3.4.5. Трудовая функция

Трудовые действия

Разработка типовых инструментов и методов распространения информации о ходе выполнения работ по созданию (модификации) ИС

Разработка рекомендаций по выбору каналов коммуникаций в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Разработка форм отчетности и адаптация их для конкретных проектов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Разработка типовых инструментов и методов получения обратной связи от заинтересованных сторон в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Необходимые умения

Разрабатывать регламентные документы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Осуществлять коммуникации в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Необходимые знания

Виды отчетности в проектах

Инструменты и методы коммуникаций

Каналы коммуникаций

Модели коммуникаций

Инструменты и методы управления заинтересованными сторонами

Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии

Технологии подготовки и проведения презентаций

Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике

Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления

Отчетность по проекту: виды отчетов, форматы и регламенты подготовки

Культура речи

Правила деловой переписки

Другие характеристики

-