категориям проведения протокольного мероприятия и статусу получателей
|
|
Основы организации питания
|
|
Основы сервисного и транспортного обслуживания
|
|
Основы конфликтологии и психология делового общения
|
|
Взаимодействовать со всеми службами, занятыми при проведении протокольных мероприятий
|
|
Основы протокольной флористики и геральдики
|
|
Оценивать репутационные и имиджевые риски при проведении протокольных мероприятий
|
Правила деловой переписки
|
|
Основы документальной лингвистики
|
|
Правила русского языка
|
|
Составлять учетные документы по проведению протокольных мероприятий
|
|
Значимые события Российской Федерации и их даты
|
|
Особенности формирования баз данных в организации
|
|
Составлять отчетные документы для осуществления контроля проведения протокольных мероприятий
|
|
Современные методы обработки информации с использованием программного обеспечения, компьютерных и периферийных устройств
|
|
Соблюдать требования охраны труда и пожарной безопасности
|
|
Требования охраны труда и пожарной безопасности
|
|
Обеспечивать сохранность и нераспространение персональных данных
|
|
Работать с базами данных, в том числе со справочно-правовыми базами данных
|
|
Создавать и актуализировать базу данных материалов по проведенным мероприятиям
|
|
Использовать современные информационно-коммуникационные технологии для рациональной организации информационных процессов
|
|
B/02.6
|
Разработка локальных нормативных актов и регламентирующих документов по протокольной деятельности
|
Разработка должностной инструкции специалиста службы протокола
|
Составлять и оформлять организационно-распорядительные и методические документы
|
Основы административного, трудового и гражданского права
|
|
|
Действующие правовые акты, государственные стандарты, нормативно-методические рекомендации, регламентирующие работу со служебной документацией
|
|
Разработка положения о службе протокола
|
|
Редактировать тексты служебной документации
|
|
Разработка инструкции о приеме делегаций разного уровня и проведении выездных мероприятиях
|
|
Работать с различными базами данных, в том числе со справочно-правовыми базами данных
|
|
Требования к оформлению, реквизитам, порядку разработки и утверждения локальных нормативных актов
|
|
Разработка регламентирующих документов по проведению протокольных мероприятий с участием должностных лиц организации
|
|
Использовать информационно-коммуникационные технологии, в том числе текстовые редакторы, электронные таблицы, электронную почту, браузеры, периферийные устройства
|
|
Структура и принципы организации документооборота
|
|
Правила составления организационно-распорядительной и методической документации
|
|
Работать в системе электронного документооборота
|
|
Виды документов и их назначение
|
|
Структура организации
|
|
Правила согласования, подписания и утверждения документов
|
|
Основы документальной лингвистики
|
|
Правила русского языка
|
|
Способы обработки информации с использованием программного обеспечения, компьютерных и периферийных устройств
|
|
Требования охраны труда и пожарной безопасности
|
|
B/03.6
|
Консультирование по вопросам соблюдения норм и правил государственного, международного протокола и делового этикета
|
Планирование информационно-просветительных мероприятий и консультаций в области делового этикета и протокола
|
Планировать систему информационно-просветительных мероприятий, направленных на развитие навыков делового этикета и протокола
|
Тенденции развития делового этикета и протокола
|
|
|
Информационные и образовательные ресурсы, направленные на развитие делового этикета и протокола
|
|
Проведение групповых и индивидуальных консультаций по вопросам делового этикета и протокола
|
|
Определять содержание и форму информационных, разъяснительных и презентационных материалов
|
|
Текстовые, графические, табличные редакторы, видеоредакторы и аудиоредакторы
|
|
Подготовка информационных и презентационных материалов для различных групп сотрудников о соблюдении норм и правил делового этикета и протокола
|
|
Локальные нормативные акты организации, регламентирующие нормы и правила проведения протокольных мероприятий
|
|
Проводить консультации непосредственно или с использованием электронных средств связи
|
|
Разработка методических рекомендаций по соблюдению норм и правил делового этикета и протокола
|
|
Правила составления методической документации
|
|
Использовать информационно коммуникационные технологии, в том числе текстовые редакторы, электронные таблицы, электронную почту, браузеры, периферийные устройства
|
|
Правила деловой переписки и нормы русского языка
|
|
Консультационная поддержка выбора образовательной или просветительной программы по деловому этикету и протоколу с учетом потребностей работников
|
|
Правила цифрового этикета
|
|
Правила делового общения и речевого этикета
|
|
Основы информатики, методы построения баз данных и работы с ними
|
|
Способы обработки информации с использованием программного обеспечения, компьютерных и периферийных устройств
|