II. Права и обязанности Сторон

Агентство вправе:

2.1.1. Осуществлять контроль исполнения Банком-агентом обязанностей, установленных Правилами, в том числе проверку сроков и правомерности выплаты возмещения путем анализа полученных от Банка-агента сведений о произведенных выплатах возмещения, а также рассмотрения поступивших в Агентство обращений заявителей по вопросам приема Банком-агентом предусмотренных Правилами документов и выплаты возмещения.

Для осуществления указанного контроля Агентство вправе запрашивать и получать от Банка-агента документы, сведения и разъяснения, связанные с исполнением Банком-агентом обязанностей, предусмотренных Правилами.

2.1.2. Рекомендовать Банку-агенту вносить изменения в процедуру выплаты возмещения.

2.1.3. Требовать устранения Банком-агентом недостатков, допущенных им при исполнении обязанностей, предусмотренных Договором, и устанавливать сроки для устранения.

2.1.4. (Пункт признан утратившим силу)

2.1.5. Запрашивать и получать документы, находящиеся в соответствии с пунктом 2.4.23 Правил на хранении у Банка-агента (приложение 14 к Правилам).

2.2. Агентство обязуется:

2.2.1. Передать Банку-агенту реестр, содержащий сведения, указанные в приложении 21 к Правилам не позднее 1 рабочего дня до дня начала выплаты возмещения.

2.2.2. Передавать Банку-агенту изменения в реестр в хронологическом порядке их формирования (приложение 21 к Правилам), а при наличии заключенного Соглашения об информационном обмене в порядке, установленном данным соглашением, и в соответствии с форматами, указанными в приложении 21 к Правилам.

2.2.3. Перечислить Банку-агенту денежные средства, необходимые для осуществления выплаты возмещения, а также для оплаты его услуг в порядке, предусмотренном разделом V Правил и условиями Договора.

2.2.4. (Пункт исключен)

2.2.5. (Пункт исключен)

2.2.6. Уведомлять Банк-агент о внесении изменений в регулятивные документы Агентства, указанные в преамбуле к Правилам, не позднее 5 рабочих дней, следующих за днем утверждения таких изменений.

2.2.7. Предоставлять Банку-агенту по его запросу информацию и документы, необходимые для исполнения им обязанностей, предусмотренных Договором, не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления соответствующего запроса, за исключением случаев, когда в силу объективных причин (в том числе форс-мажора) Агентство не имеет возможность исполнить запрос в указанный срок.

2.2.8. (Пункт признан утратившим силу)

2.2.9. Рассмотреть и подписать представленный Банком-агентом акт сдачи-приемки оказанных услуг (приложение 11 к Правилам) (далее - Акт) в течение 5 рабочих дней со дня его получения Агентством от Банка-агента либо в тот же срок направить Банку-агенту замечания по Акту и размеру оказанных услуг.

2.2.10. Направить на бумажном носителе в Банк-агент подписанный со стороны Агентства Акт не позднее 5 рабочих дней после дня его подписания.

2.3. Банк-агент вправе:

2.3.1. Обращаться в Агентство за получением дополнительной информации, методической и консультационной помощи.

2.3.2. Получать возмещение расходов в связи с исполнением им своих обязательств в размере и порядке, предусмотренных Договором.

2.3.3. Направлять в Агентство документы, подтверждающие полномочия заявителей на обращение с требованием о выплате возмещения, на получение сумм указанного возмещения, для получения разъяснений, необходимых для исполнения Банком-агентом обязанностей, предусмотренных Договором.

2.4. Банк-агент обязуется:

2.4.1. Не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем заключения Договора (днем продления действия Договора), определить работников, уполномоченных действовать от имени Агентства в рамках Договора.

2.4.2. В день поступления из Агентства реестра уведомить Агентство о его получении (приложение 1 к Правилам).

Применять в целях выплаты возмещения поступившие из Агентства изменения реестра в течение 3 рабочих часов с момента их получения в соответствии с Соглашением об обмене электронными документами между государственной корпорацией "Агентство по страхованию вкладов" и банком - участником системы страхования вкладов.

