Документ не вступил в силу. Подробнее см. Справку

3.5.3. Трудовая функция

Наименование

Нормативно-техническое обеспечение деятельности подразделения по обслуживанию абонентов

Код

E/03.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Подбор и ознакомление сотрудников подразделения по обслуживанию абонентов с актуальной нормативно-технической документацией (далее - НТД) в области поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан

Разработка и актуализация локальных нормативных актов в области поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан

Подготовка организационно-распорядительных документов по организации работы подразделения по обслуживанию абонентов

Оказание консультационно-методической помощи работникам подразделения по обслуживанию абонентов

Необходимые умения

Пользоваться специализированными программными продуктами, применяемыми при абонентском обслуживании потребителей газа, персональным компьютером и его периферийными устройствами, оргтехникой

Определять потребность в НТД в области абонентского обслуживания потребителей газа

Разрабатывать НТД в области абонентского обслуживания потребителей газа

Актуализировать НТД в области абонентского обслуживания потребителей газа

Осуществлять подготовку организационно-распорядительных документов по организации работы подразделения по обслуживанию абонентов

Необходимые знания

Требования нормативных правовых актов Российской Федерации, локальных нормативных актов, распорядительных документов в области поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан

НТД в области абонентского обслуживания потребителей газа

Правила утверждения НТД в области абонентского обслуживания потребителей газа

Порядок разработки и согласования локальных нормативных актов, обеспечивающих утверждение НТД в области абонентского обслуживания потребителей газа

Правила оформления и согласования организационно-распорядительных документов в области абонентского обслуживания потребителей газа

Правила работы на персональном компьютере в объеме пользователя, используемое программное обеспечение в области абонентского обслуживания потребителей газа

Требования охраны труда, промышленной, пожарной и экологической безопасности

Другие характеристики

-