ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате проведенной научно-исследовательской работы по теме "Разработка научно обоснованных предложений по обеспечению соблюдения требований доступности при предоставлении услуг инвалидам и другим маломобильным группам населения" удалось сформулировать комплекс мер (научно обоснованных предложений), структурированных по трем направлениям:

- обеспечение возможности предоставления и получения услуг;

- обеспечение безопасности услуг;

- обеспечение эффективности услуг.

В рамках первого направления проведены анализ и систематизация литературных источников информации, в том числе действующих нормативно-правовых документов, регламентирующих требования и обеспечение условий доступности и возможность предоставления и получения услуг для инвалидов и других маломобильных групп населения.

Были систематизированы нормативно-правовые документы, регламентирующие требования к материально-техническим характеристикам всей инфраструктуры объектов спорта, включая прилежащую территорию, путь от остановки общественного транспорта (места стоянки личного автомобиля) до основного здания, перемещения внутри здания к спортивному залу (бассейну) и его зонам (раздевалкам, туалетам), а также к местам размещения зрителей.

В результате данной систематизации были предложены механизмы подготовки локальных нормативно-правовых документов, регламентирующих субординационные и координационные взаимодействия сотрудников, обеспечивающих функционирование объекта спорта, что позволило сформулировать предложения по конкретизации и совершенствованию требований, предъявляемых к сотрудникам организации, исходя из современных документов, описывающих данные требования. Для облегчения подготовки локальных нормативных-правовых актов предлагается проект приказа "Об обеспечении соблюдения требований доступности при предоставлении услуг инвалидам и другим маломобильным группам населения" (приложение А), разработанный на основе приказа Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 25 декабря 2012 г. N 627 "Об утверждении методики, позволяющей объективизировать и систематизировать доступность объектов и услуг в приоритетных сферах жизнедеятельности для инвалидов и других маломобильных групп населения, с возможностью учета региональной специфики" [30].

При этом необходимо подчеркнуть, что требования к материально-техническим характеристикам всей инфраструктуры объектов спорта дополняются требованиями к специальному спортивному оборудованию и инвентарю и вообще к техническим средствам реабилитации для адаптивной физической культуры и адаптивного спорта, а также требованиями по их эксплуатации и регулярному контролю состояния основных узлов и деталей.

В системе комплекса мер (предложений) первого направления очень важным разделом работы являются разработанные и апробированные средства оценки уровня сформированности необходимых компетенций сотрудников организации или учреждения.

Для обеспечения соблюдения требований доступности, возможности предоставления и получения услуг инвалидами и маломобильными гражданами населения на объектах спорта должен быть определен источник финансирования поддержания сооружений или их аренды у собственника, а также оплаты труда сотрудников.

В рамках второго направления комплекса мер по обеспечению безопасности услуг проведена систематизация источников и нормативно-правовых документов, регламентирующих предупреждение:

- физических;

- химических;

- биологических;

- природных;

- социальных и других опасностей.

Для распределения и конкретизации функциональных обязанностей должностных инструкций сотрудников учреждений и организаций предложены пути совершенствования механизмов разработки локальных нормативных актов, предусматривающих постоянный контроль за условиями, в которых оказываются услуги на объектах спорта.

С учетом постоянного совершенствования требований соответствующих нормативно-правовых документов федерального и регионального уровней в комплекс мер (предложений) включен раздел по обеспечению формирования специальных умений, навыков и компетенций сотрудников организации, отвечающих за своевременный контроль условий, в которых осуществляются занятия адаптивной физической культурой и адаптивным спортом.

Третье направление комплекса мер по обеспечению соблюдения требований доступности и эффективности услуг для инвалидов и других маломобильных групп населения предусматривает использование средств и методов контроля эффективности тренировочного процесса, совершенствование механизмов мониторинга эффективности предоставляемых услуг и своевременной коррекции этого процесса, а также систему непрерывного повышения уровня квалификации сотрудников организации с использованием процедур тестирования специалистов в независимых центрах оценки квалификации по решению руководителя (директора, заместителя директора) организации.

Важно подчеркнуть, что мероприятия всех трех направлений комплекса мер (научно обоснованных предложений) по обеспечению соблюдения требований доступности:

- возможности;

- безопасности;

- эффективности

при предоставлении услуг инвалидам и другим маломобильным группам населения прошли апробацию на объектах спорта, в организациях, оказывающих услуги в области адаптивной физической культуры и адаптивного спорта.

Апробация рассматриваемого комплекса мер подтвердила правомерность и целесообразность его использования в практической работе, а также дала возможность его совершенствования.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что проведенная научно-исследовательская работа обеспечила выполнение всех установок и требований технического задания, предусмотренного государственным контрактом на выполнение научно-исследовательской работы по теме "Разработка научно обоснованных предложений по обеспечению соблюдения требований доступности при предоставлении услуг инвалидам и другим маломобильным группам населения" от 16 августа 2022 г. N 0173100014422000033 между НГУ им. П.Ф. Лесгафта, Санкт-Петербург и Министерством спорта Российской Федерации.