|
Информирование и информационное сопровождение застрахованных лиц
|
N строки
|
Всего с начала года
|
За отчетный месяц
|
в том числе:
|
|
Единица измерения: для индивидуального информирования:
- количество проинформированных застрахованных лиц (человек);
- количество случаев информирования застрахованных лиц.
Единица измерения: для публичного (общего) информирования - количество случаев информирования застрахованных лиц.
Единица измерения: для количества каналов обратной связи - абсолютное количество каналов обратной связи с застрахованными лицами
|
ТФОМС
|
СМО
|
|
Всего с начала года
|
За отчетный месяц
|
Всего с начала года
|
За отчетный месяц
|
|
1
|
2
|
3 = 5 + 7
|
4 = 6 + 8
|
5
|
6
|
7
|
8
|
|
Количество застрахованных лиц от 18 лет и старше, прикрепленных к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, включенных в списки на информирование и подлежащих прохождению профилактических мероприятий (профилактических медицинских осмотров, первого этапа диспансеризации, первого этапа углубленной диспансеризации, диспансерного наблюдения), всего (человек), из них:
|
1
|
|
|
|
|
|
|
|
профилактическому медицинскому осмотру
|
1.1
|
|
|
|
|
|
|
|
первому этапу диспансеризации взрослого населения
|
1.2
|
|
|
|
|
|
|
|
первому этапу углубленной диспансеризации
|
1.3
|
|
|
|
|
|
|
|
диспансерному наблюдению
|
1.4
|
|
|
|
|
|
|
|
Количество застрахованных лиц от 18 лет и старше, первично индивидуально проинформированных о возможности прохождения профилактических мероприятий с использованием всех доступных каналов связи всего (человек), в том числе о:
|
2
|
|
|
|
|
|
|
|
профилактическом медицинском осмотре
|
2.1
|
|
|
|
|
|
|
|
первом этапе диспансеризации взрослого населения
|
2.2
|
|
|
|
|
|
|
|
первом этапе углубленной диспансеризации
|
2.3
|
|
|
|
|
|
|
|
диспансерном наблюдении
|
2.4
|
|
|
|
|
|
|
|
Количество застрахованных лиц от 18 лет и старше, повторно индивидуально проинформированных о возможности прохождения профилактических мероприятий с использованием всех доступных каналов связи всего (человек), в том числе о:
|
3
|
|
|
|
|
|
|
|
профилактическом медицинском осмотре
|
3.1
|
|
|
|
|
|
|
|
первом этапе диспансеризации взрослого населения
|
3.2
|
|
|
|
|
|
|
|
первом этапе углубленной диспансеризации
|
3.3
|
|
|
|
|
|
|
|
диспансерном наблюдении
|
3.4
|
|
|
|
|
|
|
|
Случаи первичного индивидуального информирования застрахованных лиц от 18 лет и старше, о возможности прохождения профилактических мероприятий посредством всех доступных каналов информирования всего (общее количество случаев информирования), из них посредством:
|
4
|
|
|
|
|
|
|
|
канал информирования - телефонная связь, всего, из них о:
|
4.1
|
|
|
|
|
|
|
|
профилактическом медицинском осмотре
|
4.1.1
|
|
|
|
|
|
|
|
первом этапе диспансеризации взрослого населения
|
4.1.2
|
|
|
|
|
|
|
|
первом этапе углубленной диспансеризации
|
4.1.3
|
|
|
|
|
|
|
|
диспансерном наблюдении с учетом информирования по каждому хроническому заболеванию при наличии нескольких хронических заболеваний (общее количество случаев информирования)
|
4.1.4
|
|
|
|
|
|
|
|
канал информирования - sms-сообщения, системы обмена текстовыми сообщениями для мобильных платформ, всего, из них о:
|
4.2
|
|
|
|
|
|
|
|
профилактическом медицинском осмотре
|
4.2.1
|
|
|
|
|
|
|
|
первом этапе диспансеризации взрослого населения
|
4.2.2
|
|
|
|
|
|
|
|
первом этапе углубленной диспансеризации
|
4.2.3
|
|
|
|
|
|
|
|
диспансерном наблюдении с учетом информирования по каждому хроническому заболеванию при наличии нескольких хронических заболеваний (общее количество случаев информирования)
|
4.2.4
|
|
|
|
|
|
|
|
канал информирования - электронная почта, всего, из них о:
|
4.3
|
|
|
|
|
|
|
|
профилактическом медицинском осмотре
|
4.3.1
|
|
|
|
|
|
|
|
первом этапе диспансеризации взрослого населения
|
4.3.2
|
|
|
|
|
|
|
|
первом этапе углубленной диспансеризации
|
4.3.3
|
|
|
|
|
|
|
|
диспансерном наблюдении с учетом информирования по каждому хроническому заболеванию при наличии нескольких хронических заболеваний (общее количество случаев информирования)
|
4.3.4
|
|
|
|
|
|
|
|
канал информирования - почтовая рассылка всего, из них о:
|
4.4
|
|
|
|
|
|
|
|
