11. Неправильное использование знака аккредитации или ссылки на статус аккредитации

11.1 Следует серьезно относиться к случаям неправильного использования любой организацией знака аккредитации, знака ILAC MRA или ссылки на статус аккредитации. Они могут существенно подорвать доверие ко всему международному процессу оценки соответствия.

Пункт 4.3.5 ГОСТ ISO/IEC 17011-2018 гласит, что "орган по аккредитации должен предпринимать соответствующие действия в отношении неправильных или неправомочных ссылок на статус аккредитации или вводящего в заблуждение или неправомочного использования знака аккредитации и логотипа органа по аккредитации.

Примечание. Соответствующие действия могут включать в себя требования проведения корректирующих действий, приостановление, отмену аккредитации, оглашение факта нарушения и, если необходимо, другие законные меры.".

Орган по аккредитации должен иметь правила и процедуры для применения санкций при выявлении случаев искаженного представления статуса аккредитации. В некоторых ситуациях, особенно в случаях, когда неправильное использование совершено организацией, не имеющей аккредитации, может потребоваться обращение в суд в связи с нарушением авторского права, правил добросовестной конкуренции или других законов, действующие в соответствующей юрисдикции.

11.2 Орган по аккредитации должен иметь процедуры для обеспечения того, чтобы аккредитованный ООС прекратил использование знаков аккредитации или ссылок на статус аккредитации в протоколах, сертификатах, рекламных материалах, на бланках, интернет-сайтах и т.д. в отношении определенного вида деятельности немедленно после приостановления или отмены аккредитации для этого вида деятельности.

Однако в случаях временного приостановления (например, в связи с временным отсутствием ресурсов) требуется проявлять осторожность при условии, что не выпускаются одобренные протоколы.

Целостность аккредитации зависит от того, что органы по аккредитации и аккредитованные ими ООС принимают на себя совместную ответственность за надлежащие ссылки на статус аккредитации и использование знаков аккредитации, а также за улучшение репутации и ценности аккредитации на благо всех аккредитованных ООС, их клиентов и других лиц, использующих результаты оценки соответствия.