ЛОМБАРДНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Банк России рекомендует ломбардам организовать взаимодействие с заемщиками таким образом, чтобы обеспечить информирование о реализации невостребованной вещи и возникновении обязанности возвратить ему денежные средства при поступлении обращения (14.08.2024)

Рекомендуется информировать заемщика способом, согласованным в договоре потребительского займа (например, посредством телефонной связи, электронной почты, смс-сообщений или иного дистанционного способа взаимодействия).

Банк России в качестве наилучшей рассматривает практику, в рамках которой заемщики информируются в течение 30 календарных дней со дня реализации невостребованной вещи.

(Информационное письмо Банка России от 14.08.2024 N ИН-02-59/47)