XII. Порядок сохранения абонентского номера в случае заключения нового договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с другим оператором подвижной радиотелефонной связи
XII. Порядок сохранения абонентского номера в случае
заключения нового договора об оказании услуг подвижной
радиотелефонной связи с другим оператором подвижной
радиотелефонной связи
164. Дополнительно к правам, указанным в пункте 27 настоящих Правил, абонент вправе:
а) сохранить абонентский номер в пределах территории субъекта Российской Федерации в случае перенесения абонентского номера;
б) при ликвидации абонента - юридического лица или прекращении физическим лицом деятельности в качестве индивидуального предпринимателя пользователь услуг связи абонента - юридического лица или индивидуального предпринимателя вправе обратиться к оператору связи с заявлением о заключении договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с сохранением абонентского номера.
165. В случае перенесения абонентского номера абонент обязан:
а) погасить задолженность за услуги подвижной радиотелефонной связи по договору об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенному с оператором-донором (далее - задолженность перед оператором-донором);
б) предоставить новому оператору связи (оператору-реципиенту) достоверные сведения о пользователях услуг связи абонента юридического лица или индивидуального предпринимателя, содержащие фамилии, имена, отчества (при наличии), даты рождения, реквизиты документов, удостоверяющих личность (наименование, серия (при наличии) и номер, дата выдачи), а в случае смены пользователей услуг связи абонента - юридического лица или индивидуального предпринимателя - соответствующие достоверные сведения о новых пользователях услуг связи абонента - юридического лица или индивидуального предпринимателя не позднее 15-го рабочего дня со дня передачи им идентификационного модуля или получения информации для пользовательского (оконечного) оборудования, имеющего встроенный идентификационный модуль, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
166. Размер платы абонента за использование сохраненного абонентского номера при заключении нового договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера устанавливается оператором-реципиентом и не может превышать 100 рублей. При этом в случае, если абонентский номер не был перенесен в связи с отказом абонента от перенесения абонентского номера в соответствии с пунктом 208 настоящих Правил или при наличии у абонента задолженности перед оператором-донором, плата, внесенная абонентом оператору-реципиенту за использование сохраненного абонентского номера, абоненту не возвращается.
167. Счет, выставляемый абоненту за услуги подвижной радиотелефонной связи, помимо сведений, указанных в пункте 42 настоящих Правил, должен содержать сведения о видах оказанных услуг подвижной радиотелефонной связи с указанием их объема по каждому абонентскому номеру.
168. Плату за услуги подвижной радиотелефонной связи абонент вносит тому оператору связи, с которым у него заключен договор об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, в том числе и в случаях, если он с применением идентификационного модуля, указанного в договоре об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, воспользовался услугами подвижной связи другого оператора связи (роуминг), с которым у абонента договор об оказании услуг подвижной связи не заключен.
169. На территории Российской Федерации оператор подвижной радиотелефонной связи в своей сети связи устанавливает одинаковые условия оказания услуг подвижной радиотелефонной связи каждому абоненту независимо от того, находится ли абонент в пределах территории субъекта Российской Федерации, указанной в решении о выделении такому оператору связи ресурса нумерации, включающего в себя выделенный абоненту абонентский номер, или за пределами указанной территории.
170. При прохождении физическими или юридическими лицами процедур аутентификации посредством единой системы идентификации и аутентификации, а также при совершении физическими или юридическими лицами с использованием единой системы идентификации и аутентификации значимых действий, предусмотренных постановлением Правительства Российской Федерации от 10 июля 2013 г. N 584 "Об использовании федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме", оператор подвижной радиотелефонной связи осуществляет незамедлительно без взимания платы передачу короткого текстового сообщения, содержащего код подтверждения аутентификации или код подтверждения совершения значимого действия, соответствующему физическому или юридическому лицу на абонентский номер, указанный таким лицом в единой системе идентификации и аутентификации, в соответствии с шаблонами коротких текстовых сообщений, утвержденными Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
171. Абонент, имеющий намерение сохранить абонентский номер при заключении с оператором-реципиентом нового договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, обращается к оператору-реципиенту либо лицу, действующему от имени оператора-реципиента, с письменным заявлением о расторжении договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенного с оператором-донором, и перенесении абонентского номера (далее - заявление о перенесении абонентского номера) и документами, предусмотренными разделом II настоящих Правил.
172. Заявление о перенесении абонентского номера может быть подано посредством сети "Интернет" с применением:
а) усиленной квалифицированной электронной подписи;
б) усиленной неквалифицированной электронной подписи, сертификат ключа проверки которой создан и используется в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме, в порядке, установленном Правительством Российской Федерации;
в) простой электронной подписи, в том числе ключ которой получен при личной явке в соответствии с Правилами использования простой электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг в электронной форме, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 г. N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг", при условии, что идентификация и (или) аутентификация заявителя осуществлены путем использования системы идентификации и аутентификации и единой биометрической системы, в порядке, установленном Федеральным законом "Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации".
