3.3.55. Трудовая функция

Трудовые действия

Наставничество и коучинг персонала, включая организацию обучения, в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Формирование команды проекта в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Определение принципов и правил взаимодействия персонала в команде в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Урегулирование конфликтов среди персонала в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Проведение мероприятий по нематериальной мотивации персонала в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Необходимые умения

Управлять персоналом в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Проводить переговоры в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Необходимые знания

Методы организации обучения

Методы формирования команды

Групповая динамика команд

Методы управления конфликтами

Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии

Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике

Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества

Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда

Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений

Основы менеджмента проектов

Культура речи

Правила деловой переписки

Другие характеристики

-