Документация

57. Аудиторская организация обязана подготовить документацию по своей системе управления качеством, которая была бы достаточной для (см. пункты A202 - A204):

(а) обеспечения единообразного понимания персоналом системы управления качеством, включая понимание сотрудниками своих функций и обязанностей в отношении системы управления качеством и выполнения заданий;

(b) обеспечения последовательного внедрения и проведения ответных мероприятий;

(c) подтверждения разработки, внедрения и проведения ответных мероприятий, чтобы лицо или лица, на которых возложены конечная ответственность и обязанность отчитываться о системе управления качеством, имели возможность оценить такую систему.

58. В подготовленной документации аудиторская организация должна отразить:

(a) сведения о лице или лицах, на которых возложены конечная ответственность и обязанность отчитываться о системе управления качеством, а также ответственность за функционирование системы управления качеством;

(b) цели аудиторской организации в области обеспечения качества и риски, связанные с качеством (см. пункт A205);

(c) описание мероприятий в ответ на риски и описание того, каким образом ответные мероприятия аудиторской организации снижают риски, связанные с качеством;

(d) в отношении процесса мониторинга и устранения недостатков:

(i) доказательства проведения мероприятий по мониторингу;

(ii) оценку замечаний и выявленных недостатков и их соответствующую первопричину (соответствующие первопричины);

(iii) меры по устранению выявленных недостатков и оценку разработки и внедрения данных мер по устранению недостатков;

(iv) предоставление информации по вопросам мониторинга и устранения недостатков;

(e) основание для вывода, сделанного в соответствии с требованиями пункта 54.

59. Аудиторская организация обязана документально оформить вопросы, указанные в пункте 58, если они относятся к требованиям сети или услугам сети, а также оценку требований сети или услуг сети в соответствии с пунктом 49(b) (см. пункт A206).

60. Аудиторская организация обязана установить временной период для хранения документации по системе управления качеством, который должен быть достаточным для того, чтобы аудиторская организация могла проводить мониторинг разработки, внедрения и функционирования системы управления качеством в аудиторской организации, либо более длительный период, если это требуется законом или нормативным актом.