1.5. Мониторинг результатов досудебного урегулирования споров |
|||||||||
Функциональные доработки прикладных подсистем "Досудебное урегулирование споров" АИС "Налог-3" и интернет-сервиса "Узнать о жалобе". |
Повышение прозрачности, информативности и качества учета и визуализации данных (акт об оказании услуг). |
Начальник Управления досудебного урегулирования налоговых споров Р.В. Якушев |
|||||||
Ввод в промышленную эксплуатацию программного обеспечения "Туннельный сценарий 3.0" (выстраивание в АИС "Налог-3" сквозной системы прослеживаемости эпизода риска от стадии предпроверочного анализа до разрешения спора в судебном порядке) в части автоматизации паспортов проверки и эпизода спора. |
Повышение эффективности проводимых мероприятий налогового контроля, мер управления долгом, снижение конфликтности с заявителями (приказ ФНС России о вводе в промышленную эксплуатацию). |
Начальник Управления досудебного урегулирования налоговых споров Р.В. Якушев |
|||||||
Разработка и утверждение порядка рассмотрения жалоб посредством видео-конференц-связи. |
Повышение качества и удобства для заявителей в части процедур досудебного урегулирования налоговых споров. Развитие сервисности досудебного урегулирования налоговых споров и цифровая трансформация процесса досудебного обжалования при дистанционном рассмотрении материалов жалоб (приказ ФНС России). |
Начальник Управления досудебного урегулирования налоговых споров Р.В. Якушев |
|||||||
Автоматизация процесса досудебного обжалования на проведенные мероприятия, связанные с лицензированием (ГИС ТОР КНД). |
Перевод процесса досудебного обжалования лицензирующих мероприятий полностью в безбумажный (электронный) формат (приказ ФНС России о вводе в промышленную эксплуатацию). |
Начальник Управления досудебного урегулирования налоговых споров Р.В. Якушев |
|||||||
Реализация упрощенного порядка рассмотрения жалоб. |
Реализация упрощенного порядка рассмотрения жалоб (внесение изменений в приказ ФНС России от 20.12.2019 N ММВ-7-9/645@). |
Начальник Управления досудебного урегулирования налоговых споров Р.В. Якушев |
|||||||
Мероприятие 1.5.6. Изменение архитектуры учета жалоб в части интеграции с омниканальной платформой (портфель проектов). |
Реализация единого омниканального подхода, создание и непрерывное совершенствование омниканальной среды взаимодействия, установка единых правил обработки, централизации профиля налогоплательщика, а также развитие нейросетевых технологий и повышение сервисности во взаимоотношениях с гражданами в виде модернизации интернет-сервиса "Узнать о жалобе", в котором планируется отражать информацию обо всех обращениях (жалобах), поданных налогоплательщиками независимо от канала и способа их подачи (приказ ФНС России о вводе в промышленную эксплуатацию). |
Начальник Управления досудебного урегулирования налоговых споров Р.В. Якушев |
- Гражданский кодекс (ГК РФ)
- Жилищный кодекс (ЖК РФ)
- Налоговый кодекс (НК РФ)
- Трудовой кодекс (ТК РФ)
- Уголовный кодекс (УК РФ)
- Бюджетный кодекс (БК РФ)
- Арбитражный процессуальный кодекс
- Конституция РФ
- Земельный кодекс (ЗК РФ)
- Лесной кодекс (ЛК РФ)
- Семейный кодекс (СК РФ)
- Уголовно-исполнительный кодекс
- Уголовно-процессуальный кодекс
- Производственный календарь на 2023 год
- МРОТ 2024
- ФЗ «О банкротстве»
- О защите прав потребителей (ЗОЗПП)
- Об исполнительном производстве
- О персональных данных
- О налогах на имущество физических лиц
- О средствах массовой информации
- Производственный календарь на 2024 год
- Федеральный закон "О полиции" N 3-ФЗ
- Расходы организации ПБУ 10/99
- Минимальный размер оплаты труда (МРОТ)
- Календарь бухгалтера на 2024 год
- Частичная мобилизация: обзор новостей