Применение изменений реестра, поступающих в Банк-агент в течение рабочего дня, осуществляется в соответствии с порядковым номером таких изменений, содержащимся в имени файла, поступающем из Агентства в Банк-агент (приложение 21 к Правилам).

Изменения реестра, поступившие в Банк-агент не в хронологическом порядке, Банком-агентом не применяются. Банк-агент информирует Агентство о невозможности применения поступивших изменений реестра.

Сообщения об ошибках, обнаруженных Банком-агентом при контроле реестра (изменений реестра) (приложение 21 к Правилам), и (или) информация о невозможности применения поступивших изменений реестра направляются в Агентство в течение 3 рабочих часов с момента получения изменений реестра из Агентства.

При наличии заключенного Соглашения об информационном обмене обмен документами и информацией (в том числе изменений реестра) осуществляется в порядке и в сроки, установленные данным соглашением и в соответствии с форматами, указанными в приложении 21 к Правилам.

2.4.3. Организовать прием заявлений и иных документов с даты, устанавливаемой в Договоре.

Регистрация поступивших заявлений и иных документов осуществляется с проставлением на них отметки с указанием регистрационного номера и даты их получения Банком-агентом способом, определяемым Банком-агентом.

Предоставить заявителю по его запросу второй экземпляр заявления или копию заявления, содержащий (содержащую) регистрационный номер, дату регистрации и подтверждающий (подтверждающую) факт получения заявления и дополнительных документов с описью таких документов.

2.4.4. Обеспечить указанную в Договоре пропускную способность подразделений (прежде всего, путем соответствующего технического оснащения рабочих мест), осуществляющих прием заявлений и выплату возмещения.

2.4.5. Рассматривать заявления и иные документы не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в Банк-агент.

Представление в Банк-агент заявления, составленного в произвольной форме, но содержащего обязательные сведения, которые предусмотрены установленной Агентством формой заявления, представление копии доверенности и (или) иного документа, удостоверяющего полномочия заявителя, при предъявлении для обозрения оригинала соответствующего документа не являются основанием для отказа Банка-агента в рассмотрении такого заявления и выплате в соответствии с ним возмещения.

Направлять в Агентство документы, сведения и разъяснения, связанные с исполнением Банком-агентом обязанностей, предусмотренных Правилами, не позднее 3 рабочих дней со дня получения соответствующего запроса Агентства.

2.4.6. Осуществлять выплату возмещения без удержания комиссии и (или) иного вознаграждения в соответствии с реестром в рублях:

- по вкладам физических лиц, открытым не для осуществления предпринимательской деятельности, - наличными денежными средствами или путем безналичного перечисления на счет в банке, указанный в заявлении;

- по вкладам физических лиц, открытым для осуществления предпринимательской деятельности, а также по вкладам адвокатов, нотариусов, иных физических лиц, осуществляющих профессиональную деятельность, - путем безналичного перечисления на указанный в заявлении счет в банке или в иной кредитной организации, открытый для осуществления их деятельности;

- по вкладам юридического лица - путем безналичного перечисления на указанный в заявлении счет такого юридического лица, открытый в банке или в иной кредитной организации;

- по заявлению в форме электронного документа - путем безналичного перечисления на счет вкладчика в банке, указанный в заявлении, или наличными денежными средствами при оформлении такого заявления непосредственно в Банке-агенте.

Указывать в назначении платежа при выплате возмещения путем безналичного перечисления - "Выплата возмещения вкладчикам согласно реестру обязательств (название Банка) перед вкладчиками".

Осуществлять без взимания комиссии выдачу наличных денежных средств в форме выплаты возмещения, поступающих в Банк-агент отдельными платежными поручениями из Агентства со счета фонда обязательного страхования вкладов или из другого Банка-агента.

