3.1. Виды, категории и разряды внутренних почтовых отправлений

3.1.1. Виды отправлений, доступные категории и разряды к ним, а также их предельные масса и размеры, предельная сумма объявленной ценности, определены в приложении N 2 к Порядку.

Виды почтовых отправлений, не представленные в Порядке, устанавливаются отдельными внутренними документами Общества.

3.1.2. В зависимости от совокупности признаков, определяющих порядок и условия приема, обработки, перевозки и доставки (вручения), почтовые отправления делятся на категории:

- "заказное";

- "обыкновенное";

- "комбинированное обыкновенное";

- "с объявленной ценностью";

- "комбинированное с объявленной ценностью";

- "с объявленной ценностью и наложенным платежом";

- "с объявленной ценностью и обязательным платежом";

- "комбинированное с объявленной ценностью и обязательным платежом".

Правила и порядок приема почтовых отправлений категории "простое", не представленные в Порядке, регулируются действующим Порядком приема, обработки, доставки и вручения внутренних почтовых отправлений категории "простое".

3.1.3. Почтовые отправления в зависимости от признаков, определяющих их принадлежность к определенной группе пользователей, могут пересылаться в разрядах: "Президентское", "Правительственное", "Служебное", "Судебное", "Административное", "Межоператорское", "Межоператорское Судебное" и "Межоператорское Административное".

При этом размер, масса, упаковка, вложение, адресование, общий порядок приема и вручения должны соответствовать требованиям, установленными нормативными правовыми актами и внутренними документами Общества.

Принадлежность к определенной группе пользователей, имеющих право отправки в соответствующем разряде, определена в п. 5.2 Порядка.

3.1.4. Сумма объявленной ценности почтового отправления определяется отправителем в полных рублях, исходя из действительной стоимости вложения.

Минимальная сумма объявленной ценности отправления не может быть менее 1 (одного) рубля.

Почтовые отправления с объявленной ценностью могут пересылаться:

- с описью вложения;

- с наложенным платежом;

- с наложенным платежом и с описью вложения;

- с обязательным платежом;

- с обязательным платежом и с описью вложения.

3.1.5. При пересылке почтовых отправлений с наложенным платежом сумма наложенного платежа определяется отправителем в полных рублях и не должна превышать сумму объявленной ценности почтового отправления.

При пересылке почтовых отправлений категорий "комбинированное с объявленной ценностью и обязательным платежом" максимальная сумма обязательного платежа не может превышать 15 000 рублей <3>.

--------------------------------

<3> Предельное значение суммы обязательного платежа обусловлено тем, что оплата денежных средств обязательного платежа осуществляется только через схему БПА (без проверки отправителя денежных средств по ПВК).

3.1.6. При пересылке почтовых отправлений с дополнительной услугой "COD" сумма объявленной ценности, указанная клиентом на адресном бланке и в Списках партионной почты, должна соответствовать полной стоимости всех товаров (без учета суммы предоплаты и стоимости услуги доставки), находящихся внутри отправления с дополнительной услугой "COD".

Сумма объявленной ценности отправления с дополнительной услугой "COD" устанавливается в полных рублях.

Минимальная сумма объявленной ценности отправления с дополнительной услугой "COD" не может быть менее 10 рублей.

Максимальная сумма объявленной ценности отправления с дополнительной услугой "COD" не должна превышать сумму объявленной ценности, предусмотренную для почтового отправления, в котором пересылается товар.

Максимальная сумма денежных средств, подлежащая оплате адресатом в рамках оказания дополнительной услуги "COD", не может превышать 300 000 рублей за каждое вручаемое отправление (если иное не установлено внутренними документами Общества по основной услуге), в том числе за каждое отправление, входящее в состав ММО с дополнительной услугой "COD".

Сумма обязательного платежа определяется отправителем в полных рублях.

Отправления с дополнительной услугой "COD" не могут быть приняты с наложенным платежом.

3.1.7. В рамках ММО могут пересылаться почтовые отправления следующих видов: "EMS Тендер", "Посылка онлайн", "Курьер онлайн", "EMS PT" и иные виды почтовых отправлений, если это установлено требованиями порядка, утвержденного для соответствующего вида услуги.

Максимальная масса, количество и категории конкретного вида отправлений, сдаваемых в рамках ММО, определяются в соответствии с требованиями порядка, утвержденного для соответствующего вида услуги.