173. Для перенесения абонентского номера абонент обязан погасить задолженность перед оператором-донором согласно счетам, выставленным в соответствии с пунктами 42 и 167 настоящих Правил.
Моментом времени, на который определяется задолженность абонента (далее - момент определения задолженности перед оператором-донором), является:
24 часа 00 минут 6-го дня до даты начала оказания услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера, определенной в соответствии с пунктами 178 и 179 настоящих Правил, - для абонентов - физических лиц;
24 часа 00 минут 26-го дня до даты начала оказания услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера, определенной в соответствии с пунктами 178 и 179 настоящих Правил, - для абонентов - юридических лиц или индивидуальных предпринимателей.
174. Информирование абонента о необходимости погашения задолженности перед оператором-донором осуществляется в соответствии с пунктами 197 и 199 настоящих Правил. При этом наличие или отсутствие задолженности перед оператором-донором на момент определения такой задолженности устанавливается оператором-донором:
а) для абонентов - физических лиц, использующих оплату услуг подвижной радиотелефонной связи посредством авансового платежа, - по состоянию лицевого счета, связанного с переносимым абонентским номером;
б) для абонентов - физических лиц, использующих оплату услуг подвижной радиотелефонной связи посредством отложенного платежа, - по факту оплаты счетов, выставленных до момента определения задолженности перед оператором-донором, и по факту оплаты внеочередного счета, выставленного за период между датой выставления последнего очередного счета и моментом определения задолженности перед оператором-донором в соответствии с пунктом 175 настоящих Правил. Указанные счета выставляются по лицевому счету, связанному с переносимым абонентским номером;
в) для абонентов - юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, использующих оплату услуг подвижной радиотелефонной связи посредством авансового платежа, - по состоянию лицевого счета, связанного с переносимым абонентским номером;
г) для абонентов - юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, использующих оплату услуг подвижной радиотелефонной связи посредством отложенного платежа, - по факту оплаты счетов, выставленных до момента определения задолженности перед оператором-донором в отношении переносимого абонентского номера, и по факту оплаты внеочередного счета, выставленного в отношении переносимого абонентского номера, за период между датой выставления последнего очередного счета и моментом определения задолженности перед оператором-донором. Указанные счета выставляются по лицевому счету, связанному с переносимым абонентским номером.
175. Погашение задолженности перед оператором-донором осуществляется абонентом не позднее 24 часов 00 минут (московское время) 4-го дня - для абонента - физического лица и не позднее 24 часов 00 минут 11-го дня - для абонента - юридического лица до даты начала оказания услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера, определенной в соответствии с пунктами 178 и 179 настоящих Правил.
176. В случае если после момента определения задолженности перед оператором-донором у абонента согласно счетам, выставленным в соответствии с пунктами 42 и 167 настоящих Правил, образовалась задолженность перед оператором-донором до момента начала оказания услуг подвижной радиотелефонной связи оператором-реципиентом, оператор-донор по истечении 30 календарных дней, но не позднее 60 календарных дней со дня начала оказания услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера оператором-реципиентом вправе направить этому оператору связи информацию о наличии задолженности перед оператором-донором в отношении перенесенного абонентского номера с указанием срока и способов ее погашения. Срок погашения задолженности перед оператором-донором не должен превышать 10 календарных дней.
Наличие задолженности перед оператором-донором фиксируется оператором-донором на лицевом счете, связанном с перенесенным абонентским номером.
Не позднее дня, следующего за днем получения от оператора-донора информации о наличии задолженности перед оператором-донором, оператор-реципиент обязан направить абоненту информацию о наличии задолженности перед оператором-донором, о способах ее погашения и о том, что, если абонент не погасит задолженность перед оператором-донором в течение 10 календарных дней, оказание услуг подвижной связи будет приостановлено.
В случае если абонент не погасит задолженность перед оператором-донором в течение 10 календарных дней, оператор-донор не позднее 60 календарных дней со дня направления оператору-реципиенту информации о наличии задолженности перед оператором-донором направляет оператору-реципиенту информацию о том, что абонентом такая задолженность перед оператором-донором не погашена. Не позднее дня, следующего за днем получения указанной информации, оператор-реципиент обязан приостановить оказание услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера. Оператор-реципиент обязан направить оператору-донору не позднее одного дня со дня приостановления оказания услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера информацию о таком приостановлении.
Оператор-донор не позднее одного дня со дня погашения абонентом задолженности перед оператором-донором обязан направить информацию о погашении задолженности перед оператором-донором оператору-реципиенту. Оператор-реципиент обязан возобновить оказание услуг подвижной радиотелефонной связи абоненту не позднее одного дня со дня получения от оператора-донора информации о погашении задолженности перед оператором-донором.
