5. Порядок рассмотрения претензий

5.1. Порядок рассмотрения предприятиями связи претензий к абонентам за нарушение сроков оплаты аналогичен существующему порядку пользования телефонной связью.

5.2. Предприятия связи вправе предъявить претензии абоненту при подключении АОУ с АОН с неисправным источником питания 220 В, приводящим к выгоранию абонентского комплекта на АТС или другим последствиям, при подтверждении этого факта заключением специально созданной комиссии по результатам технической экспертизы АОУ с АОН.