Организации и ИП

Если возник спор, страхователь должен сначала обратиться к страховщику:

- при отказе в выплате или неполной выплате возмещения;

- понуждении к восстановительному ремонту или его оплате;

- иных ситуациях.

Если ответа на обращение нет в течение 30 дней или получен частичный либо полный отказ, можно обратиться в суд.

Досудебный порядок соблюден, если:

- требуют выплатить неустойку, проценты и основной долг, но претензию направили только по последнему требованию. Исключение - случай, когда по основному долгу принято решение суда, а неустойку и проценты взыскивают позже;

- хотят получить страховую выплату, а в претензии потребовали организовать и оплатить восстановительный ремонт;

- претензию направили одному из нескольких страховщиков и дело можно рассмотреть без остальных.