Не подлежат приему в рамках ММО почтовые отправления категории "комбинированное", если иное не определено требованиями порядка, утвержденного для соответствующего вида услуги.

Прием ММО в рамках непартионного и/или единичного приема не осуществляется.

3.1.8. Вложение сдаваемого почтового отправления должно соответствовать его виду.

Товарное вложение, а также товарное вложение и относящиеся к нему документы (счета-квитанции, сертификаты и пр.), пересылаются в посылках, в том числе 1-го класса и экспресс-отправлениях; печатные издания, рукописи, деловые бумаги, фотографии - в бандеролях; письменные сообщения - в письмах.

Допускается пересылка в бандеролях периодического печатного издания с приложением иных вложений, если данные вложения являются неотъемлемой частью пересылаемого в бандероли печатного издания и при условии, что данное вложение не является товаром <4>.

--------------------------------

<4> Например, патворк или комбинированные издания, определение которых установлены в рамках ГОСТ Р 7.0.60-2020 "Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Издания. Основные виды. Термины и определения".

В письмах 1-го класса пересылаются письменные сообщения, деловые бумаги; в бандеролях 1-го класса - письменные сообщения, печатные издания и деловые бумаги. Пересылка товарных вложений в письмах и бандеролях 1-го класса запрещается.

Допустимым вложением для письменной корреспонденции являются электронные носители информации (в том числе платежные (банковские) карты, электронные сертификаты, флеш-карты, компакт-диски), если электронный носитель является неотъемлемой частью пересылаемого в почтовом отправлении письменного сообщения, печатного издания, рукописи, деловой бумаги, фотографии (в зависимости от соответствующего вида почтового отправления) и при условии, что электронный носитель информации не является товаром.

Упаковка письменной корреспонденции должна исключать возможность повреждения электронных носителей информации при обработке и пересылке и отвечать требованиям п. 3.2 Порядка.

3.1.9. Партионные отправления "Пакет ДМ" предназначены для пересылки непочтовых отправлений ДМ. В отправление "Пакет ДМ" упаковываются отправления ДМ с припиской отправлений ДМ по нанесенным на них штриховым кодам, соответствующим действующему РТМ 0017.

При наличии дополнительной услуги "Предоставление отчета о недоставленных отправлениях ДМ" в Пакет ДМ вкладывается упаковочный лист (приложение N 31 к Порядку).

Пакеты ДМ сдаются полностью упакованными. К каждой партии Пакетов ДМ один экземпляр отправления ДМ прилагается в открытом (не запакованном) виде для проведения контрольных процедур с их вскрытием. Оказание услуг по приему отправлений "Пакет ДМ" регулируется действующим Порядком оказания услуги "Директ-мейл Плюс", Порядком оказания услуги "Директ-мейл В2В", Порядком оказания услуги "Директ-мейл Стандарт", а также условиями договора.

Почтовые отправления "Пакет ДМ", пересылаемые в рамках услуги "Директ-мейл Стандарт", "Директ-мейл В2В" и "Директ-мейл Плюс" могут пересылаться с дополнительной услугой "Возврат отправлений Директ-мейл", порядок оказания которой регламентирован действующим Порядком оказания дополнительной услуги "Возврат отправлений Директ-Мейл".

3.1.10. Почтовые отправления "Курьер онлайн" принимаются на условиях партионного приема в ОПС и ОПС ЗТ. Периодичность, время, место и объем сдачи отправлений "Курьер онлайн", а также порядок расчетов определяются условиями договора с отправителем. Отправления "Курьер онлайн" подлежат курьерской доставке (вручению) только в городах, входящих в зону обслуживания УКД.

Требования к оказанию услуги установлены действующим Порядком приема, обработки, пересылки и вручения отправлений "Курьер онлайн".

3.1.11. Посылка ЛВ используется для возврата товара покупателем продавцу - заказчику данной услуги, который является юридическим/физическим лицом или индивидуальным предпринимателем, заключившим договор с Обществом на получение почтовых отправлений "Посылка ЛВ" и оплачивающий их пересылку. Посылка ЛВ не принимается к пересылке с наложенным/обязательным платежом.

Почтовые отправления "Посылка ЛВ" могут быть приняты к пересылке с дополнительными услугами за отдельную плату: "СМС-уведомление"; "Электронное уведомление о вручении"; "Проверка соответствия вложения почтового отправления описи вложения" (при приеме почтового отправления "Посылка ЛВ" категории "с объявленной ценностью"), "Осторожно".

