ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 27 декабря 2023 г. N 2334

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ

ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ

СИСТЕМЫ "ЕДИНЫЙ ПОРТАЛ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ

УСЛУГ (ФУНКЦИЙ)" ДЛЯ НАПРАВЛЕНИЯ ГРАЖДАНАМИ РОССИЙСКОЙ

ФЕДЕРАЦИИ, ИНОСТРАННЫМИ ГРАЖДАНАМИ, ЛИЦАМИ БЕЗ ГРАЖДАНСТВА,

ОБЪЕДИНЕНИЯМИ ГРАЖДАН, В ТОМ ЧИСЛЕ ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ,

ОБРАЩЕНИЙ И СООБЩЕНИЙ В ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ОРГАНЫ, ОРГАНЫ

МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ, ГОСУДАРСТВЕННЫЕ И МУНИЦИПАЛЬНЫЕ

УЧРЕЖДЕНИЯ, ИНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИЕ ПУБЛИЧНО

ЗНАЧИМЫЕ ФУНКЦИИ, И ИХ ДОЛЖНОСТНЫМ ЛИЦАМ, А ТАКЖЕ

ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ И ОБРАБОТКИ ТАКИМИ ОРГАНАМИ

И ОРГАНИЗАЦИЯМИ УКАЗАННЫХ ОБРАЩЕНИЙ И СООБЩЕНИЙ

И НАПРАВЛЕНИЯ ОТВЕТОВ НА ТАКИЕ

ОБРАЩЕНИЯ И СООБЩЕНИЯ

В соответствии со статьей 21 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Правительство Российской Федерации постановляет:

1. Утвердить прилагаемые Правила использования федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" для направления гражданами Российской Федерации, иностранными гражданами, лицами без гражданства, объединениями граждан, в том числе юридическими лицами, обращений и сообщений в государственные органы, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения, иные организации, осуществляющие публично значимые функции, и их должностным лицам, а также для получения и обработки такими органами и организациями указанных обращений и сообщений и направления ответов на такие обращения и сообщения.

2. Установить, что совместные ведомственные акты (соглашения о взаимодействии), принятые (заключенные) до вступления в силу настоящего постановления в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2020 г. N 1802 "О проведении эксперимента по использованию федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" для направления гражданами и юридическими лицами в государственные органы, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения, иные организации, осуществляющие публично значимые функции, и их должностным лицам сообщений и обращений, а также для направления такими органами и организациями ответов на указанные сообщения и обращения", продолжают действовать с учетом сроков, установленных в таких актах (соглашениях), а также Правил, утвержденных настоящим постановлением.

3. Министерству цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации обеспечить принятие совместных ведомственных актов (заключение соглашений о взаимодействии) с федеральными государственными органами, государственными внебюджетными фондами Российской Федерации и субъектами Российской Федерации.

4. Настоящее постановление применяется с учетом положений статьи 2 Федерального закона от 4 августа 2023 г. N 480-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

5. Настоящее постановление вступает в силу с 1 января 2024 г.

Председатель Правительства

Российской Федерации

М.МИШУСТИН