177. В заявлении о перенесении абонентского номера указываются сведения:
а) о переносимом абонентском номере;
б) об абоненте (фамилия, имя, отчество (при наличии), серия и номер документа, удостоверяющего личность, - для абонента - физического лица, фамилия, имя, отчество (при наличии), серия и номер документа, удостоверяющего личность, индивидуальный номер налогоплательщика - для абонента - индивидуального предпринимателя, наименование (фирменное наименование) организации юридического лица, индивидуальный номер налогоплательщика - для абонента - юридического лица);
в) о дате подачи абонентом заявления о перенесении абонентского номера;
г) о сроке начала оказания услуг подвижной радиотелефонной связи оператором-реципиентом;
д) о решении абонента об одностороннем отказе от исполнения договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенного с оператором-донором;
е) о согласии абонента погасить задолженность перед оператором-донором;
ж) о согласии абонента перейти на авансовую систему оплаты услуг подвижной радиотелефонной связи, предусмотренную пунктом 196 настоящих Правил.
178. В заявлении о перенесении абонентского номера абонент вправе определить дату и время (час), когда оператор-реципиент должен начать оказание услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера (далее - дата начала оказания услуг оператором-реципиентом). Оператор-реципиент должен начать оказание услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера в течение одного часа со времени, указанного в заявлении о перенесении абонентского номера.
При этом дата начала оказания услуг оператором-реципиентом не может быть ранее 8-го календарного дня - для абонента - физического лица и ранее 29-го календарного дня - для абонента - юридического лица, но в любом случае не может быть позднее 6 месяцев со дня заключения с оператором-реципиентом договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи.
179. В случае если абонент в заявлении о перенесении абонентского номера не определил дату начала оказания услуг оператором-реципиентом, началом оказания услуг оператором-реципиентом является определенный по усмотрению оператора-реципиента час на 8-й календарный день - для абонента - физического лица и на 29-й календарный день - для абонента - юридического лица со дня заключения договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с оператором-реципиентом. Оператор-реципиент должен начать оказание услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера в течение одного часа с указанного времени.
180. В случае отсутствия возможности начать оказание услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера в момент, определяемый в соответствии с пунктами 178 и 179 настоящих Правил, из-за процедуры предоставления достоверных сведений абонентом оператору-донору в соответствии с пунктами 188 и 189 настоящих Правил момент начала оказания таких услуг может быть отложен на срок процедуры предоставления достоверных сведений абонентом, но не более чем на 15 суток.
В случае отсутствия технической возможности начать оказание услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера в момент, определяемый в соответствии с пунктами 178 и 179 настоящих Правил, момент начала оказания таких услуг может быть отложен, но не более чем на одни сутки. Информация об отсутствии возможности начать оказание услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера в момент, определяемый в соответствии с пунктами 178 и 179 настоящих Правил, сообщается абоненту оператором-реципиентом в течение 3-го дня для абонента - физического лица и в течение 7-го дня для абонента - юридического лица до даты начала оказания услуг подвижной радиотелефонной связи оператором-реципиентом.
Бремя доказывания отсутствия технической возможности начать оказание услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера с момента, указанного в заявлении о перенесении абонентского номера, лежит на операторе связи.
181. Между оператором-реципиентом и абонентом заключается договор об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, составленный по форме и содержащий сведения и условия в соответствии с пунктами 22 и 23 настоящих Правил.
182. В силу заключенного с абонентом договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи оператор-реципиент должен совершить предусмотренные настоящими Правилами действия для перенесения абонентского номера.
При заключении с оператором-реципиентом договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи абонент дает согласие на обработку персональных данных абонента при перенесении абонентского номера оператором-реципиентом, оператором базы данных перенесенных абонентских номеров, оператором-донором, а также согласие на то, что оператором-реципиентом будет приостановлено оказание услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера в случае непогашения абонентом задолженности перед оператором-донором в соответствии с пунктом 176 настоящих Правил.
Заявление о перенесении абонентского номера прилагается к договору об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера.
Оператор-донор не несет ответственности за предоставление данных об абоненте-гражданине оператору базы данных перенесенных абонентских номеров в случае, если переносимый абонентский номер принадлежит другому абоненту.
183. Предусмотренное настоящим пунктом и пунктами 174, 189, 199, 202 и 203 настоящих Правил информирование абонента оператором-реципиентом и оператором-донором при перенесении абонентского номера осуществляется в порядке, предусмотренном договором об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенным между абонентом и соответствующим оператором связи. Если порядок информирования абонента в договоре об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи не определен, то информирование осуществляется путем направления абоненту короткого текстового сообщения в период времени с 9 часов 00 минут до 18 часов 00 минут.
Информирование абонентов оператором-донором и оператором-реципиентом при перенесении абонентского номера осуществляется по времени часовой зоны территории в соответствии с национальной шкалой времени Российской Федерации UTC (SU), в границах которой осуществляется перенесение абонентского номера. При взаимодействии таких операторов связи между собой и с оператором базы данных перенесенных абонентских номеров применяется единое учетно-отчетное время - московское.
