Трудовые действия
|
Получение задания и выезд по адресу газифицированного помещения абонента для проведения расчета за поставленный газ в ходе проведения работ по ограничению поставки газа по причине наличия задолженности
|
Персональное информирование абонентов о наличии возможности погашения задолженности по адресу газифицированного помещения до проведения работ по ограничению поставки газа
|
Получение задания и выезд по адресу газифицированного помещения абонента для проведения расчета за поставленный газ в удаленные населенные пункты, где отсутствуют места приема денежных средств (кассы)
|
Составление актов с абонентами о проведенных работах по ограничению (восстановлению) поставки газа
|
Необходимые умения
|
Производить наличный (безналичный) расчет с абонентами за поставленный газ
|
Использовать информацию о наличии задолженности у абонентов за поставленный газ
|
Применять требования нормативных правовых актов Российской Федерации, локальных нормативных актов в области обработки персональных данных
|
Визуально определять подлинность банкнот и монет Российской Федерации
|
Пользоваться контрольно-кассовой техникой (далее - ККТ) в соответствии с правилами (инструкциями) эксплуатации
|
Заполнять акты о проведенных работах по ограничению (восстановлению) поставки газа
|
Применять правила (инструкции) при обслуживании приборов по учету расхода газ
|
Использовать оптимальные формы коммуникации при проведении информационно-консультационного обслуживания абонентов
|
Необходимые знания
|
Требования нормативных правовых актов Российской Федерации, локальных нормативных актов в области обработки персональных данных
|
Правила проведения наличных (безналичных) расчетов с абонентами по адресу газифицированных помещений
|
Устройство, принцип работы и правила (инструкции) эксплуатации ККТ
|
Правила определения признаков подлинности банкнот и монет Российской Федерации
|
Правила проведения кассовых операций по адресу газифицированных помещений
|
Правила оформления кассовых операций по адресу газифицированных помещений
|
Правила оформления актов о проведенных работах по ограничению (восстановлению) поставки газа
|
Требования (инструкции) охраны труда при обслуживании приборов по учету расхода газа
|
Порядок проведения работ по ограничению (восстановлению) поставки газа
|
Новые формы и методы обслуживания абонентов
|
Основы этики делового общения
|
Требования охраны труда и пожарной безопасности
|
Другие характеристики
|
-
|