II. Порядок организации личного приема граждан Министром

4. Личный прием граждан проводится Министром по письменному заявлению гражданина при наличии:

письменного ответа Министерства за подписью заместителя Министра на обращение гражданина;

решения по обращению гражданина, ранее принятого заместителем Министра или руководителем на личном приеме гражданина;

поручения Министра.

5. Руководитель, к компетенции которого относится рассмотрение поступившего заявления гражданина, согласовывает с курирующим заместителем Министра информационную справку по заявлению гражданина и направляет ее Министру.

6. Личный прием граждан проводится Министром в помещении Министерства, расположенном по адресу: 103274, г. Москва, Малый Гнездниковский пер., д. 7/6, стр. 1, 2.

7. Направление письменного приглашения гражданину с информацией о дате, времени и месте проведения Министром личного приема гражданина, сопровождение гражданина на личный прием в здании Министерства осуществляет федеральный государственный гражданский служащий структурного подразделения Министерства, к компетенции которого относится рассмотрение поступившего заявления гражданина (далее - служащий подразделения).

8. Организация личного приема гражданина, проводимого Министром, заполнение карточки личного приема гражданина в системе электронного документооборота Министерства (далее - СЭД "Дело") и контроль за исполнением поручений Министра, полученных в ходе проведения личного приема гражданина, осуществляется сотрудником отдела.

9. Ответ гражданину с его согласия может быть дан устно в ходе личного приема, проводимого Министром, о чем сотрудником отдела делается запись в электронной карточке личного приема гражданина в СЭД "Дело" (далее - ЛП СЭД "Дело").

Согласие гражданина на устный ответ фиксируется подписью гражданина на бумажной форме ЛП СЭД "Дело" по форме, приведенной в приложении N 1 к настоящему Порядку, с последующим размещением "скан-образа" документа в ЛП СЭД "Дело".

10. Письменное обращение гражданина, принятое в ходе личного приема гражданина, проводимого Министром, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 59-ФЗ).

11. Гражданину в ходе его личного приема, проводимого Министром, может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

12. В случае грубого, агрессивного поведения гражданина личный прием, проводимый Министром, прекращается.