4.5.3.1. Оформление и прием предзаполненного РПО

4.5.3.1.1. Отправитель упаковывает РПО, авторизуется в ЛК ФЛ/мобильном приложении Общества (при необходимости) путем введения логина и пароля, вносит в экранные формы данные об отправлении (вид РПО, массу, сумму объявленной ценности (при наличии), сумму наложенного платежа (при наличии)), дополнительные услуги (при наличии), указывает обязательные реквизиты адресата и отправителя.

При наличии технической возможности отправитель распечатывает адресный ярлык (бланк ф. Е1-в) с присвоенным уникальным ШПИ/ШИ, бланк почтового перевода наложенного платежа (при отправке РПО с наложенным платежом) <30>, подбирает сопроводительные документы и при необходимости наклеивает (или вкладывает в самоклеящийся пакет для документов (многоразового закрытия) (при наличии)) на адресную сторону оболочки РПО. Допускается при отсутствии самоклеящегося пакета для документов скрепление сопроводительных документов к РПО таким образом, чтобы исключить их утрату при транспортировке отправлений до ОПС/УКД.

--------------------------------

<30> В случае если не используется ЕАЯ и до доработки ИС, позволяющей вводить реквизиты для перечисления наложенного платежа при приеме РПО.

В случае отсутствия технической возможности печати сопроводительных документов к РПО у отправителя допускается прием РПО с печатью адресного ярлыка (бланка ф. Е1-в) в операционном окне ОПС/УКД. Для этого отправитель предъявляет в ОПС/УКД ШПИ/ШИ отправления, указанный в мобильном приложении, или озвучивает ШПИ/ШИ почтовому работнику для поиска информации о РПО в ИС.

Отправитель может оформить РПО в мобильном приложении, указав номер телефона адресата. При данном способе оформления РПО автоматически будет адресовано "До востребования". Сервис доступен при условии предоставления адресатом своего согласия на отправление в его адрес РПО с использованием, принадлежащего ему номера мобильного телефона. Указанное согласие может быть предоставлено адресатом в мобильном приложении Общества.

Оформленное РПО сдается в любое ОПС оператору без очереди в течение 72 часов с момента оформления его пересылки в ЛК ФЛ/мобильном приложении Общества.

4.5.3.1.2. Почтовый работник при отсутствии оснований для отказа в приеме РПО (п. 4.2.7 Порядка):

- осуществляет идентификацию отправителя (его уполномоченного представителя) в соответствии с требованиями п. 4.4. Порядка;

- получает отправление от отправителя;

- сканирует ШПИ/ШИ с адресного ярлыка (сопроводительного бланка ф. Е1-в/экрана мобильного устройства) или вводит его со слов отправителя, при необходимости распечатывает (если сопроводительные документы к РПО не были распечатаны отправителем) адресный ярлык (сопроводительный бланк ф. Е1-в), бланк наложенного платежа (при отправке РПО с наложенным платежом) <31> и бланки описи вложения ф. 107 (два экземпляра при отправке с описью вложения);

--------------------------------

<31> В случае если не используется ЕАЯ и до доработки ИС, позволяющей вводить реквизиты для перечисления наложенного платежа при приеме РПО.

- при приеме отправлений с описью вложения - проверяет соответствие вложения с вложением, указанным в ф. 107 в присутствии отправителя;

- проверяет соответствие упаковки и оформления РПО требованиям, установленным пп. 3.2, 3.3 Порядка, при обнаружении возможности доступа к вложению без нарушения целостности оболочки - проводит опечатывание (оклеивание) клейкой лентой (скотчем) с наименованием филиала с учетом требований п. 3.2.5 Порядка;

- при объявленной ценности свыше 100 000 руб. опечатывает отправление ППО в соответствии с п. 3.2.7 Порядка;

- прикрепляет (при необходимости) или вкладывает в самоклеящийся пакет (многоразового закрытия) адресные бланки и иные сопроводительные документы в соответствии с п. 3.3 Порядка;

- проставляет на адресном ярлыке (сопроводительном бланке ф. Е1-в) необходимые отметки (п. 3.3.20 Порядка);

- взвешивает РПО (со всеми адресными бланками и иными сопроводительными документами) и вводит массу в ИС (если поле не заполнено автоматически данными с весов). Масса указывается в граммах без округления в большую или меньшую сторону. На оболочке отправлений, адресных ярлыках масса не проставляется;

- при отправке экспресс-отправлений с бланком ф. Е1-в - изымает лист "Копия EMS Почта России" (при его наличии);

- после оплаты тарифа за пересылку - распечатывает и/или направляет отправителю кассовый чек (квитанцию) (п. 4.3.8 Порядка). При выборе способа оплаты "Оплачивается получателем" (п. 4.5.2 Порядка) отправителю выдается квитанция в приеме РПО, без взимания тарифа.

4.5.3.1.3. При приеме предзаполненной письменной корреспонденции категории "заказная" и при отсутствии оснований для отказа в приеме РПО почтовый работник:

- получает от отправителя оформленное отправление;

- сканирует ШПИ с конверта/экрана мобильного устройства, при необходимости распечатывает адресный ярлык;

- передает адресный ярлык отправителю для наклеивания на отправление или осуществляет его самостоятельное нанесение/наклеивание на оболочку отправления;

- проверяет соответствие упаковки требованиям, установленным разделами п. 3.2 Порядка;

- взвешивает РПО и вносит значения массы в соответствующее поле ИС;

- при отсутствии почтовых марок у клиента осуществляет их продажу в соответствии с руководством пользователя ИС;

- передает почтовые марки клиенту для наклеивания на оболочку или осуществляет их самостоятельное нанесение, если на это получено согласие клиента;

- гасит оттиском КПШ почтовые марки;

- после оплаты тарифа за пересылку - распечатывает и/или направляет отправителю кассовый чек (квитанцию) (п. 4.3.8 Порядка).