Выплата возмещения почтовым переводом, а также по вкладам, размещенным на счетах эскроу, открытых для расчетов по сделкам купли-продажи недвижимого имущества (далее - счета эскроу), и счетах эскроу, открытых для расчетов по договору участия в долевом строительстве (далее - счета эскроу ДДУ), по специальным счетам (специальным депозитам), предназначенным для формирования и использования средств фонда капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме (далее - счета ФКР), Банком-агентом не производится.

2.4.7. Осуществлять выплату возмещения не позднее:

- 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в Банк-агент от вкладчика заявления, наличными денежными средствами (кроме вкладчиков, в отношении которых введена процедура банкротства);

- 3 рабочих дней со дня поступления заявления в Банк-агент от вкладчика путем безналичного перечисления на указанный в заявлении счет в банке или в иной кредитной организации (в случае выплаты возмещения по вкладам, открытым для осуществления предпринимательской деятельности или профессиональной деятельности, или по вкладам юридических лиц);

- 3 рабочих дней со дня поступления в Банк-агент заявления от заявителя, не являющегося вкладчиком, а также от вкладчика, в отношении которого введена процедура банкротства.

2.4.8. Указать в приложении к Договору перечень своих подразделений, их адреса, режим работы и пропускную способность в период выплаты возмещения (приложение 2 к Правилам), а также категории вкладчиков, которым осуществляют выплату подразделения, указанные в перечне.

Изменения перечня и режима работы указанных в приложении к Договору подразделений Банка-агента производятся по соглашению Сторон путем акцепта Агентством письма-оферты Банка-агента.

Не допускается уменьшение в каком-либо населенном пункте, определенном для осуществления выплат:

- числа подразделений Банка-агента в течение 30 дней со дня начала выплаты возмещения;

- пропускной способности подразделений Банка-агента в течение 90 дней с даты начала выплаты возмещения в соответствии с Договором.

2.4.9. Обеспечить доведение до вкладчиков и иных заявителей информации о месте, времени, форме, порядке приема заявлений и осуществлении выплаты возмещения путем ее размещения в помещениях Банка-агента, в которых осуществляется обслуживание вкладчиков и иных заявителей, а также на официальном сайте Банка-агента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет":

- не позднее дня начала выплаты возмещения;

- при внесении изменений в перечень подразделений Банка-агента - не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем акцепта Агентством письма-оферты Банка-агента в соответствии с пунктом 2.4.8 Правил;

- при продлении и завершении Договора - не позднее 1 рабочего дня, предшествующего дню окончания срока приема Банком-агентом заявлений.

Размещать информацию, содержащуюся в буклетах и иных информационных материалах для вкладчиков, представленных Агентством, и (или) буклеты и иные информационные материалы для вкладчиков, представленные Агентством, в помещениях Банка-агента, в которых осуществляется обслуживание вкладчиков и иных заявителей.

Указанная в абзаце первом настоящего пункта информация доводится до сведения вкладчиков и иных заявителей в помещениях Банка-агента, в которых осуществляется их обслуживание, следующими способами:

- с помощью электронных средств визуального оповещения (информационных терминалов, электронных табло и т.п.);

- путем размещения на информационных стендах, досках объявлений и т.п.

Доведение указанной в абзаце первом настоящего пункта информации может дополнительно производиться путем консультирования вкладчиков и иных заявителей работниками Банка-агента.

При наличии в Банке-агенте соответствующей технической оснащенности, предполагающей своевременное и полное информирование вкладчиков о месте, времени, форме, порядке приема заявлений и осуществлении выплаты возмещения, допускается производить такое информирование с использованием информационных и телекоммуникационных технологий без дополнительного размещения в подразделениях Банка-агента в письменной форме документов, указанных в настоящем пункте.

