Порядок информирования об исполнении государственной функции

7. Для получения информации о порядке исполнения государственной функции граждане обращаются в Росжелдор или в территориальные управления Росжелдора:

по телефонам Росжелдора или территориальных управлений Росжелдора;

в письменном виде (почтой) по адресу Росжелдора или территориальных управлений Росжелдора;

в письменном виде (электронной почтой) на официальный сайт Росжелдора в сети Интернет;

в письменном виде (факсимильной связью) в Росжелдор.

Письменное обращение с доставкой по почте или курьером направляется по почтовому адресу Росжелдора: 105064, г. Москва, ул. Старая Басманная, д. 11.

Информация об исполнении государственной функции предоставляется специалистами отдела документационного обеспечения и архивов Административно-кадрового управления Росжелдора по телефону: 8(495) 262-27-90.

Контактный телефон начальника отдела документационного обеспечения и архивов Административно-кадрового управления Росжелдора: 8(495) 262-44-96.

Справочный телефон Росжелдора: 8(495) 262-38-41.

По справочному телефону предоставляется следующая информация:

контактные телефоны должностных лиц Росжелдора;

график личного приема граждан заместителями руководителя Федерального агентства железнодорожного транспорта, начальниками структурных подразделений Росжелдора;

почтовые адреса, адреса электронной почты для направления письменных обращений граждан, месторасположение подведомственных организаций Росжелдора.

Телефон экспедиции Росжелдора: 8(495) 262-13-16.

График работы экспедиции Росжелдора:

понедельник, вторник, среда, четверг - с 9.00 до 18.00;

пятница - с 9.00 до 17.45;

обеденный перерыв - с 12.00 до 12.45.

Письменное обращение гражданина по сети Интернет направляется на официальный сайт Росжелдора: www.roszeldor.ru.

Факсимильное письменное обращение гражданина направляется по телефону: 8(495) 262-26-36.

Почтовые адреса и контактные телефоны территориальных управлений Росжелдора указаны в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.

График предоставления информации по вопросам регистрации и исполнения обращений граждан, справочной информации:

понедельник, вторник, среда, четверг - с 9.00 до 18.00;

пятница - с 9.00 до 17.45;

обеденный перерыв - с 12.00 до 12.45.

Личный прием граждан осуществляется в соответствии с графиком непосредственно в Росжелдоре по адресу: г. Москва, ул. Старая Басманная, д. 11.

На официальном сайте Росжелдора в сети Интернет в разделе "Обратная связь" имеется возможность задавать вопросы, касающиеся деятельности Росжелдора и его подведомственных организаций.