3.4.29. Трудовая функция

Трудовые действия

Определение стандартов в области качества, которым необходимо следовать при выполнении работ по сопровождению и проектов создания (модификации) ИС

Разработка регламентов управления качеством в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Согласование регламентов управления качеством с заинтересованными сторонами в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Утверждение внутри организации регламентов управления качеством в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Необходимые умения

Планировать работы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Разрабатывать регламентные документы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Необходимые знания

Стандарты в области качества, применимые к предметной области

Возможности ИС

Технологии выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии

Инструменты и методы проведения аудитов качества

Основы современных операционных систем

Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике

Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)

Культура речи

Правила деловой переписки

Другие характеристики

-