2.4.10. Представлять заявителям без взимания платы:

- бланк заявления с указанием данных о заявителе в соответствии с документом, удостоверяющим личность (приложения 5 и 6 к Правилам);

- выписку из реестра по установленной Агентством форме для физических/юридических лиц (для физических лиц - приложение 33 к Правилам, для юридических лиц - приложение 34 к Правилам), с указанием размера возмещения при представлении в Банк-агент необходимых для выплаты возмещения документов и при условии наличия в реестре сведений о вкладчике. Выписка предоставляется по требованию заявителя;

- справку о выплаченных суммах и вкладах, по которым осуществлялось возмещение вкладчику (для физических лиц - приложение 24 к Правилам, для юридических лиц - приложение 25 к Правилам). Справка предоставляется по требованию заявителя;

2.4.11. (Пункт признан утратившим силу)

2.4.12. Еженедельно в первый рабочий день направлять в Агентство:

- отчеты (приложения 4 и 21 к Правилам), содержащие сведения о вкладчиках, по вкладам которых выплачено возмещение в отчетный период, размерах и датах выплат, а также о процентах, выплаченных Банком-агентом заявителям при невыплате или неполной выплате по вине Банка-агента возмещения в установленные Федеральным законом N 177-ФЗ и Правилами сроки, о корректировках ранее представленных отчетов о произведенных выплатах, а также сведения о кредиторе, включающие информацию о получателе денежных средств, о реквизитах банковского счета, на который могут быть перечислены денежные средства в рамках расчетов с кредиторами в ходе конкурсного производства или принудительной ликвидации, указанную вкладчиком в заявлении. Если у вкладчика изменился адрес для почтовых уведомлений и (или) вид и реквизиты документа, удостоверяющего личность, измененные сведения также указываются в представляемом в Агентство отчете;

- отчет (приложение 21 к Правилам), содержащий сведения о заявителях, обратившихся с заявлением о несогласии с размером возмещения и представивших дополнительные документы, подтверждающие обоснованность их требований (требований вкладчиков), о датах отправки указанных документов в Банк или Агентство.

Последний еженедельный отчет Банк-агент представляет не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем окончания выплаты возмещения в соответствии с пунктом 7.3 Правил.

При наличии заключенного Соглашения об информационном обмене направление информации, указанной в настоящем пункте, осуществляется в порядке и в сроки, установленные данным соглашением.

2.4.13. Отказывать заявителям в выплате возмещения в следующих случаях:

1) отсутствия в реестре сведений о вкладчике или лице, уполномоченном действовать без доверенности от имени юридического лица, обратившемся с требованием о выплате возмещения;

2) непредставления, представления не всех либо ненадлежащим образом оформленных документов, предусмотренных пунктом 6.2 Порядка выплаты возмещения по вкладам;

3) (признан утратившим силу);

4) обращения с требованием о выплате возмещения заявителя, не являющегося финансовым управляющим (его представителем), если на момент выплаты возмещения вкладчик признан несостоятельным (банкротом) и в отношении него введена процедура реализации имущества, а судебным актом не предусматривается исключение из конкурсной массы должника права на возмещение полностью либо частично;

5) непредставления вкладчиком письменного согласия финансового управляющего либо отсутствия в Едином федеральном реестре сведений о банкротстве (далее - ЕФРСБ) сведений о специальном банковском счете, открытом на имя должника, если на момент выплаты возмещения в отношении вкладчика введена процедура реструктуризации долгов;

6) непредставления соответствующих требованиям Федерального закона N 177-ФЗ сведений о банковском счете, на который должно быть перечислено возмещение;

7) непредставления конкурсным управляющим юридического лица сведений об используемом в ходе конкурсного производства основном счете должника, если на момент выплаты возмещения юридическое лицо признано несостоятельным (банкротом), или непредставления заявителем, в том числе внешним управляющим (в случае введения в отношении юридического лица процедуры внешнего управления), сведений о счете юридического лица в случае осуществления выплаты возмещения по вкладам юридического лица;

8) единоличного обращения с требованием о выплате возмещения представителя юридического лица, если учредительным документом этого лица предусмотрено, что полномочия выступать от его имени предоставлены нескольким лицам, действующим совместно, и сведения об этом содержатся в Едином государственном реестре юридических лиц;

9) обращения представителя юридического лица (в том числе лица, имеющего право действовать от имени юридического лица без доверенности) в случае, если в единый государственный реестр юридических лиц внесена запись о прекращении деятельности данного юридического лица;

10) если при осуществлении мероприятий, предусмотренных Федеральным законом от 7 августа 2001 г. N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" возникают подозрения, что получение возмещения осуществляется в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма.