184. Оператор-реципиент не позднее дня, следующего за днем заключения договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера, направляет оператору базы данных перенесенных абонентских номеров запрос о переносимом абонентском номере, сведения, предусмотренные подпунктом "б" пункта 177 настоящих Правил, с приложением копии заявления о перенесении абонентского номера, а также сведений о наличии договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера, заключенного между абонентом и оператором-реципиентом.
В случае если до окончания процедуры перенесения абонентского номера оператор базы данных перенесенных абонентских номеров получил новые запросы от нескольких операторов-реципиентов, по этим запросам оператор базы данных перенесенных абонентских номеров в течение одного часа со времени получения запросов направляет операторам-реципиентам информацию о невозможности перенесения абонентского номера.
185. Оператор базы данных перенесенных абонентских номеров в течение 30 минут с момента получения от оператора-реципиента запроса, указанного в абзаце первом пункта 184 настоящих Правил, направляет оператору-реципиенту информацию о получении такого запроса, а также о возможности или невозможности перенесения абонентского номера в связи с нарушением пункта 212 настоящих Правил.
При невозможности перенесения абонентского номера оператор-реципиент в течение одного дня со дня получения от оператора базы данных перенесенных абонентских номеров указанной информации информирует об этом абонента. В случае невозможности перенесения абонентского номера права и обязанности по договору об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи между абонентом и оператором-реципиентом в отношении переносимого абонентского номера не возникают и такой договор подлежит прекращению.
186. Оператор базы данных перенесенных абонентских номеров в случае соответствия запроса, указанного в абзаце первом пункта 184 настоящих Правил, требованиям пункта 212 настоящих Правил в течение 30 минут после получения такого запроса запрашивает у оператора-донора информацию о переносимом абонентском номере и сведения об абоненте, который использует переносимый абонентский номер, в объеме, предусмотренном подпунктом "б" пункта 177 настоящих Правил.
Оператор-донор в течение одного часа с момента получения от оператора базы данных перенесенных абонентских номеров указанного запроса направляет оператору базы данных перенесенных абонентских номеров информацию о переносимом абонентском номере и сведения об абоненте, предусмотренные подпунктом "б" пункта 177 настоящих Правил, содержащиеся в заключенном между оператором-донором и абонентом договоре об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием переносимого абонентского номера.
187. В течение одного часа с момента получения запрашиваемой у оператора-донора информации в соответствии с пунктом 186 настоящих Правил оператор базы данных перенесенных абонентских номеров проводит сверку сведений об абоненте, предусмотренных подпунктом "б" пункта 177 настоящих Правил, полученных от оператора-реципиента, с аналогичными сведениями, указанными в заключенном между оператором-донором и абонентом договоре об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием переносимого абонентского номера, полученными от оператора-донора в соответствии с требованиями к порядку организационно-технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера, установленными в соответствии с подпунктом 3 пункта 3 статьи 26 Федерального закона "О связи" (далее - требования к порядку организационно-технического взаимодействия).
По результатам проведения сверки сведений об абоненте, проводимой в соответствии с требованиями к порядку организационно-технического взаимодействия, оператор базы данных перенесенных абонентских номеров:
в случае если сведения об абоненте, предусмотренные подпунктом "б" пункта 177 настоящих Правил, полученные от оператора-реципиента, совпадают с аналогичными сведениями, указанными в договоре об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием переносимого абонентского номера, заключенном между оператором-донором и абонентом, полученными от оператора-донора, в течение 15 минут с момента окончания проведения сверки сведений об абоненте направляет оператору-донору и оператору-реципиенту информацию о возможности перенесения соответствующего абонентского номера при отсутствии иных препятствующих этому оснований, предусмотренных настоящими Правилами;
в случае если сведения об абоненте, предусмотренные подпунктом "б" пункта 177 настоящих Правил, полученные от оператора-реципиента, не совпадают с аналогичными сведениями, указанными в договоре об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием переносимого абонентского номера, заключенном между оператором-донором и абонентом, полученными от оператора-донора, в течение 15 минут с момента окончания проведения сверки сведений об абоненте направляет оператору-донору запрос на проведение проверки достоверности сведений об абоненте в порядке, определенном пунктами 188 - 190 настоящих Правил.
188. Оператор-донор в течение 3 часов с момента получения от оператора базы данных перенесенных абонентских номеров запроса, указанного в абзаце четвертом пункта 187 настоящих Правил, обязан провести проверку достоверности сведений об абоненте с использованием информационных систем государственных органов через единую систему межведомственного электронного взаимодействия и в случае подтверждения достоверности сведений об абоненте повторно направить оператору базы данных перенесенных абонентских номеров информацию о переносимом абонентском номере и сведения об абоненте, предусмотренные подпунктом "б" пункта 177 настоящих Правил, содержащиеся в договоре об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенном между оператором-донором и абонентом.
В случае неподтверждения достоверности сведений об абоненте оператор-донор обязан в течение одного часа с момента окончания проверки достоверности сведений об абоненте проинформировать об этом оператора базы данных перенесенных абонентских номеров и уведомить абонента о необходимости предоставить оператору-донору достоверные сведения.
