2. Перечень нормативных правовых актов и внутренних документов, обязательных для исполнения в Обществе

2.1. Перечень нормативных правовых актов:

- Гражданский кодекс Российской Федерации;

- Федеральный закон от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи";

- Федеральный закон от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи";

- Правила оказания услуг почтовой связи, утвержденные приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234.

2.2. Перечень внутренних документов, обязательных для исполнения в Обществе:

- приказ ФГУП "Почта России" от 23.09.2009 N 380-п "Об утверждении Порядка обработки международной почты в местах международного почтового обмена" (далее - Порядок обработки международной почты в местах международного почтового обмена);

- приказ ФГУП "Почта России" от 01.07.2014 N 190-п "Об утверждении Порядка приема и вручения международных почтовых отправлений" (далее - Порядок приема и вручения международных почтовых отправлений);

- приказ ФГУП "Почта России" от 01.04.2015 N 103-п "Об утверждении Порядка действий работников ФГУП "Почта России" при обнаружении в почтовых отправлениях предметов и веществ, опасных и/или запрещенных к пересылке по сети почтовой связи" (далее - Порядок действий работников ФГУП "Почта России" при обнаружении в почтовых отправлениях предметов и веществ, опасных и/или запрещенных к пересылке по сети почтовой связи);

- приказ ФГУП "Почта России" от 25.01.2017 N 28-п "Об утверждении Порядка обработки исходящих и транзитных почтовых отправлений и почтовых емкостей" (далее - Порядок обработки исходящих и транзитных почтовых отправлений и почтовых емкостей);

- приказ Общества от 23.04.2020 N 145-п "Об утверждении Временного порядка доставки и выдачи ЕКОМ" (далее - Временный порядок доставки и выдачи ЕКОМ);

- приказ Общества от 17.09.2020 N 371-п "Об утверждении Временного порядка оказания услуги "Экспедиторские услуги" (далее - Временный порядок оказания услуги "Экспедиторские услуги");

- приказ Общества от 19.10.2020 N 426-п "Об утверждении Инструкции по организации изготовления и доставке, приему, обработке, пересылке, вручению ответных внутренних почтовых отправлений (ОВПО) и дополнительных услуг";

- приказ Общества от 30.12.2020 N 618-п "Об утверждении Глоссария терминов, определений и сокращений Блока по информационным технологиям и развитию цифровых сервисов";

- приказ Общества от 29.03.2021 N 93-п "Об утверждении Временного порядка оказания услуги "Транспортная экспедиция грузоотправлений "ЕКОМ Маркетплейс" (далее - Временный порядок оказания услуги "Транспортная экспедиция грузоотправлений "ЕКОМ Маркетплейс");

- приказ Общества от 31.05.2021 N 161-п "Об утверждении Регламента работы с обращениями пользователей услугами АО "Почта России";

- приказ Общества от 14.07.2021 N 221-п "Об утверждении Инструкции по учету количества услуг в объектах почтовой связи АО "Почта России" (далее - Инструкция по учету количества услуг в объектах почтовой связи АО "Почта России");

- приказ Общества от 07.10.2021 N 348-п "Об утверждении Глоссария АО "Почта России";

- приказ Общества от 17.11.2021 N 419-п "Об утверждении Временного порядка оказания услуги "Доставка день в день" (далее - Временный порядок оказания услуги "Доставка день в день");

- приказ Общества от 22.12.2021 N 495-п "Об утверждении Порядка приема, обработки, перевозки, доставки и вручения международных отправлений EMS" (далее - Порядок приема, обработки, перевозки, доставки и вручения международных отправлений EMS);

- приказ Общества от 09.02.2022 N 28-п "Об утверждении Инструкции по проведению проверок на подлинность государственных знаков почтовой оплаты работниками АО "Почта России" (далее - Инструкция по проведению проверок на подлинность государственных знаков почтовой оплаты работниками АО "Почта России");

- приказ Общества от 21.06.2022 N 230-п "Об утверждении Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений" (далее - Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений);

- приказ Общества от 31.10.2022 N 505-п "Об утверждении Порядка приема, обработки, доставки и вручения внутренних почтовых отправлений категории "простое" и простых уведомлений о вручении" (далее - Порядок приема, обработки, доставки и вручения внутренних почтовых отправлений категории "простое" и простых уведомлений о вручении);

- Порядок оформления и вручения дефектных почтовых отправлений, утвержденный первым заместителем генерального директора ФГУП "Почта России" 01.02.2011 N 3.2.2-05/2-нд с изменениями и дополнениями, внесенными приказом ФГУП "Почта России" от 26.09.2016 N 422-п "О внесении изменений и дополнений в Порядок оформления и вручения дефектных почтовых отправлений" (далее - Порядок оформления и вручения дефектных почтовых отправлений);

- Инструкция о проведении на объектах почтовой связи ведомственных расследований по фактам утрат и хищений страховых почтовых отправлений, почтовых емкостей и части вложения из них, утвержденная первым заместителем генерального директора по финансовым, правовым и административным вопросам ФГУП "Почта России" 27.12.2016 N 1.9.3.1.2-05/124-нд (далее - Инструкция о проведении на объектах почтовой связи ведомственных расследований по фактам утрат и хищений страховых почтовых отправлений, почтовых емкостей и части вложения из них);

- РТМ 0001.07-22 "Структура штриховой идентификации внутренних регистрируемых отправлений", утвержденный руководителем Департамента развития бизнес-приложений Блока по информационным технологиям и развитию цифровых сервисов Общества 31.10.2022;

- Технические требования к самоклеящемуся пакету для документов (160 x 120), утвержденные директором по управлению розничной сетью и клиентскому обслуживанию Блока по операционному управлению 23.05.2017;

- Технические требования к самоклеящемуся пакету для сопроводительных документов (многоразовое закрытие), утвержденные директором по управлению розничной сетью и клиентскому обслуживанию Блока по операционному управлению 23.05.2017;

- Технические требования к самоклеящемуся пакету для документов (242 x 185), утвержденные директором по управлению розничной сетью и клиентскому обслуживанию Блока по операционному управлению 21.08.2017.