При оформлении почтового отправления "Посылка ЛВ" в ЛК ЮЛ и оплате его пересылки юридическим лицом-получателем почтовое отправление "Посылка ЛВ" в обязательном порядке пересылаются с отметкой "Возврату не подлежит" и по истечении срока хранения в ОПС/ОПС ЗТ места вручения возврату Отправителю не подлежит, а передается на Участок хранения в соответствии с требованиями Порядка обработки внутренних регистрируемых почтовых отправлений и заказных уведомлений о вручении, не полученных адресатом или отправителем.

При оформлении почтового отправления "Посылка ЛВ" в ЛК ФЛ и оплате его пересылки отправителем почтовое отправление "Посылка ЛВ" по истечении срока хранения в ОПС/ОПС ЗТ места вручения подлежит возврату отправителю. В случае невозможности возврата/вручения почтового отправления "Посылка ЛВ" Отправителю оно по истечении срока хранения передается на Участок хранения в соответствии с требованиями Порядка обработки внутренних регистрируемых почтовых отправлений и заказных уведомлений о вручении, не полученных адресатом или отправителем.

Требования к оказанию услуги установлены действующим Порядком приема, обработки, пересылки, доставки и вручения внутреннего почтового отправления "Посылка Легкий возврат".

3.1.12. Прием КПО осуществляется исключительно на условиях партионного приема в ОПС ЗТ, расположенных на магистральных (при АСЦ, ЛЦ, ЛПЦ, МСЦ, ОПП, ПЖДП), либо региональных маршрутах. Список ОПС ЗТ, в которых осуществляется прием КПО, определяется Блоком логистики.

В КПО пересылаются товарные вложения, разрешенные к пересылке в пределах РФ и относящиеся к ним документы.

Оказание услуг по пересылке отправлений КПО регулируется действующим Порядком приема, обработки, перевозки и вручения внутренних крупногабаритных почтовых отправлений, а также условиями договора.

3.1.13. Прием партионных отправлений "Бандероль-комплект" осуществляется в ЦОЮЛ/ОПС <5>, список которых определяется филиалом/АУО. Прием партионных почтовых отправлений "Бандероль-комплект" может осуществляться в рамках дополнительной услуги "Бокс-сервис" в соответствии с действующим Порядком оказания услуги "Бокс-Сервис".

--------------------------------

<5> При условии доработки ИС.

Требования к оказанию услуги по пересылке отправлений "Бандероль-комплект" установлены действующим Порядком оказания услуги "Бандероль-комплект".

3.1.14. Комбинированные почтовые отправления, адресованные на АПС, должны соответствовать габаритам:

3.1.14.1. При адресовании на АПС корпоративного партнера:

- предельная масса - 20 кг (при выдаче через АПС корпоративного партнера "Телепорт" масса не должна превышать 15 кг);

- минимальный размер - 24 x 16 x 1 см;

- предельные размер по ширине - не более 53 см;

- по высоте - не более 24 см;

- по длине - не более 43 см.

3.1.14.2. Максимальные габариты комбинированных отправлений при адресовании в АПС Общества:

- предельная масса - 20 кг;

- типоразмер S - 26 x 17 x 8 см;

- типоразмер M - 30 x 20 x 15 см;

- типоразмер L - 40 x 27 x 18 см;

- типоразмер XL - 53 x 30,6 x 22 см.

3.1.15. Прием ВГПО 1-го класса осуществляется в выделенных ОПС/ОПС ЗТ, список которых определяется филиалом.

Прием ВГПО 1-го класса осуществляется от юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, заключивших договор с Обществом в рамках партионного приема.

Прием партионных ВГПО 1-го класса может осуществляться в рамках дополнительной услуги "Бокс-сервис" в соответствии с действующим Порядком оказания услуги "Бокс-Сервис".

В ВГПО 1-го класса пересылаются:

- печатные издания (бланки, брошюры, плакаты, газеты, журналы, книги и др.);

- фотографии, грамоты, рукописи, альбомы, тетради, художественная и прочая литература;

- деловые документы;

- платежные (банковские) карты;

- электронные носители информации (флеш-карты, CD, полисы ОМС);

- прочие печатные вложения.

Требования к оказанию услуги по пересылке ВГПО 1-го класса установлены действующим Порядком приема, обработки, перевозки, доставки и вручения внутреннего почтового отправления "Внутригородское почтовое отправление 1-го класса".