189. Абонент в течение 15 календарных дней со дня получения от оператора-донора уведомления, предусмотренного пунктом 188 настоящих Правил, обязан предоставить оператору-донору достоверные сведения способами, предусмотренными настоящими Правилами.
Оператор-донор должен повторно информировать абонента о необходимости предоставить оператору-донору достоверные сведения и о сроках прекращения оказания услуг связи в случае непредоставления достоверных сведений не позднее чем за 3 календарных дня до окончания установленного срока.
Оператор-донор в течение одного часа с момента предоставления абонентом достоверных сведений обязан направить оператору базы данных перенесенных абонентских номеров информацию о переносимом абонентском номере и сведения об абоненте, предусмотренные подпунктом "б" пункта 177 настоящих Правил, содержащиеся в договоре об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенном между оператором-донором и абонентом.
190. В течение одного часа с момента получения от оператора-донора в соответствии с пунктом 188 или 189 настоящих Правил сведений об абоненте оператор базы данных перенесенных абонентских номеров проводит повторную сверку сведений об абоненте, предусмотренных подпунктом "б" пункта 177 настоящих Правил, полученных от оператора-реципиента, с аналогичными сведениями, полученными от оператора-донора в соответствии с требованиями к порядку организационно-технического взаимодействия. По результатам проведенной сверки сведений об абоненте оператор базы данных перенесенных номеров:
а) в случае если сведения об абоненте, предусмотренные подпунктом "б" пункта 177 настоящих Правил, полученные от оператора-реципиента, совпадают со сведениями об абоненте, полученными от оператора-донора по результатам проверки достоверности сведений об абоненте, направляет оператору-донору и оператору-реципиенту информацию о возможности перенесения абонентского номера при отсутствии иных препятствующих этому оснований, предусмотренных настоящими Правилами;
б) в случае если сведения об абоненте, предусмотренные подпунктом "б" пункта 177 настоящих Правил, полученные от оператора-реципиента, не совпадают со сведениями об абоненте, полученными от оператора-донора по результатам проверки достоверности сведений об абоненте, направляет оператору-донору и оператору-реципиенту информацию о невозможности перенесения абонентского номера в связи с несовпадением сведений об абонентах.
191. В случае если абонент не предоставил оператору-донору достоверные сведения в течение 15 календарных дней со дня получения от оператора-донора уведомления, предусмотренного пунктом 188 настоящих Правил, оператор-донор обязан в течение одного часа с момента окончания указанного срока приостановить оказание услуг связи абоненту и проинформировать оператора базы данных перенесенных номеров о таком приостановлении. Оператор базы данных перенесенных номеров в течение одного часа с момента получения указанной информации уведомляет оператора-донора и оператора-реципиента о невозможности перенесения абонентского номера.
192. В случае, указанном в абзаце третьем пункта 187 настоящих Правил или предусмотренном подпунктом "а" пункта 190 настоящих Правил, оператор базы данных перенесенных абонентских номеров одновременно с информацией о проведенной сверке сведений об абоненте и возможности перенесения абонентского номера перенаправляет оператору-донору запрос о переносимом абонентском номере, полученный в соответствии с пунктом 184 настоящих Правил, а также копию заявления о перенесении абонентского номера. Направление указанных сведений является надлежащим уведомлением оператора-донора о решении абонента об одностороннем отказе от исполнения и о расторжении договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенного с оператором-донором, в части перенесенного номера.
193. При невозможности перенесения абонентского номера в соответствии с подпунктом "б" пункта 190 или пунктом 191 настоящих Правил оператор-реципиент информирует об этом абонента в течение одного дня с момента получения данной информации от оператора базы данных перенесенных абонентских номеров.
194. Оператор базы данных перенесенных абонентских номеров на следующий день после окончания сверки сведений об абоненте направляет в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере связи, информацию:
о переносимом абонентском номере и сведения об абоненте, предусмотренные подпунктом "б" пункта 177 настоящих Правил, полученные от оператора-реципиента и оператора-донора;
результаты сверок сведений об абоненте оператором базы данных перенесенных номеров;
результаты проверки достоверности сведений об абоненте с использованием информационных систем государственных органов через единую систему межведомственного электронного взаимодействия оператором-донором в случае, если такая проверка проводилась;
о предоставлении или непредоставлении абонентом достоверных сведений в случае его уведомления о необходимости предоставления достоверных сведений.
Оператор базы данных перенесенных абонентских номеров в течение часа после направления указанной информации в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере связи, удаляет из базы данных перенесенных абонентских номеров сведения об абоненте, предусмотренные подпунктом "б" пункта 177 настоящих Правил, полученные от оператора-реципиента и оператора-донора.