Отказывать заявителям в выдаче выписки из реестра в случаях, предусмотренных подпунктами 1 - 2 и 8 - 9 настоящего пункта.

В указанных выше случаях Банк-агент обязан:

- предоставлять заявителю сообщение об отказе в выплате возмещения и предоставлении выписки из реестра (приложение 3 к Правилам) способом, подтверждающим факт и дату получения этого сообщения, без взимания с заявителя платы в сроки, установленные пунктом 9.10 Порядка.

В указанных выше случаях Банк-агент обязан предоставлять заявителю сообщение об отказе в выплате возмещения и предоставлении выписки из реестра (приложение 3 к Правилам) способом, подтверждающим факт и дату получения этого сообщения, без взимания с заявителя платы в сроки, установленные пунктом 9.10 Порядка.

2.4.14. В случае несогласия заявителя с размером возмещения, указанным в реестре:

- выплатить возмещение в срок, предусмотренный пунктом 2.4.7 Правил, в размере, указанном в реестре;

- предоставить по запросу заявителя бланк заявления о несогласии с размером возмещения (приложения 10 и 11 к Порядку);

- предложить заявителю представить заявление о несогласии с размером возмещения и дополнительные документы, подтверждающие обоснованность требований заявителя;

- предоставить заявителю по его запросу второй экземпляр заявления о несогласии с размером возмещения или копию заявления, содержащий (содержащую) регистрационный номер, дату регистрации и подтверждающий (подтверждающую) факт получения заявления о несогласии с размером возмещения и дополнительных документов с описью таких документов;

- направлять в Агентство не позднее первого рабочего дня недели, следующей за отчетной, с сопроводительным письмом и описью принятые от заявителя дополнительные документы и заявление (при его наличии) способом, подтверждающим факт и дату их получения.

Заявление о несогласии с размером возмещения не представляется, если требование вкладчика по договору банковского счета и (или) договору банковского вклада заявлено в части превышения возмещения, установленного частью 2 статьи 11 Федерального закона N 177-ФЗ, и при этом вкладчик не согласен с размером возмещения. В указанном случае заявителю необходимо предъявить требование кредитора.

2.4.15. Информировать заявителя о порядке предъявления требований кредитора к Банку, если размер возмещения не покрывает сумму обязательств Банка перед вкладчиком:

- в упрощенном порядке при оформлении заявления путем заполнения в нем соответствующего раздела о включении его требований в реестр требований в размере остатка денежных средств, превышающего сумму возмещения, на основании сведений, имеющихся в Банке, без представления подтверждающих обоснованность требований документов;

- в общем порядке в любой момент в период действия временной администрации или в ходе конкурсного производства (принудительной ликвидации) с приложением оригиналов или надлежащим образом заверенных копий документов, подтверждающих обоснованность требований. Банк-агент такие требования не принимает. Формы требований кредиторов размещены на сайте Агентства.

Банк-агент предоставляет заявителю по его просьбе второй экземпляр заявления или копию заявления, содержащий (содержащую) регистрационный номер, дату регистрации и подтверждающий факт получения заявления.

Оформление требования в упрощенном порядке третьим лицом (за исключением наследников вкладчика (представителей наследников), правопреемников юридических лиц (их представителей), финансовых, внешних и конкурсных управляющих и вкладчиков, в отношении которых введена процедура банкротства) осуществляется только в случае представления нотариально удостоверенного документа, подтверждающего право на получение денежных средств, причитающихся кредитору. Нотариально удостоверенный документ, подтверждающий право на получение денежных средств, причитающихся кредитору, или его нотариально удостоверенная копия приобщаются к заявлению.

