|
Трудовые действия
|
Рассмотрение и утверждение текущих и перспективных планов работы похоронной организации
|
|
Определение целевых показателей деятельности структурных подразделений похоронной организации
|
|
Координация деятельности структурных подразделений организации по выполнению работ и оказанию похоронных услуг
|
|
Контроль качества выполняемых персоналом и структурными подразделениями организации работ и услуг
|
|
Взаимодействие с другими организациями и органами власти по вопросам обеспечения деятельности организации
|
|
Организация мониторинга соблюдения этических, технических и иных требований к качеству похоронных работ и услуг, предусмотренных договорами с заказчиком
|
|
Необходимые умения
|
Анализировать мотивацию спроса на реализуемые похоронные услуги и потребности заказчиков услуг
|
|
Прогнозировать ресурсное обеспечение деятельности похоронной организации
|
|
Обосновывать экономическую эффективность освоения инновационных технологий, приемов и методов выполнения работ и услуг
|
|
Планировать деятельность организации и организовывать маркетинговые исследования
|
|
Изучать конъюнктуру и тенденции развития рынка похоронных услуг
|
|
Оценивать результаты работы персонала с точки зрения эффективности выполнения производственных заданий
|
|
Оценивать результаты деятельности персонала и структурных подразделений организации для текущего и перспективного планирования их работы
|
|
Управлять процессами организации и оказания похоронных услуг населению
|
|
Необходимые знания
|
Нормативные правовые акты, регламентирующие производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность похоронной организации
|
|
Основы трудового законодательства Российской Федерации
|
|
Управление персоналом
|
|
Основы маркетинга
|
|
Требования к качеству выполнения работ по погребению
|
|
Методы оценки и минимизации рисков оказания похоронных услуг
|
|
Правила внутреннего трудового распорядка
|
|
Правила пожарной безопасности
|
|
Профессиональная этика и этикет
|
|
Современные средства вычислительной техники, коммуникации и связи
|
|
Другие характеристики
|
-
|