Приложение. Рекомендуемые условия снижения оплаты при снижении качества коммунальных услуг

┌────────────┬─────────────────────────┬──────────────────┬─────────────────┬─────────────────────┬──────────────────────┐

│ Вид услуг │Показатели качества услуг│ Вид снижения │ Допустимая │ Условия снижения │ Расчетная единица │

│ │ │ качества услуг │продолжительность│ оплаты услуг за ├───────────┬──────────┤

│ │ │ │ отклонений за │превышение допустимой│при наличии│при отсут-│

│ │ │ │расчетный период │ продолжительности │приборов │ствии при-│

│ │ │ │ │ отклонений │учета у по-│боров уче-│

│ │ │ │ │ │требителей │та у по- │

│ │ │ │ │ │ │требителей│

├────────────┼─────────────────────────┼──────────────────┼─────────────────┼─────────────────────┼───────────┼──────────┤

│ 1 │ 2 │ 3 │ 4 │ 5 │ 6 │ 7 │

├────────────┼─────────────────────────┼──────────────────┼─────────────────┼─────────────────────┼───────────┼──────────┤

│1. Водоснаб-│1.1. Бесперебойное │Перерывы │8 часов │За каждый час пре- │По │С 1 чело- │

│ жение │круглосуточное │в водоснабжении │ │вышения допустимого │приборам │века │

│ │водоснабжение │ │ │суммарного перерыва │учета │ │

│ │в течение года │ │ │за расчетный период │ │ │

│ │ │ │ │ │ │ │

│ │1.2. Состав и свойства │Несоответствие │Не допускается │Устанавливаются │ │С 1 чело- │

│ │воды в соответствии с │состава воды │ │органами местного │ - │века │

│ │установленными │установленному │ │самоуправления │ │ │

│ │органами Госкомсанэпид- │нормативом │ │ │ │ │

│ │надзора России и │ │ │ │ │ │

│ │органами местного самоуп-│ │ │ │ │ │

│ │равления нормативами │ │ │ │ │ │

│ │ │ │ │ │ │ │

│2. Горячее │2.1. Бесперебойное │Перерывы в горячем│Полные сутки │За каждые сутки пре- │По │С 1 чело- │

│ водоснаб-│горячее водоснабжение │водоснабжении │ │вышения допустимого │приборам │века │

│ жение │в течение установлен- │ │ │суммарного перерыва │учета │ │

│ │ного договором времени │ │ │за расчетный период │ │ │

│ │ │ │ │ │ │ │

│ │2.2. Обеспечение нор- │Фактическая │Не более │За каждые 5 град. С │По │С 1 чело- │

│ │мативной температуры │температура │2 часов в │снижения температуры │приборам │века │

│ │горячей воды в точке │горячей воды │сутки │от нормативной, │учета │ │

│ │разбора не менее +60 │в точке разбора │ │умноженные │ │ │

│ │град. С или +50 град. С │не соответствует │ │на число часов │ │ │

│ │для систем горячего │нормативу │ │сверх допустимой │ │ │

│ │водоснабжения из │ │ │продолжительности │ │ │

│ │оцинкованных труб │ │ │отклонений │ │ │

│ │при закрытой системе │ │ │ │ │ │

│ │ │ │ │ │ │ │

│ │2.3. Состав и свойства │Несоответствие │Не допускается │Устанавливаются орга-│ - │С 1 чело- │

│ │горячей воды в соответ- │состава воды │ │нами местного самоуп-│ │века │

│ │ствии с установленными │установленному │ │равления │ │ │

│ │органами Госкомсан- │нормативом │ │ │ │ │

│ │эпиднадзора России и │ │ │ │ │ │

│ │органами местного само- │ │ │ │ │ │

│ │управления нормативами │ │ │ │ │ │

│ │ │ │ │ │ │ │

│3. Водо- │Бесперебойное круг- │Перерывы │8 часов │За каждый час превы- │ - │С 1 чело- │

│ отведение│лосуточное водоотведение │в водоотведении │ │шения допустимого │ │века │

│ │в течение года │ │ │суммарного перерыва │ │ │

│ │ │ │ │за расчетный период │ │ │

│ │ │ │ │ │ │ │

│4. Электро- │Бесперебойное кругло- │Перерывы │Устанавливается │За каждый час превы- │По │С 1 чело- │

│ снабжение│суточное электроснабжение│в электроснабжении│по нормативной │шения допустимого │приборам │века │

│ │в течение года │ │категории │суммарного перерыва │учета │ │

│ │в соответствии с │ │надежности │за расчетный период │ │ │

│ │действующими стандартами │ │электроснабжения │ │ │ │

│ │ │ │данного дома │ │ │ │

│ │ │ │согласно Правилам│ │ │ │

│ │ │ │устройства │ │ │ │

│ │ │ │электроустановок │ │ │ │

│ │ │ │(ПУЭ) │ │ │ │

│ │ │ │ │ │ │ │

│5. Отопление│5.1. Бесперебойное │Перерывы │Устанавливается │За каждый час превы- │По │За 1 кв. м│

│ │теплоснабжение в │в теплоснабжении │с учетом │шения допустимого │приборам │общей │

│ │течение всего │ │климатических │суммарного перерыва │учета │площади │

│ │отопительного сезона │ │условий местности│за расчетный период │ │квартиры │

│ │ │ │ │ │ │ │

│ │5.2. Обеспечение │Фактическая │Устанавливается │За каждый градус сни-│По │За 1 кв. м│

│ │температуры воздуха в │температура │с учетом │жения температуры от │приборам │общей │

│ │жилых помещениях при │в помещении ниже │климатических │нормативной, умножен-│учета │площади │

│ │условии выполнения │нормативной │условий местности│ный на число часов │ │квартиры │

│ │мероприятий по │ │ │сверх установленного │ │ │

│ │утеплению помещений │ │ │суммарного перерыва │ │ │

│ │согласно действующим │ │ │за расчетный период │ │ │

│ │нормативам и правилам │ │ │ │ │ │

│ │+18 град. С (в угловых │ │ │ │ │ │

│ │комнатах +20 град. С) │ │ │ │ │ │

└────────────┴─────────────────────────┴──────────────────┴─────────────────┴─────────────────────┴───────────┴──────────┘