Оформление требований наследниками вкладчика (представителями наследников вкладчиков), правопреемниками юридических лиц (их представителями), а также вкладчиками, в отношении которых введена процедура банкротства (финансовыми, внешними и конкурсными управляющими)), Банком-агентом не производится.

2.4.16. Уведомить при установлении факта возврата денежных средств, перечисленных Банком-агентом по банковским реквизитам, заявителя, направив ему не позднее 3 рабочих дней, следующих за днем возврата денежных средств, предложение об уточнении банковских реквизитов способом, подтверждающим факт и дату получения уведомления об указанном обстоятельстве.

2.4.17. Не позднее 5 рабочих дней со дня окончания срока выплаты возмещения, установленного в соответствии с пунктом 7.3 Правил, направить в Агентство:

- в электронной форме перечень вкладчиков, по вкладам которых выплачены возмещение и (или) проценты, предусмотренные частью 6 статьи 12 Федерального закона N 177-ФЗ (приложение 22 к Правилам);

- в бумажной форме подписанный Банком-агентом Акт (приложение 11 к Правилам) в 2 экземплярах. Акт также может направляться в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной или неквалифицированной электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (далее - Федеральный закон N 63-ФЗ) при наличии технической возможности у Агентства и Банка-агента.

2.4.18. Завершить расчеты с заявителями, заявления которых приняты Банком-агентом, не позднее 3 рабочих дней с даты окончания срока приема заявлений, установленного Договором.

2.4.19. Возвратить Агентству не позднее 5 рабочих дней со дня окончания установленного пунктом 7.3 Правил срока выплаты возмещения невостребованные денежные средства, предоставленные Банку-агенту для осуществления выплаты возмещения.

2.4.20. Устранить недостатки, выявленные Агентством при рассмотрении отчетов, предусмотренных пунктами 2.4.12 и 2.4.17 Правил, и повторно направить в Агентство исправленные отчеты не позднее 5 рабочих дней со дня получения от Агентства соответствующего требования.

2.4.21. Не разглашать сведения о счетах и вкладах в Банке, сумме возмещения, причитающегося конкретному вкладчику, и иные сведения, составляющие банковскую тайну и (или) содержащие персональные данные, которые стали известны Банку-агенту в процессе исполнения им обязанностей, предусмотренных Правилами. Кроме того, принимать предусмотренные законодательством Российской Федерации меры по защите указанных сведений и обеспечению требуемого режима их конфиденциальности.

2.4.23. Организовать и обеспечить за свой счет комплектование, учет, использование и хранение в течение 5 лет со дня выплаты возмещения следующих документов: оригиналов заявлений; платежных документов с отметкой Банка-агента об исполнении (платежных поручений и расходных кассовых ордеров), подтверждающих осуществление выплаты возмещения; документов, содержащих информацию о возврате в Банк-агент денежных средств, перечисленных по указанным заявителем реквизитам, в том числе платежных поручений, подтверждающих факт возврата указанных денежных средств; предусмотренных приложением 23 к Правилам документов (оригиналов или надлежащим образом заверенных копий), представленных заявителем при обращении за выплатой возмещения и получении возмещения.

В течение срока хранения указанных документов направлять их в Агентство по запросу не позднее 3 рабочих дней со дня его получения.

Направить в Агентство в электронном виде уведомление о месте хранения указанных документов в течение 5 рабочих дней со дня окончания выплаты возмещения, установленного пунктом 7.3 Правил. Сообщить Агентству адрес их нового места хранения в течение 3 рабочих дней со дня изменения места хранения указанных документов.

2.4.24. (Пункт признан утратившим силу)

2.4.25. Информировать заявителей о порядке обращения с требованием о выплате возмещения по вкладам юридических лиц, указанных в пункте 3 статьи 5.1 Федерального закона N 177-ФЗ, по счетам ФКР, счетам эскроу и счетам эскроу ДДУ, а также о порядке обращения за получением страхового возмещения в повышенном размере при наличии особых обстоятельств, предусмотренных статьями 13.3 - 13.8 Федерального закона N 177-ФЗ.