Данный документ применяется к отношениям страховщиков с получателями страховых услуг, возникшим из договоров страхования, заключенных до 01.10.2024, в части, не противоречащей условиям указанных договоров страхования.

7. Тестирование физических лиц - получателей страховых услуг, не являющихся квалифицированными инвесторами

7.1. Страховщик проводит тестирование физического лица, не являющегося квалифицированным инвестором, имеющего намерение заключить договор добровольного страхования жизни, указанный в пункте 5 статьи 3 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", за исключением случаев, указанных в пункте 8 статьи 3 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года N 4015-I "Об организации страхового дела в Российской Федерации".

7.2. Страховщик проводит тестирование, а также оценивает результат тестирования до заключения договора добровольного страхования жизни, указанного в пункте 5 статьи 3 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации".

7.3. Тестирование проводится страховщиком путем получения ответов тестируемого лица на вопросы, определенные Приложениями NN 1 - 2 к Стандарту.

7.4. Перечень вопросов для тестирования формируется страховщиком методом случайного выбора путем включения в перечень четырех вопросов, соответствующих виду договора добровольного страхования жизни, указанному в пункте 5 статьи 3 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", в зависимости от условий внесения страховой премии.

Перечень предлагаемых тестируемому лицу вариантов ответов на вопросы формируется страховщиком методом случайного выбора для каждого тестирования из вариантов ответов, доведенных до сведения страховщика саморегулируемой организацией, членом которой он является. При этом в указанный перечень по каждому вопросу страховщиком включаются не менее четырех вариантов ответов, в том числе правильный ответ. Перечень правильных ответов доводится до сведения страховщика саморегулируемой организацией, членом которой он является.

7.5. Страховщик обязан обеспечивать конфиденциальность вариантов ответов на вопросы и перечня правильных ответов, доведенных до его сведения саморегулируемой организацией, членом которой он является, и не вправе предоставлять указанную информацию своим работникам и третьим лицам иначе, чем в целях организации и проведения тестирования, а также в целях контроля за организацией и проведением тестирования.

Страховщик доводит оценку результатов тестирования до своих работников или страховых агентов, уполномоченных на оформление договора добровольного страхования жизни, указанного в пункте 5 статьи 3 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", перед заключением которого страхователь прошел тестирование.

7.6. Страховщик не вправе менять или дополнять формулировки вопросов, установленные в Приложениях N N 1 - 2 к Стандарту, и вариантов ответов, доведенных до его сведения саморегулируемой организацией, членом которой он является.

7.7. При проведении тестирования страховщик фиксирует вопросы и варианты ответов, предложенные тестируемому лицу, ответы тестируемого лица, а также время и дату проведения тестирования. Способ фиксации указанной информации определяется страховщиком самостоятельно во внутреннем документе.

7.8. В ходе тестирования по усмотрению страховщика вопросы могут предлагаться тестируемому лицу сразу в полном объеме или последовательно (после ответа тестируемого лица на каждый предыдущий вопрос).

7.9. Страховщик оценивает результат тестирования в соответствии с порядком, установленным Приложением N 3 к Стандарту.

7.10. В случаях, установленных внутренними документами страховщика, дополнительным условием положительной оценки результата тестирования может являться правильный ответ тестируемого лица на один или несколько дополнительных вопросов в отношении договора добровольного страхования жизни, указанного в пункте 5 статьи 3 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" (далее - дополнительные вопросы).

7.11. Дополнительные вопросы должны быть составлены страховщиком таким образом, чтобы ответы на них позволяли определить, насколько тестируемое лицо в состоянии оценить свои риски и обладает знаниями для заключения договора добровольного страхования жизни, указанного в пункте 5 статьи 3 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации".

Перечень дополнительных вопросов тестирования устанавливается внутренними документами страховщика.

7.12. Результаты ответов на дополнительные вопросы оцениваются страховщиком отдельно от результатов ответов на вопросы, указанные в пункте 7.3 Стандарта.

7.13. Порядок определения результатов ответов на дополнительные вопросы определяется внутренним документом страховщика. Порядок определения результатов ответов на дополнительные вопросы по усмотрению страховщика может полностью или частично совпадать с порядком определения положительного или отрицательного результата тестирования, изложенным в Приложении N 3 к Стандарту, или отличаться от него.

7.14. Страховщик должен направить (предоставить) тестируемому лицу уведомление об оценке результатов тестирования по форме, установленной Приложением N 4 к Стандарту, не позднее одного рабочего дня после дня проведения тестирования.

Страховщик направляет уведомление об оценке результатов тестирования способом, установленным внутренними документами страховщика и позволяющим зафиксировать факт, дату и время направления уведомления. Страховщик раскрывает на своем сайте в сети "Интернет" способы предоставления уведомления об оценке результатов тестирования.

7.15. Повторное тестирование может проводиться не ранее трех рабочих дней после дня проведения предшествующего тестирования.

7.16. Тестирование проводится страховщиком по его усмотрению в письменной форме (в том числе с использованием электронных документов) или в иной форме, позволяющей страховщику зафиксировать ответы тестируемого лица на предоставляемые в ходе тестирования вопросы, оценить результаты тестирования, зафиксировать дату и время проведения тестирования и сохранить указанную информацию. При этом не допускается проведение тестирования дистанционно с использованием аудио- и (или) видеосвязи, в том числе телефонной связи. В случае прохождения тестирования в письменной форме не допускается проставление ответов за тестируемое лицо.

7.17. Страховщик обязан хранить информацию о вопросах и вариантах ответов, предложенных тестируемому лицу, об ответах тестируемого лица на предоставленные в ходе тестирования вопросы, дополнительные вопросы (при наличии); о дате и времени проведения тестирования, об оценке результатов тестирования, а также о направлении тестируемому лицу уведомления об оценке результатов тестирования по усмотрению страховщика в форме документа на бумажном носителе или электронного документа, при этом срок хранения информации должен быть не менее шести месяцев с даты проведения тестирования, если договор добровольного страхования жизни, указанный в пункте 5 статьи 3 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", не был заключен с тестируемым лицом в течение указанных шести месяцев, либо в случае заключения такого договора добровольного страхования жизни с данным тестируемым лицом - в течение трех лет с даты прекращения договора добровольного страхования жизни, указанного в пункте 5 статьи 3 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации".

Страховщик обязан обеспечить защиту информации, указанной в абзаце первом настоящего пункта, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе нормативных актов Банка России.

7.18. В случае привлечения страховщиком страхового агента или страхового брокера для проведения тестирования, страховщик обеспечивает соблюдение таким страховым агентом или страховым брокером требований пунктов 7.1 - 7.17 Стандарта.