|
Трудовые действия
|
Информирование заявителя об организации и предоставлении услуг (похоронных, мемориальных)
|
|
Проверка, контроль и оформление соответствующих документов по погребению, кремации и выдаче праха
|
|
Регистрация и перерегистрация захоронения, регистрация кремации
|
|
Выдача (замена) паспорта (удостоверения) на захоронение, справки о кремации
|
|
Контроль качества учета и регистрации захоронений, перерегистрации ответственности
|
|
Проверка документов заявителя и выдача разрешения на установку (отказа в установке) намогильных сооружений
|
|
Инспектирование заявленного места захоронения для определения возможности погребения, установки намогильного сооружения
|
|
Осуществление контроля за производством и завершением работ по установке намогильных сооружений
|
|
Проверка наличия необходимых разрешительных документов для эксгумации, изъятия урны с прахом и последующего перезахоронения
|
|
Выдача разрешения на эксгумацию и изъятие урны с прахом
|
|
Регистрация эксгумации и изъятия урны с прахом
|
|
Внесение сведений о захоронении, кремации, эксгумации и установке намогильного сооружения в информационные системы
|
|
Оперативное хранение документов по регистрации захоронений, кремаций
|
|
Рассмотрение обращений, запросов заявителей
|
|
Необходимые умения
|
Вносить сведения о захоронении, кремации, эксгумации и установке намогильного сооружения в специализированные информационные системы
|
|
Осуществлять поиск и использование информации для эффективного выполнения профессиональных задач
|
|
Контролировать сохранность архивной документации в соответствии с установленными правилами
|
|
Анализировать и формировать базы данных исходной информации
|
|
Контролировать наличие сведений, подтверждающих разрешение проведения эксгумации (перезахоронения)
|
|
Взаимодействовать с заказчиком, используя эффективные приемы и техники общения
|
|
Взаимодействовать с подразделениями похоронной организации и организациями, участвующими в исполнении заказа
|
|
Контролировать сроки и условия выполнения заказов
|
|
Оформлять документацию в соответствии с правилами документооборота
|
|
Пользоваться оргтехникой, средствами связи, звуковоспроизводящей, осветительной техникой, фототехникой, видеотехникой
|
|
Необходимые знания
|
Нормативные правовые акты, инструктивные и методические документы, регулирующие деятельность по предоставлению похоронных услуг
|
|
Требования к конфиденциальности личной информации, хранению персональных данных и оперированию персональными данными граждан, обратившихся за оказанием похоронных услуг
|
|
Нормативные правовые акты, регулирующие проведение эксгумации
|
|
Правила и порядок заполнения бланков строгой отчетности
|
|
Правила работы со средствами вычислительной техники, коммуникации и связи
|
|
Требования к качеству выполнения работ по погребению
|
|
Основы архивного дела
|
|
Особенности захоронения и обрядов, связанных с вероисповеданием
|
|
Профессиональная этика и этикет
|
|
Культура межличностного общения
|
|
Санитарные нормы и правила
|
|
Правила пожарной безопасности
|
|
Другие характеристики
|
-
|