Общие положения по оказанию услуг подвижной радиотелефонной связи в сети связи общего пользования

Общие положения по оказанию услуг подвижной радиотелефонной

связи в сети связи общего пользования

115. Дополнительно к обязанностям оператора связи, указанным в пункте 24 настоящих Правил, оператор связи обязан:

КонсультантПлюс: примечание.

Пп. "а" п. 115 вступает в силу с 01.04.2025.

а) до начала оказания услуг связи или по запросу абонента, в том числе путем направления запроса с использованием единого портала, предоставлять абоненту сведения о заключенных оператором связи и (или) лицом, действующим от его имени, с абонентом договорах об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи и выделенных абонентских номерах. Предоставление указанных сведений осуществляется непосредственно абоненту с использованием сети "Интернет", в том числе посредством их направления в личный кабинет абонента на едином портале при условии завершения регистрации в единой системе идентификации и аутентификации и по адресу электронной почты, указанному абонентом в договоре об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, если абонентом избран такой способ предоставления сведений. Сведения, предоставляемые абоненту, должны содержать номер договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи и дату его заключения в отношении каждого договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, идентификационный номер налогоплательщика и наименование оператора подвижной радиотелефонной связи, абонентский номер и дату начала оказания услуг связи. Сведения, предоставляемые оператором связи на единый портал, должны соответствовать формату данных, установленному постановлением Правительства Российской Федерации от 22 июля 2022 г. N 1313 "Об утверждении Правил представления операторами подвижной радиотелефонной связи информации, необходимой для осуществления мониторинга соблюдения операторами связи обязанности по проверке достоверности сведений об абонентах и сведений о пользователях услугами связи абонентов - юридических лиц либо индивидуальных предпринимателей";

б) приостановить оказание услуг подвижной радиотелефонной связи по выделенному абоненту абонентскому номеру в случае неисполнения абонентом обязанностей, предусмотренных подпунктами "а" и "б" пункта 117 и подпунктом "б" пункта 165 настоящих Правил, а также в случае неисполнения абонентом - физическим лицом обязанностей, предусмотренных подпунктом "в" пункта 26 настоящих Правил;

в) возобновлять оказание услуг подвижной радиотелефонной связи абоненту или пользователю услуг связи в течение 3 календарных дней со дня устранения абонентом или пользователем услуг связи нарушений, которые повлекли за собой приостановление оказания услуг подвижной радиотелефонной связи в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта;

г) не оказывать услуги связи абоненту - физическому лицу или пользователю услуг связи абонента - юридического лица или индивидуального предпринимателя при использовании им утраченного пользовательского (оконечного) оборудования, идентификатор которого внесен в единую систему идентификации и аутентификации, в случае подтверждения уникальности идентификатора на основании сведений, имеющихся в распоряжении оператора подвижной радиотелефонной связи;

д) предоставлять абоненту - физическому лицу или пользователю услуг связи абонента - юридического лица или индивидуального предпринимателя по запросу информацию об идентификаторе пользовательского (оконечного) оборудования, которое использовалось при получении услуг подвижной радиотелефонной связи.

116. Абонент несет обязательства по оплате оказанных оператором связи услуг подвижной связи до момента получения оператором связи уведомления об утрате идентификационного модуля.

117. Дополнительно к обязанностям абонента, указанным в пункте 26 настоящих Правил, абонент обязан:

а) предоставлять оператору связи достоверные сведения об абоненте и (или) пользователе услуг телефонной связи в течение 15 рабочих дней со дня получения от оператора связи уведомления о необходимости предоставления сведений, предусмотренных договором об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;