195. Оператор-донор не позднее 24 часов 00 минут 2-го дня - для абонента - физического лица и не позднее 24 часов 00 минут 3-го дня - для абонента - юридического лица со дня поступления сведений, указанных в пункте 177 настоящих Правил, обязан направить оператору-реципиенту сведения:
о наличии на момент подачи абонентом заявления о перенесении абонентского номера договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием переносимого абонентского номера, заключенного между оператором-донором и абонентом;
о принадлежности абонентского номера ресурсу нумерации, закрепленному за территорией субъекта Российской Федерации, включающему в себя переносимый абонентский номер;
об отсутствии приостановления оказания услуг подвижной радиотелефонной связи абоненту в связи с утратой идентификационного модуля, по решению суда, в связи с нарушением абонентом условий договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, за исключением случая наличия у абонента задолженности перед оператором-донором, которую абонент обязан погасить в соответствии с пунктом 173 настоящих Правил;
об истечении 30 календарных дней с даты заключения договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи между оператором-донором и абонентом в отношении переносимого абонентского номера на дату подачи заявления о перенесении абонентского номера.
В случае отсутствия возможности направить оператору-реципиенту указанные сведения в момент, определенный абзацем первым настоящего пункта, из-за процедуры предоставления достоверных сведений абонентом оператору-донору в соответствии с пунктами 188 и 189 настоящих Правил момент направления оператору-реципиенту сведений может быть отложен на срок предоставления достоверных сведений абонентом, но не более чем на 15 суток.
Оператор-донор не вправе требовать представления иных документов и сведений, кроме заявления о перенесении абонентского номера, а также отказывать в перенесении абонентского номера в связи с отсутствием иных документов и сведений или отсутствием в заявлении о перенесении абонентского номера сведений, не предусмотренных пунктом 177 настоящих Правил, в том числе в случае, если срок начала оказания услуг подвижной радиотелефонной связи оператором-реципиентом, указанный в заявлении о перенесении абонентского номера, не соответствует дате, содержащейся в запросе, указанном в пункте 184 настоящих Правил.
196. Со времени поступления сведений, указанных в пункте 184 настоящих Правил, оператор-донор вправе перевести абонента на авансовую систему оплаты услуг подвижной радиотелефонной связи.
197. Оператор-донор информирует оператора-реципиента о наличии у абонента, инициировавшего перенесение абонентского номера, задолженности перед оператором-донором в следующем порядке:
а) в отношении абонентов - физических лиц сведения о наличии задолженности перед оператором-донором сообщаются оператором-донором оператору-реципиенту до 9 часов 00 минут в 5-й и 3-й календарные дни до даты начала оказания услуг оператором-реципиентом;
б) в отношении абонентов - юридических лиц или индивидуальных предпринимателей сведения о наличии задолженности перед оператором-донором, установленной в соответствии с пунктом 173 настоящих Правил, сообщаются оператором-донором оператору-реципиенту до 9 часов 00 минут в 24-й и 7-й календарные дни до даты начала оказания услуг оператором-реципиентом. При этом оператор-донор обеспечивает возможность получения абонентом указанного в подпункте "г" пункта 174 настоящих Правил внеочередного счета не позднее 24-го календарного дня до даты начала оказания услуг подвижной радиотелефонной связи оператором-реципиентом.
198. Задолженность перед оператором-донором определяется по состоянию на 00 часов 00 минут того дня, который указан в пункте 197 настоящих Правил как срок информирования о состоянии задолженности перед оператором-донором.
199. Оператор-реципиент информирует абонента о необходимости погашения задолженности перед оператором-донором, указанной в пункте 197 настоящих Правил, и о том, что перенесение абонентского номера не будет осуществлено в случае, если абонент не погасит задолженность перед оператором-донором до 24 часов 00 минут (по московскому времени) 4-го календарного дня - для абонента - физического лица и до 24 часов 00 минут (по московскому времени) 11-го календарного дня - для абонента - юридического лица до даты начала оказания услуг оператором-реципиентом. Указанная информация направляется абоненту в 5-й и 4-й календарные дни - для абонента - физического лица и в 24-й и 11-й календарные дни - для абонента - юридического лица до даты начала оказания услуг оператором реципиентом.
200. Перенесение абонентского номера осуществляется при соблюдении следующих условий:
а) заключение между абонентом и оператором-реципиентом договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера;
б) отсутствие у абонента задолженности перед оператором-донором или погашение абонентом задолженности перед оператором-донором, определенной в соответствии с требованиями пунктов 173 и 174 настоящих Правил;
в) получение оператором-реципиентом сведений о наличии договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера, заключенного между оператором-донором и абонентом;
г) получение оператором-реципиентом сведений о подтверждении принадлежности абонентского номера ресурсу нумерации, закрепленному за территорией субъекта Российской Федерации, включающему в себя переносимый абонентский номер;
д) получение оператором-реципиентом информации от оператора-донора о том, что оказание услуг подвижной радиотелефонной связи не приостановлено абоненту в связи с утратой идентификационного модуля, по решению суда, в связи с нарушением абонентом условий договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, за исключением случая наличия у абонента задолженности перед оператором-донором, которую абонент обязан погасить в соответствии с пунктом 173 настоящих Правил;
е) истечение 30 календарных дней с даты заключения договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи между оператором-донором и абонентом в отношении переносимого абонентского номера на дату подачи заявления о перенесении абонентского номера;
ж) наличие у оператора-реципиента и оператора-донора действующей лицензии на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи, за исключением случая, если оператор-донор ответил на запрос о переносимом абонентском номере, указанный в пункте 184 настоящих Правил, до момента получения оператором базы данных перенесенных абонентских номеров информации об аннулировании лицензии на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи, выданной оператору-донору, либо непродлении оператором-донором срока действия указанной лицензии.
