Срок действия документа ограничен 1 сентября 2029 года.

3.4.3. Трудовая функция

Наименование

Организация работ с претензиями и рекламациями к поставщикам штамповой оснастки и инструментов

Код

D/03.7

Уровень (подуровень) квалификации

7

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Организация работ по контролю поступающих от внешних поставщиков материалов, штамповой оснастки и инструментов

Организация сбора информации и статистических данных о качестве поступающих от внешних поставщиков материалов, штамповой оснастки и инструментов

Принятие решений о замене организации - поставщика материалов, штамповой оснастки и инструментов

Представление интересов организации в отношениях с поставщиками материалов, штамповой оснастки и инструментов

Необходимые умения

Находить в электронном архиве справочную информацию, конструкторские и технологические документы для организации работ с рекламациями и претензиями к поставщикам

Использовать текстовые редакторы (процессоры) для оформления организационно-технической документации

Обрабатывать информацию в электронной системе учета наличия и использования штамповой оснастки и инструментов

Планировать собственную работу с использованием компьютерного персонального информационного менеджера

Получать, отправлять, пересылать сообщения и документы по электронной почте

Организовывать производственно-управленческую деятельность

Контролировать, стимулировать и оценивать производственно-управленческую деятельность

Разрешать производственно-управленческие конфликты

Разрабатывать нормативно-технические документы

Оформлять организационно-техническую документацию

Необходимые знания

Порядок работы с электронным архивом технической документации в кузнечно-штамповочном производстве

Текстовые редакторы (процессоры): наименования, возможности и порядок работы в них

Электронные системы учета наличия и использования штамповой оснастки и инструментов

Компьютерные персональные информационные менеджеры: наименования, возможности и порядок работы в них

Прикладные компьютерные программы для работы с электронной почтой: наименования, возможности и порядок работы в них

Номенклатура материалов, штамповой оснастки и инструментов

Требования к качеству используемых в производстве материалов, штамповой оснастки и инструментов

Правила приемки материалов, штамповой оснастки и инструментов

Нормативно-технические и методические документы, регламентирующие требования к материалам, штамповой оснастке и инструментам

Правила и порядок предъявления рекламаций на качество материалов, штамповой оснастки и инструментов

Содержание технологических процессов ковки и штамповки

Правила и методика проведения приемки поставляемой штамповой оснастки и инструментов

Порядок обработки рекламаций и претензий на поставляемую штамповую оснастку и инструмент

Методы планирования, организации и контроля производственной деятельности

Методы разрешения конфликтных ситуаций

Нормативно-технические и методические документы, регламентирующие вопросы качества продукции кузнечно-штамповочного производства

Нормативно-технические и методические документы, регламентирующие вопросы делопроизводства

Другие характеристики

-