9. Реклама и распространение информации

9.1 Аккредитованный ООС и его материнские, дочерние или родственные компании могут пожелать включить в рекламные и (или) информационные материалы, заявления, касающиеся аккредитации ООС.

Материалы могут включать:

- интернет-сайт(-ы);

- рекламные и информационные материалы;

- брошюры и организационные публикации;

- техническую литературу;

- бизнес-отчеты;

- оферты или коммерческие предложения, касающиеся деятельности по оценке соответствия.

Орган по аккредитации должен иметь правила, регулирующие использование аккредитованным ООС и его материнскими, дочерними и родственными компаниями ссылок на статус аккредитации в рекламных и информационных материалах. Такие правила должны требовать использование знаков аккредитации и ссылок о статусе аккредитации таким образом, чтобы не вводить в заблуждение относительно того, какие виды деятельности по оценке соответствия фактически относятся к области аккредитации ООС.

9.2 Использование знаков аккредитации или материалов, подразумевающих аккредитацию, должно повышать репутацию и ценность аккредитации для всех заинтересованных сторон. Обязанностью органа по аккредитации является обеспечить, чтобы использование ООС его знаков аккредитации и иных ссылок на аккредитацию не вводило в заблуждение относительно статуса аккредитации ООС и не ухудшало репутацию органа по аккредитации. Подпункт а пункта 4.3.1 ГОСТ ISO/IEC 17011-2018 требует, чтобы аккредитованная организация "полностью соответствовала требованиям органа по аккредитации к заявлению о статусе аккредитации в ссылках на аккредитацию в средствах распространения информации".

9.3 Пункт 4.3.3 ГОСТ ISO/IEC 17011-2018 требует, что орган по аккредитации должен иметь политику, регулирующую использование и обеспечивающую защиту его знаков аккредитации. Политика и другие требования органа по аккредитации, касающиеся ссылок на статус аккредитации, должны включать по меньшей мере следующее:

- ссылка на аккредитацию относится или связана только с деятельностью по оценке соответствия, которая входит в область аккредитации, но не с иной деятельностью, в которой могут участвовать ООС или связанные с ним организации. В офертах или коммерческих предложениях необходимо проводить различие между деятельностью по оценке соответствия в рамках области аккредитации и деятельностью вне ее;

- знак аккредитации или ссылка на аккредитацию не наносятся на изделие или продукт (или его части) или не используются для обозначения того, что изделие или продукт сертифицированы (для знаков калибровки и инспекции см. пункты 8.1 и 8.2 настоящего руководства соответственно);

- знак аккредитации или ссылка на аккредитацию не используются каким-либо образом, создающим впечатление, что орган по аккредитации принимает на себя ответственность за результаты оценки соответствия или за любое заключение или интерпретацию, полученные на основе этих результатов, или что орган по аккредитации утверждает продукт, изделие или стандартный образец, прошедшие испытания, калибровку или проверку (для требований к использованию знаков аккредитации на знаках (этикетках) калибровки, инспекции и стандартных образцов см. пункты 8.1, 8.2, 8.3 и 8.5 настоящего руководства соответственно);

- если знак аккредитации напечатан на фирменном бланке и (или) другом корпоративном документе, такие бланки не используются для оферт или коммерческих предложений, если ни один вид деятельности не относится к области аккредитации, также как они не используются ни для представления результатов оценки соответствия, если те не относятся к области аккредитации, ни для сертификации продукта или изделия.

9.4 Лаборатория, аккредитованная на соответствие ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, путем использования следующего заявления может упомянуть на своих протоколах и сертификатах об использовании системы менеджмента качества:

"Настоящая лаборатория аккредитована в соответствии с признанным межгосударственным стандартом ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Эта аккредитация демонстрирует техническую компетентность в отношении определенной области и функционирования системы менеджмента качества лаборатории (см. совместное коммюнике ISO-ILAC-IAF от апреля 2017 г.).".

Аккредитованной лаборатории, решившей использовать вышеуказанное заявление в своих протоколах или сертификатах, следует также включить в пакет документов для клиентов совместное коммюнике ISO-ILAC-IAF или дать ссылку на него (через интернет-сайт).

Медицинская испытательная лаборатория, аккредитованная на соответствие ISO 15189:2022, может использовать эквивалентное заявление, приведя ISO 15189:2022 в качестве стандарта аккредитации и сославшись на совместное коммюнике ISO-ILAC-IAF от января 2015 г.

Орган инспекции, аккредитованный на соответствие ГОСТ Р ИСО/МЭК 17020-2012, может использовать эквивалентное заявление, приведя ГОСТ Р ИСО/МЭК 17020-2012 в качестве стандарта аккредитации и сославшись на совместное коммюнике ISO-ILAC-IAF от сентября 2013 г.