Приложение N 4. Блок-схема последовательности действий исполнения государственной функции в части организации и проведения личного приема граждан в Росжелдоре

┌──────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│ Граждане │

└──────────────────────────────────────────────────────────────────┘ ───

/\ /\

┌───────────────────────────────────────────────────────────┐ │ │

│ Личный прием граждан │ │ │

└──┬────────────────────┬─────────────────────────┬─────────┘ │ │

│ │ │ │ │

\/ \/ \/ │ │

┌────────────┐ ┌───────────────────────┐ ┌─────────────────────┐ │ │

│Руководитель│ │ Заместители │ │ Начальники │ │ │

│ Росжелдора │ │руководителя Росжелдора│ │управлений Росжелдора│ │ │

└──────┬─────┘ └───────────┬───────────┘ └───────────┬─────────┘ │ │ Про-

│ │ │ │ │ ве-

\/ \/ \/ │ │ де-

┌───────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ │ ние

│ Подготовка должностных лиц Росжелдора к личному приему граждан│ │ │ лич-

└───────────────────────────────┬───────────────────────────────┘ │ │ ного

│ │ │ при-

\/ │ │ ема

┌─────────────────────────────────────────────┐ Да │ │

│ Отсутствие должностного лица Росжелдора ├───────────>│ │

└──────────────────────┬──────────────────────┘Уведомление │ │

│ гражданину │ │

\/ │ │

┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │ │

│Непосредственное осуществление личного приема граждан│ │ │

└──────────────────────────┬──────────────────────────┘ │ │

│ │ │

\/ │ │

┌─────────────────────────────────────────┐ │ │

│Заполнение журнала личного приема граждан│ │ │

└────────────────────┬────────────────────┘ │ │

│ Да │ │

\/ │ │

┌───────────────────────────────────┐ Нет │ │

│Согласие гражданина на устный ответ├─────────┐ │ │

└─────────────────┬─────────────────┘ │ │ │

│ │ │ │

\/ │ │ │

┌─────────────────────────────────────────────────────┐│ │ │

│Предоставление устного ответа на обращение гражданина││ │ │

│ по существу поставленных вопросов ││ │ │

└──────────────────────────┬──────────────────────────┘│ │ │

│ │ │ │

\/ │ │ │

┌─────────────────────────────────────────────────┐ │ │ │

│Занесение материалов о результатах личного приема│ │ │ │

│ в журнал личного приема граждан │ │ │ │

└────────────────────────┬────────────────────────┘ │ │ │

│ │ │ │

\/ \/ │ \/

┌──────────────────────────────────────────────────────────┐ │ ───

│ Предоставление письменного ответа гражданину по существу │ │

│ поставленных в ходе проведения личного приема вопросов ├──────┘

│в порядке и сроки, установленные для исполнения письменных│

│ обращений граждан │

└──────────────────────────────────────────────────────────┘