201. Несоблюдение указанных в пункте 200 настоящих Правил условий, а также невозможность перенесения абонентского номера в случаях, указанных в пунктах 185 и 193 настоящих Правил, являются основанием для отказа в перенесении абонентского номера.
В иных случаях отказ в перенесении абонентского номера не допускается.
В случае устранения причин, послуживших основанием для отказа в перенесении абонентского номера из-за невыполнения условий, установленных подпунктами "а" - "в" пункта 200 настоящих Правил, оператор-реципиент вправе в течение 30 календарных дней с даты подачи абонентом заявления о перенесении абонентского номера повторно инициировать процедуру перенесения абонентского номера по тому же заявлению о перенесении абонентского номера при условии отсутствия заявления абонента об отказе от перенесения абонентского номера.
В случае если оператор базы данных перенесенных абонентских номеров при проведении сверки сведений об абоненте в соответствии с пунктами 187 и 190 настоящих Правил сообщает о возможности перенесения абонентского номера, оператор-донор не вправе отказывать в его перенесении по причине несовпадения сведений об абоненте, указанных в заявлении о перенесении абонентского номера, со сведениями, указанными в договоре об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием переносимого абонентского номера, заключенном между оператором-донором и абонентом.
202. Оператор-реципиент на 3-й день - для абонента - физического лица и на 7-й день - для абонента - юридического лица до даты начала оказания услуг оператором-реципиентом обязан уведомить абонента о предстоящем перенесении абонентского номера в соответствии с договором об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера или о невозможности осуществления перенесения абонентского номера с указанием нарушенных условий, предусмотренных пунктом 200 настоящих Правил. В случае невозможности перенесения абонентского номера права и обязанности по договору об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенному между абонентом и оператором-реципиентом, не возникают и договор об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи прекращает свое действие в части обязательств, связанных с оказанием услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием переносимого абонентского номера.
203. Оператор-реципиент в день, предшествующий дате начала оказания услуг оператором-реципиентом, информирует абонента о том, что на дату начала оказания услуг для получения услуг подвижной радиотелефонной связи необходимо использовать в абонентском устройстве новый идентификационный модуль или информацию для пользовательского (оконечного) оборудования, имеющего встроенный идентификационный модуль, полученные абонентом при заключении договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с оператором-реципиентом, и о том, что с даты начала оказания услуг оператором-реципиентом могут возникать технологические перерывы в оказании услуг, указанные в пункте 204 настоящих Правил.
204. Технологический перерыв в оказании абоненту услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера с даты начала оказания услуг оператором-реципиентом может составлять не более:
а) 30 минут - для предоставления исходящих соединений по сети подвижной связи и направления коротких текстовых сообщений;
б) 6 часов - для предоставления входящих соединений по сети подвижной связи от всех абонентов сети связи общего пользования и для получения коротких текстовых сообщений.
205. В случае если абонентский номер не был перенесен в установленный срок, оператор-реципиент обязан незамедлительно уведомить абонента о причинах нарушения сроков и новой дате начала оказания услуг подвижной радиотелефонной связи оператором-реципиентом.
206. Договор об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенный между абонентом и оператором-донором, прекращает свое действие с момента начала оказания услуг оператором-реципиентом.
В случае если по договору об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенному с оператором-донором, выделено несколько абонентских номеров, такой договор прекращает свое действие только в отношении перенесенного абонентского номера.
207. В случае нарушения срока начала оказания услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера более чем на 24 часа информация о таком нарушении не позднее одного календарного дня со дня фактического начала оказания услуг подвижной радиотелефонной связи направляется оператором-реципиентом в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере связи.
208. Перенесение абонентского номера отменяется при подаче абонентом заявления об отказе от перенесения абонентского номера оператору-реципиенту или оператору-донору.
209. В случае получения абонентом информации о перенесении абонентского номера при отсутствии заявления о перенесении этого абонентского номера абонент вправе отменить перенесение абонентского номера путем дистанционного обращения в центр обслуживания оператора-донора или оператора-реципиента при условии прохождения абонентом процедуры авторизации, установленной оператором связи для совершения действий, связанных с изменением условий договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, либо путем подачи оператору-донору или оператору-реципиенту заявления о перенесении абонентского номера.