профилактическом медицинском осмотре
|
4.4.1
|
|
|
|
|
|
|
|
первом этапе диспансеризации взрослого населения
|
4.4.2
|
|
|
|
|
|
|
|
первом этапе углубленной диспансеризации
|
4.4.3
|
|
|
|
|
|
|
|
диспансерном наблюдении с учетом информирования по каждому хроническому заболеванию при наличии нескольких хронических заболеваний (общее количество случаев информирования)
|
4.4.4
|
|
|
|
|
|
|
|
канал информирования - адресные обходы застрахованных лиц, всего, из них о:
|
4.5
|
|
|
|
|
|
|
|
профилактическом медицинском осмотре
|
4.5.1
|
|
|
|
|
|
|
|
первом этапе диспансеризации взрослого населения
|
4.5.2
|
|
|
|
|
|
|
|
первом этапе углубленной диспансеризации
|
4.5.3
|
|
|
|
|
|
|
|
диспансерном наблюдении с учетом информирования по каждому хроническому заболеванию при наличии нескольких хронических заболеваний (общее количество случаев информирования)
|
4.5.4
|
|
|
|
|
|
|
|
другие каналы индивидуального информирования всего, из них о:
|
4.6
|
|
|
|
|
|
|
|
профилактическом медицинском осмотре
|
4.6.1
|
|
|
|
|
|
|
|
первом этапе диспансеризации взрослого населения
|
4.6.2
|
|
|
|
|
|
|
|
первом этапе углубленной диспансеризации
|
4.6.3
|
|
|
|
|
|
|
|
диспансерном наблюдении с учетом информирования по каждому хроническому заболеванию при наличии нескольких хронических заболеваний (общее количество случаев информирования)
|
4.6.4
|
|
|
|
|
|
|
|
Случаи повторного индивидуального информирования застрахованных лиц от 18 лет и старше о возможности прохождения профилактических мероприятий с использованием всех доступных каналов связи всего (общее количество случаев информирования), из них посредством:
|
5
|
|
|
|
|
|
|
|
канал информирования - телефонная связь, всего, из них о:
|
5.1
|
|
|
|
|
|
|
|
профилактическом медицинском осмотре
|
5.1.1
|
|
|
|
|
|
|
|
первом этапе диспансеризации взрослого населения
|
5.1.2
|
|
|
|
|
|
|
|
первом этапе углубленной диспансеризации
|
5.1.3
|
|
|
|
|
|
|
|
диспансерном наблюдении с учетом информирования по каждому хроническому заболеванию при наличии нескольких хронических заболеваний (общее количество случаев информирования)
|
5.1.4
|
|
|
|
|
|
|
|
канал информирования - sms-сообщения, системы обмена текстовыми сообщениями для мобильных платформ, всего, из них о:
|
5.2
|
|
|
|
|
|
|
|
профилактическом медицинском осмотре
|
5.2.1
|
|
|
|
|
|
|
|
первом этапе диспансеризации взрослого населения
|
5.2.2
|
|
|
|
|
|
|
|
первом этапе углубленной диспансеризации
|
5.2.3
|
|
|
|
|
|
|
|
диспансерном наблюдении с учетом информирования по каждому хроническому заболеванию при наличии нескольких хронических заболеваний (общее количество случаев информирования)
|
5.2.4
|
|
|
|
|
|
|
|
канал информирования - электронная почта, всего, из них о:
|
5.3
|
|
|
|
|
|
|
|
профилактическом медицинском осмотре
|
5.3.1
|
|
|
|
|
|
|
|
первом этапе диспансеризации взрослого населения
|
5.3.2
|
|
|
|
|
|
|
|
первом этапе углубленной диспансеризации
|
5.3.3
|
|
|
|
|
|
|
|
диспансерном наблюдении с учетом информирования по каждому хроническому заболеванию при наличии нескольких хронических заболеваний (общее количество случаев информирования)
|
5.3.4
|
|
|
|
|
|
|
|
канал информирования - почтовые рассылки, всего, из них о:
|
5.4
|
|
|
|
|
|
|
|
профилактическом медицинском осмотре
|
5.4.1
|
|
|
|
|
|
|
|
первом этапе диспансеризации взрослого населения
|
5.4.2
|
|
|
|
|
|
|
|
первом этапе углубленной диспансеризации
|
5.4.3
|
|
|
|
|
|
|
|
диспансерном наблюдении с учетом информирования по каждому хроническому заболеванию при наличии нескольких хронических заболеваний (общее количество случаев информирования)
|
5.4.4
|
|
|
|
|
|
|
|
канал информирования - адресные обходы застрахованных лиц, всего, из них о:
|
5.5
|
|
|
|
|
|
|
|
профилактическом медицинском осмотре
|
5.5.1
|
|
|
|
|
|
|
|
первом этапе диспансеризации взрослого населения
|
5.5.2
|
|
|
|
|
|
|
|
первом этапе углубленной диспансеризации
|
5.5.3
|
|
|
|
|
|
|
|
диспансерном наблюдении с учетом информирования по каждому хроническому заболеванию при наличии нескольких хронических заболеваний (общее количество случаев информирования)
|
5.5.4
|
|
|
|
|
|
|
|
другие каналы индивидуального информирования всего, из них о:
|
5.6
|
|
|
