II. Требования к порядку исполнения государственной функции

11. Информация о порядке исполнения государственной функции предоставляется гражданам при личном обращении в органы безопасности либо по телефону дежурных служб территориальных органов безопасности, а также посредством размещения информации на официальном сайте ФСБ России в сети Интернет: www.fsb.ru <*>.

--------------------------------

<*> Далее - сайт.

Почтовые адреса территориальных органов безопасности приведены в приложении N 1 к Административному регламенту, телефоны дежурных служб территориальных органов безопасности размещаются на сайте.

Кроме того, информацию о порядке исполнения государственной функции можно получить при личном обращении в Приемной ФСБ России, расположенной по адресу: г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 22.

Информация предоставляется круглосуточно.

12. Должностные лица органов безопасности разъясняют, что в органах безопасности:

по уголовным делам о преступлениях, дознание и предварительное следствие по которым отнесены законом к ведению органов федеральной службы безопасности, заявления (сообщения) о наличии угрозы посягательства на жизнь, здоровье и (или) имущество лиц, перечисленных в пункте 4 Административного регламента, принимаются и рассматриваются Следственным управлением ФСБ России, 9 Управлением ФСБ России, территориальными органами безопасности, органами безопасности в войсках и пограничными органами, в производстве которых находится заявление (сообщение) о преступлении либо уголовное дело;

письменные или устные заявления лиц, указанных в абзаце 9 пункта 4 Административного регламента, рассматриваются начальником органа дознания либо следователем органа безопасности для принятия решения об осуществлении государственной защиты до возбуждения уголовного дела;

постановления (определения) суда (судьи), следователя для исполнения органами безопасности принимаются 9 Управлением ФСБ России, а также территориальными органами безопасности, органами безопасности в войсках, пограничными органами (имеющими подразделения собственной безопасности или подразделения государственной защиты).

13. Предоставление информации осуществляется бесплатно.

14. Информация предоставляется по следующим вопросам:

основания для применения мер безопасности;

основания для применения мер социальной поддержки;

права и обязанности защищаемых лиц;

применяемые меры безопасности;

куда (к кому) могут обратиться граждане с соответствующим заявлением о поступлении угроз, связанных с участием в уголовном судопроизводстве;

применяемые меры социальной поддержки.

15. При ответах на личные обращения и телефонные звонки сотрудники органов безопасности подробно и в вежливой (корректной) форме информируют граждан по интересующим их вопросам.

Продолжительность устной консультации при личном обращении и по телефону не должна превышать 10 минут. В случае, если подготовка ответа при обращении по телефону требует продолжительного времени, гражданам может быть предложено обратиться в другое время (не позже чем через 30 минут) для получения ответа.

16. При обращении граждан им разъясняется, что лица, указанные в пункте 4 Административного регламента, могут обратиться с соответствующим заявлением о поступлении угроз, связанных с их участием в уголовном судопроизводстве:

по уголовным делам, находящимся на рассмотрении в суде, - в суд или к судье, рассматривающему уголовное дело;

по уголовным делам, находящимся в производстве следователей Следственного комитета при прокуратуре Российской Федерации, - к следователю Следственного комитета при прокуратуре Российской Федерации, в производстве которого находится заявление (сообщение) о преступлении либо уголовное дело;

по уголовным делам, находящимся в производстве органов безопасности, - к дознавателю или следователю органа безопасности, в производстве которого находится заявление (сообщение) о преступлении либо уголовное дело;

по уголовным делам, находящимся в производстве других органов, наделенных правом осуществлять оперативно-разыскную деятельность, - к должностному лицу указанных органов, в производстве которого находится заявление (сообщение) о преступлении либо уголовное дело.

17. Срок исполнения государственной функции исчисляется с момента регистрации заявления, постановления (определения) суда (судьи), следователя, указанных в пункте 22 Административного регламента, и заканчивается в момент утверждения постановления об отказе в применении мер безопасности (постановления об отказе в применении мер социальной поддержки) либо во время, указанное в постановлении об отмене применения мер безопасности.

18. Основанием для отказа в исполнении государственной функции является отсутствие реальной угрозы убийства лиц, указанных в пункте 4 Административного регламента, насилия над ними, уничтожения или повреждения их имущества в связи с их участием в уголовном судопроизводстве.

19. Прием граждан осуществляется в местах, определяемых начальниками органов безопасности.

Указанные места обеспечиваются необходимой мебелью и имуществом, нормативными, справочными и иными материалами.