I. Общие положения

1. Настоящий Стандарт устанавливает общие требования к организации деятельности государственных учреждений службы занятости субъектов Российской Федерации (далее - государственные учреждения службы занятости).

2. Общие требования к организации деятельности государственных учреждений службы занятости включают в себя требования:

а) к порядку работы (в том числе к основным направлениям деятельности, организации предоставления государственных услуг в области содействия занятости населения, иных государственных и муниципальных услуг (или их части), негосударственных услуг и мер поддержки, а также сервисов, взаимодействию с гражданами и работодателями, к системе управления клиентским опытом, финансовому обеспечению деятельности);

б) к организационной структуре (перечню подразделений, их наименованию, основным функциям);

в) к организации процессов управления персоналом (подбору, адаптации, обучению специалистов и системам оплаты труда);

г) к информационному сопровождению деятельности;

д) к расположению государственных учреждений службы занятости, помещениям, в которых они функционируют (функциональным зонам и секторам внутри таких помещений, условиям доступности для инвалидов, стилю оформления), и оснащению рабочих мест;

е) к системам информатизации и автоматизации;

ж) к системе контроля и оценки качества деятельности.

3. Настоящий Стандарт устанавливает систему показателей исполнения требований настоящего стандарта, сведения, необходимые для расчета показателей, и порядок их представления в Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации, методику расчета показателей.