7.4. Досыл неврученного грузоотправления, нерозданного/невостребованного почтового отправления (РПО, комбинированного отправления) отправителю/адресату до истечения срока временного хранения

7.4.1. До истечения срока временного хранения отправитель/адресат почтового отправления/грузоотправления (если предусмотрено договором с отправителем) может подать заявление на выдачу ему находящегося на временном хранении, принадлежащего ему почтового отправления/грузоотправления (образец заявления на выдачу находящегося на временном хранении грузоотправления/почтового отправления представлен в приложении N 3 к Порядку).

7.4.2. Заявление может быть подано в объекте почтовой связи отправителем/адресатом (уполномоченным представителем) при наличии документа, удостоверяющего личность, доверенности при подаче заявления уполномоченным представителем.

В целях выдачи грузоотправления/почтового отправления надлежащему лицу информация об отправителе/адресате, ее соответствие информации о заявителе проверяется в ИС объекта почтовой связи. Заявителю выдается отрывной талон <5>, подтверждающий факт приема заявления на вручение находящегося на временном хранении грузоотправления/почтового отправления.

--------------------------------

<5> Отрывной талон выдается в случае подачи заявления на бумажном носителе. При подаче заявления через ЛК ЮЛ, ЛК ФЛ, а также с использованием мобильного приложения Общества информация о поданном заявлении фиксируется в ИС.

Принятое заявление регистрируется в ИС объекта почтовой связи. Информация о принятом заявлении, заявителе (отправитель/адресат) передается в ИС УНО, ИС Общества через корпоративную шину данных.

7.4.3. Заявление может быть подано через ЛК ЮЛ, через ЛК ФЛ, а также с использованием мобильного приложения Общества, установленного на устройстве пользователя услуг почтовой связи. Информация о заявлении передается в ИС УНО через корпоративную шину данных.

7.4.4. Заявление на выдачу находящегося на временном хранении грузоотправления может быть подано отправителем/адресатом в подразделение УФПС, отвечающее за вопросы электронной коммерции. Заявление о необходимости досылки грузоотправления в объект почтовой связи, указанный в заявлении отправителя/адресата, направляется по электронной почте на адрес, указанный в договоре транспортной экспедиции.

Федеральные корпоративные клиенты заявления на выдачу находящегося на временном хранении грузоотправления направляют в ответственное подразделение Блока по коммерческой деятельности.

7.4.5. Получив заявление о необходимости передачи грузоотправления/почтового отправления в объект почтовой связи места вручения работник Участка хранения с использованием ИС УНО определяет место адресного хранения почтового отправления/грузоотправления, находит его, перемещает на рабочее место обработки.

7.4.6. Досылаемое почтовое отправление/грузоотправление оформляется следующим образом: на лицевой стороне оболочки (адресном ярлыке) перечеркивается "В" (при наличии), на свободном месте слева от зоны адресного блока получателя указывается "Д", новый подробный адрес и индекс объекта почтовой связи места досыла. В случае если переоформить адресную сторону оболочки почтового отправления/грузоотправления (адресный ярлык) невозможно (в связи с повреждением, загрязнением, иное), оформляется новый адресный ярлык с нанесением адреса отправителя/адресата, указанием "Д" слева от зоны адресного блока адресата.

7.4.7. В ИС УНО в поле "Индекс места назначения" вводится индекс объекта почтовой связи, в который досылается почтовое отправление/грузоотправление, регистрируется операция "досылка" с указанием причины "по заявлению пользователя".

7.4.8. В ИС УНО на каждое досылаемое по заявлению пользователя почтовое отправление/грузоотправление начисляется тариф за пересылку (за исключением отправлений EMS) без учета суммы платы за объявленную ценность (если иное не предусмотрено Договором) в соответствии с действующими тарифами, установленными Обществом. Информация о начисленном тарифе через корпоративную шину данных передается в ИС Общества.

7.4.9. Участок хранения формирует емкость с досылаемыми грузоотправлениями/почтовыми отправления порядком, предусмотренным требованиями действующего Порядка обработки исходящих и транзитных почтовых отправлений и почтовых емкостей. Сформированная емкость передается в объект почтовой связи, осуществляющий обработку почтовых емкостей и почтовых отправлений на этапе пересылки.