Порядок информирования об исполнении государственной функции

Порядок информирования об исполнении

государственной функции

15. Информация об исполнении государственной функции предоставляется непосредственно в помещении Роструда по адресу: г. Москва, Биржевая пл., д. 1, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, вычислительной и электронной техники, посредством размещения на Интернет-сайте Роструда, в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

16. Карта-схема месторасположения Роструда, сведения о номерах телефонов для справок Роструда и о графике (режиме) работы Роструда содержатся на Интернет-сайте Роструда.

Адрес Интернет-сайта Роструда: www.rostrud.info.

Стенд (вывеска), содержащий информацию о графике (режиме) работы Роструда, размещается при входе в здание Роструда.

17. Информация о процедуре исполнения государственной функции сообщается должностными лицами Роструда при личном или письменном обращении заинтересованных лиц, включая обращение по электронной почте, по номерам телефонов для справок, размещается на Интернет-сайте Роструда, в средствах массовой информации, на информационных стендах Роструда.

18. Почтовый адрес Роструда: 109012, г. Москва, Биржевая пл., д. 1.

19. Информация о процедуре исполнения государственной функции предоставляется бесплатно.

20. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Роструда подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании федерального органа исполнительной власти, структурного подразделения, фамилии, имени, отчестве и должности должностного лица, принявшего телефонный звонок.

21. На Интернет-сайте Роструда содержится следующая информация:

месторасположение, схема проезда, график (режим) работы Роструда;

номера телефонов, адреса электронной почты должностных лиц Роструда;

процедура исполнения государственной функции (в текстовом виде и в виде блок-схемы в соответствии с приложением N 6 к настоящему Административному регламенту);

порядок обжалования решения, действия или бездействия должностных лиц Роструда;

порядок рассмотрения обращений;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по исполнению государственной функции;

сведения о результатах исполнения государственной функции.

22. Информация о результатах исполнения государственной функции публикуется на Интернет-сайте Роструда не реже одного раза в полугодие.