|
Трудовые действия
|
Применение технической документации (регламентов, инструкций, карт) в отношении требований к качеству уборки, температурам рабочих поверхностей; рекомендаций по применению химических материалов при ведении контроля качества
|
|
Определение структуры и содержания параметров качества каждого этапа технологического процесса уборки городской территории или объектов недвижимости для достижения итогового качества
|
|
Формирование проектов стандартов качества организации по оказанию услуг уборки и представление их руководству организации
|
|
Разработка проектов документации (регламентов, инструкций, карт) на технологические процессы уборки
|
|
Обсуждение со специалистами организации по оказанию услуг уборки требований к параметрам качества, содержащихся в проектах технологической документации (регламентов, инструкций, карт)
|
|
Представление проектов технологической документации, устанавливающей требования к качеству оказанных услуг уборки, на утверждение руководству организации
|
|
Необходимые умения
|
Осуществлять сбор информации об оценке уровня качества услуг по уборке
|
|
Анализировать полученные данные о различных технологических процессах с вариативным изменением состава оборудования, набора инструмента, применяемых расходных материалов в процессе уборки
|
|
Структурировать информацию о качестве исполнения уборки с целью разработки документации по качеству
|
|
Описывать последовательность технологических операций уборки, условия, результаты итоговой работы, производить сравнение и оценивать экономическую результативность
|
|
Производить моделирование процессов достижения различного качества путем варьирования параметров, составляющих технологический процесс уборки в целом
|
|
Необходимые знания
|
Требования государственных стандартов к качеству оказываемых услуг
|
|
Виды технологической документации, оценивающей качество услуг, и требования к структуре и ее содержанию
|
|
Порядок разработки и согласования технологической документации
|
|
Требования охраны труда, пожарной безопасности и промышленной санитарии
|
|
Требования технологической и нормативно-технической документации по процессам и качеству уборки городских территорий и объектов недвижимости
|
|
Содержание технологической и нормативно-технической документации по процессам и качеству уборки городских территорий и объектов недвижимости
|
|
Другие характеристики
|
-
|