Документ не применяется. Подробнее см. Справку
Постановление Госстандарта РФ от 21.08.2003 N 97 "Об утверждении нормативных документов Системы сертификации ГОСТ Р при проведении добровольной сертификации услуг" (вместе с "Правилами функционирования Системы добровольной сертификации услуг")

Приложение Б.2. Порядок сертификации услуг химической чистки и крашения

Приложение Б.2

ПОРЯДОК

СЕРТИФИКАЦИИ УСЛУГ ХИМИЧЕСКОЙ ЧИСТКИ И КРАШЕНИЯ

Сертификация услуг химической чистки и крашения проводится по схемам 1, 2, 4, 5.

Схема 1 применяется, как правило, когда заявителем является индивидуальный предприниматель без образования юридического лица, который сам занимается оказанием услуг.

Схема 2 применяется для сервисных организаций, число сотрудников которых составляет не менее двух человек, и предусматривает оценку процесса оказания услуги с проверкой технологического процесса исполнения услуги.

Схема 4 предусматривает оценку безопасности, качества услуги и условий обслуживания (комфортность, своевременность исполнения заказа, качество услуги).

Схема 5 применяется для сервисных организаций, имеющих документально оформленную систему менеджмента качества.

Перечень показателей, которые могут быть подтверждены при сертификации, и нормативные документы, содержащие требования к услугам и методы их контроля, приведены в Приложении В.2.

Приложение В.1. Перечень услуг по ремонту и техническому обслуживанию бытовой радиоэлектронной аппаратуры, электробытовых машин и приборов, основные характеристики и нормативные документы, на соответствие требованиям которых проводится сертификация Приложение В.2. Перечень услуг химической чистки и крашения, основные характеристики и нормативные документы, на соответствие требованиям которых проводится сертификация