210. Перенесение абонентского номера может быть отменено не позднее чем за 2 дня до даты начала оказания услуг оператором-реципиентом. При отмене перенесения абонентского номера:
а) оператор-донор продолжает оказание абоненту услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием абонентского номера, перенесение которого отменено;
б) договор об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенный между абонентом и оператором-реципиентом, в отношении неперенесенного абонентского номера прекращает свое действие.
211. Оператор-реципиент или оператор-донор в течение одного дня со дня поступления заявления об отказе от перенесения абонентского номера сообщает оператору-донору или оператору-реципиенту, а также оператору базы данных перенесенных абонентских номеров о прекращении процедуры перенесения абонентского номера.
212. Абонент вправе подать новое заявление о перенесении абонентского номера другому оператору-реципиенту не ранее дня подачи заявления об отказе от перенесения абонентского номера, предусмотренного пунктом 208 настоящих Правил, либо после начала оказания услуг оператором-реципиентом при условии окончания срока, указанного в пункте 176 настоящих Правил, в течение которого оператор-донор имеет право направлять информацию о наличии у абонента задолженности перед оператором-донором в отношении перенесенного абонентского номера, и погашения абонентом задолженности перед оператором-донором.
213. В случае если перенесение абонентского номера осуществляется абонентом - юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, которому по договорам об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенным с оператором-донором, выделено не более 50 абонентских номеров, относящихся к ресурсу нумерации, выделенному для использования в одном и том же субъекте Российской Федерации, абонент вправе потребовать, чтобы перенесение абонентского номера осуществлялось в сроки, предусмотренные настоящими Правилами для перенесения абонентского номера абонента - физического лица.
214. Перенесение абонентских номеров для целей их сохранения и использования абонентами, осуществляющими закупку товаров, работ и услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд, а также отдельными видами юридических лиц в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации (далее - абонент-заказчик), осуществляется с учетом следующих особенностей:
а) основанием для перенесения абонентского номера является договор об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенный между абонентом-заказчиком и оператором-реципиентом - победителем процедуры определения поставщика (подрядчика, исполнителя) в период действия договора с оператором-донором с указанием переносимых по договору с оператором-реципиентом абонентских номеров. В случае если договор об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с оператором-реципиентом был заключен после истечения срока договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенного абонентом-заказчиком с оператором-донором, перенесение абонентского номера не осуществляется;
б) дата начала оказания услуг оператором-реципиентом с использованием перенесенного абонентского номера определяется в соответствии с договором об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенным абонентом-заказчиком с оператором-реципиентом, но не ранее 9-го календарного дня с даты сообщения оператором-реципиентом оператору базы данных перенесенных абонентских номеров информации о заключенном договоре об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи. В случае отсутствия технической возможности перенесения абонентского номера дата начала оказания услуг оператором-реципиентом может быть отложена, но не более чем на одни сутки. Бремя доказывания отсутствия технической возможности оказания услуг с использованием перенесенного абонентского номера лежит на операторе связи;
в) в случае если договор об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи между абонентом-заказчиком и оператором-реципиентом заключен менее чем за 9 календарных дней до даты истечения срока действия договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенного между абонентом-заказчиком и оператором-донором, оператор-реципиент вправе назначить абоненту-заказчику иной абонентский номер (номера) для использования в целях оказания услуг подвижной радиотелефонной связи до даты завершения процедуры перенесения абонентского номера;
г) к процедуре перенесения абонентских номеров для целей их использования абонентом-заказчиком не применяются положения, предусмотренные пунктами 173 - 182, 184, 186 - 199 и подпунктом "б" пункта 200 настоящих Правил.
215. При наличии у абонента-заказчика задолженности перед оператором-донором она погашается абонентом-заказчиком в соответствии с условиями договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенного между ним и оператором-донором.
216. Претензии, связанные с перенесением абонентского номера, направляются оператору-реципиенту. В случае если перенесение абонентского номера осуществлено без заявления о перенесении абонентского номера, претензии направляются оператору-донору.
- Гражданский кодекс (ГК РФ)
- Жилищный кодекс (ЖК РФ)
- Налоговый кодекс (НК РФ)
- Трудовой кодекс (ТК РФ)
- Уголовный кодекс (УК РФ)
- Бюджетный кодекс (БК РФ)
- Арбитражный процессуальный кодекс
- Конституция РФ
- Земельный кодекс (ЗК РФ)
- Лесной кодекс (ЛК РФ)
- Семейный кодекс (СК РФ)
- Уголовно-исполнительный кодекс
- Уголовно-процессуальный кодекс
- Производственный календарь на 2025 год
- МРОТ 2024
- ФЗ «О банкротстве»
- О защите прав потребителей (ЗОЗПП)
- Об исполнительном производстве
- О персональных данных
- О налогах на имущество физических лиц
- О средствах массовой информации
- Производственный календарь на 2024 год
- Федеральный закон "О полиции" N 3-ФЗ
- Расходы организации ПБУ 10/99
- Минимальный размер оплаты труда (МРОТ)
- Календарь бухгалтера на 2024 год
- Частичная мобилизация: обзор новостей