|
|
|
|
|
профилактическом медицинском осмотре
|
5.6.1
|
|
|
|
|
|
|
|
первом этапе диспансеризации взрослого населения
|
5.6.2
|
|
|
|
|
|
|
|
первом этапе углубленной диспансеризации
|
5.6.3
|
|
|
|
|
|
|
|
диспансерном наблюдении с учетом информирования по каждому хроническому заболеванию при наличии нескольких хронических заболеваний (общее количество случаев информирования)
|
5.6.4
|
|
|
|
|
|
|
|
Индивидуальное информирование застрахованных лиц и информационное сопровождение застрахованных лиц на всех этапах оказания медицинской помощи с использованием всех доступных каналов связи, всего (человек), из них:
|
6
|
|
|
|
|
|
|
|
количество застрахованных лиц, индивидуально проинформированных о праве выбора (замены) и порядке выбора (замены) страховой медицинской организации, медицинской организации, врача
|
6.1
|
|
|
|
|
|
|
|
количество застрахованных лиц, индивидуально проинформированных о медицинских организациях, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории субъекта Российской Федерации
|
6.2
|
|
|
|
|
|
|
|
количество застрахованных лиц, индивидуально проинформированных о видах, качестве и об условиях предоставления медицинской помощи в рамках программ ОМС
|
6.3
|
|
|
|
|
|
|
|
количество застрахованных лиц, индивидуально проинформированных о перечне оказанных медицинских услуг и их стоимости
|
6.4
|
|
|
|
|
|
|
|
количество застрахованных лиц (законных представителей), индивидуально проинформированных о выявленных нарушениях по результатам проведенного контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи застрахованным лицам по заявлениям застрахованных лиц
|
6.5
|
|
|
|
|
|
|
|
количество застрахованных лиц, индивидуально проинформированных о вакцинации и вакцинопрофилактике в условиях новой коронавирусной инфекции COVID-19 (U07.1, U07.2), эпидемии гриппа и иных заболеваний
|
6.6
|
|
|
|
|
|
|
|
количество застрахованных лиц, индивидуально проинформированных об иных правах и обязанностях в сфере обязательного медицинского страхования
|
6.7
|
|
|
|
|
|
|
|
Количество случаев публичного информирования, всего, из них посредством:
|
7
|
|
|
|
|
|
|
|
печатных СМИ (общее количество статей)
|
7.1
|
|
|
|
|
|
|
|
выступлений и роликов на телевидении и экранах (общее количество показов роликов/выступлений на телевидении и экранах)
|
7.2
|
|
|
|
|
|
|
|
выступлений на радио (общее количество трансляций выступления на радио)
|
7.3
|
|
|
|
|
|
|
|
организованных информационных кампаний, выступлений в коллективах застрахованных лиц, включая мероприятия с применением дистанционных технологий (общее количество мероприятий)
|
7.4
|
|
|
|
|
|
|
|
стендов в медицинских организациях и в офисах СМО (общее количество размещенных стендов в медицинских организациях и пунктах подачи заявлений о выборе (замене) СМО и включении в ЕРЗЛ на отчетную дату)
|
7.5
|
|
X
|
|
X
|
|
X
|
|
интернет-ресурсов, в том числе официальных сайтов СМО/ТФОМС (абсолютное количество ссылок на размещенные материалы)
|
7.6
|
|
|
|
|
|
|
|
наглядной информации (памяток, брошюр, листовок, плакатов - общее количество экземпляров распространенной полиграфии)
|
7.7
|
|
|
|
|
|
|
|
размещения видеороликов в медицинских организациях (общее количество размещений роликов на экранах)
|
7.8
|
|
|
|
|
|
|
|
Количество каналов обратной связи СМО с застрахованными лицами, всего, из них:
|
8
|
X
|
|
X
|
X
|
X
|
|
|
количество пунктов подачи заявлений о выборе (замене) СМО
|
8.1
|
X
|
|
X
|
X
|
X
|
|
|
количество подразделений медицинских организаций, в которых организованы посты страховых представителей СМО
|
8.2
|
X
|
|
X
|
X
|
X
|
|
|
количество подразделений медицинских организаций, в которых организованы визиты страховых представителей
|
8.3
|
X
|
|
X
|
X
|
X
|
|
|
количество телефонов прямой связи с СМО, установленных в медицинских организациях, в которых обеспечена обратная связь с застрахованными лицами
|
8.4
|
X
|
|
X
|
X
|
X
|
|
|
количество терминалов с возможностью заказа обратного звонка в СМО, установленных в медицинских организациях
|
8.5
|
X
|
|
X
|
X
|
X
|
|
|
количество каналов обратной связи в сети Интернет для взаимодействия в режиме "вопрос-ответ" (чат-боты, мессенджеры, социальные сети)
|
8.6
|
X
|
|
X
|
X
|
X
|
|