б) предоставлять оператору связи в течение 15 рабочих дней со дня заключения договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи достоверные сведения о пользователях услуг связи абонента - юридического лица или индивидуального предпринимателя, содержащие фамилии, имена, отчества (при наличии), даты рождения, реквизиты документов, удостоверяющих личность (наименование, серия (при наличии) и номер, дата выдачи), а в случае смены пользователей услуг связи абонента - юридического лица или индивидуального предпринимателя - предоставлять соответствующие достоверные сведения о новых пользователях услуг связи абонента - юридического лица или индивидуального предпринимателя не позднее 15-го рабочего дня со дня передачи им идентификационного модуля или получения информации для пользовательского (оконечного) оборудования, встроенный идентификационный модуль, который позволяет программно изменять информацию на идентификационном модуле, необходимую для идентификации абонента и (или) пользователя услуг связи абонента - юридического лица или индивидуального предпринимателя, и (или) пользовательского (оконечного) оборудования в сети оператора подвижной радиотелефонной связи (далее - встроенный идентификационный модуль), если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;

в) предоставлять возможность пользоваться услугами подвижной радиотелефонной связи пользователям услуг телефонной связи абонента - юридического лица или индивидуального предпринимателя, работающим на основании заключенных с этими юридическим лицом либо индивидуальным предпринимателем трудового договора или возмездного гражданско-правового договора, только при условии внесения в единую систему идентификации и аутентификации абонентом - юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем или по его решению пользователем услуг телефонной связи сведений о таком пользователе услуг телефонной связи в составе, определенном пунктом 149 настоящих Правил, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Внесение сведений абонентом - юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем допускается посредством систем оператора связи и с последующей передачей оператором связи соответствующих сведений в единую систему идентификации и аутентификации при наличии технической возможности у оператора связи;

г) направить оператору связи ответ на предусмотренное пунктом 150 настоящих Правил уведомление в установленные им сроки, в том числе посредством системы самообслуживания оператора связи, через которую абонентом осуществляется доступ к сведениям об оказываемых ему услугах телефонной связи и о расчетах с оператором связи, а также к иной информации (личный кабинет) (при наличии) (для абонента - юридического лица или индивидуального предпринимателя);

д) в случае, если услуги подвижной радиотелефонной связи оказываются абоненту - юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю в целях обеспечения функционирования пользовательского (оконечного) оборудования, в котором используется идентификационный модуль, внести в единую систему идентификации и аутентификации сведения, предусмотренные Правилами внесения абонентом - юридическим лицом либо индивидуальным предпринимателем в федеральную государственную информационную систему "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" сведений, позволяющих идентифицировать абонента юридического лица либо индивидуального предпринимателя или их пользовательское оборудование (оконечное оборудование), и установления состава указанных сведений, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 31 мая 2021 г. N 844 "Об утверждении Правил внесения абонентом - юридическим лицом либо индивидуальным предпринимателем в федеральную государственную информационную систему "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" сведений, позволяющих идентифицировать абонента - юридического лица либо индивидуального предпринимателя или их пользовательское оборудование (оконечное оборудование), и установления состава указанных сведений", (для абонента - юридического лица или индивидуального предпринимателя), если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;

е) осуществлять оплату услуг подвижной радиотелефонной связи только в форме безналичных расчетов посредством перечисления денежных средств с расчетных счетов таких абонентов в коммерческих банках и других кредитных организациях, имеющих лицензию Центрального банка Российской Федерации, за исключением случаев, установленных пунктом 6 статьи 54 Федерального закона "О связи" (для абонента - юридического лица или индивидуального предпринимателя).

118. В случае необходимости использования пользовательского (оконечного) оборудования, имеющего встроенный идентификационный модуль, с использованием абонентского номера, ранее выделенного на основании договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенного посредством сети "Интернет", выдача оператором связи абоненту соответствующих сведений для такого идентификационного модуля посредством сети "Интернет" осуществляется при подтверждении абонентом сведений о себе с использованием способов, указанных в абзацах третьем и пятом пункта 1 статьи 44 Федерального закона "О связи".

119. При внесении изменений в данные об абоненте и (или) пользователе услуг связи абонента - юридического лица или индивидуального предпринимателя на едином портале такие данные направляются в автоматическом режиме оператору подвижной радиотелефонной связи через единую систему межведомственного электронного взаимодействия.