Трудовые действия
|
Анализ контекста, организационной структуры, бизнес-процессов с целью выявления заинтересованных сторон
|
Сбор и регистрация информации о заинтересованных сторонах
|
Организация хранения информации о заинтересованных сторонах и поддержания ее в актуальном состоянии
|
Анализ и классификация заинтересованных сторон
|
Необходимые умения
|
Использовать техники выявления заинтересованных сторон
|
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами, в том числе с использованием инструментов (платформ) онлайн-коммуникаций
|
Использовать техники эффективных коммуникаций
|
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими
|
Собирать, классифицировать, систематизировать информацию и обеспечивать хранение и актуализацию информации для бизнес-анализа
|
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами
|
Определять связи и зависимости между элементами информации для бизнес-анализа
|
Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации
|
Анализировать степень участия заинтересованных сторон
|
Анализировать качество информации для бизнес-анализа с точки зрения выбранных критериев
|
Производить анализ предметной области
|
Выполнять функциональную декомпозицию работ
|
Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу, в том числе осуществлять навигацию по различным веб-ресурсам, поиск информации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"
|
Моделировать объем и границы работ
|
Необходимые знания
|
Теория заинтересованных сторон
|
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
|
Теория конфликтов
|
Языки и инструменты визуального моделирования
|
Управление рисками
|
Теория систем
|
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа
|
Свободно распространяемое программное обеспечение, необходимое для обеспечения работ по бизнес-анализу, включая пакеты офисных приложений
|
Другие характеристики
|
-
|