9.7. Порядок вручения комбинированного отправления в АПС

Доступ адресата к АПС, расположенной на территории ОПС, осуществляется в режиме 24/7 или по режиму ОПС, в котором он размещен.

Выдача комбинированного отправления через АПС проводится по ПИН-коду доступа к ячейке, который направляется адресату в СМС-сообщении/push-уведомлении при закладке комбинированного отправления.

Адресат:

- в открывшем меню ИС АПС вводит ПИН-код доступа к ячейке;

- изымает комбинированное отправление из открывшейся ячейки АПС;

- закрывает дверцу ячейки.

После получения комбинированного отправления (закрытия адресатом дверцы ячейки АПС) ИС АПС передает в ИС Общества операцию "Вручение".

Если ИС АПС фиксирует, что дверца АПС не закрыта более пяти минут (время ожидания зависит от технических характеристик АПС) (адресат не закрыл дверцу ячейки АПС), то (в зависимости от технических характеристик АПС) осуществляется уведомление службы технической поддержки АПС/работников ОПС о необходимости закрыть дверцу ячейки АПС <133>.

--------------------------------

<133> Автоматическое уведомление технической поддержки/работников ОПС будет доступно после доработки ИС.