Регистрация письменных обращений граждан в территориальных органах Ростехнадзора

Регистрация письменных обращений граждан в территориальных

органах Ростехнадзора

46. Регистрация обращений граждан, поступивших в территориальный орган Ростехнадзора, производится уполномоченным должностным лицом территориального органа Ростехнадзора в течение трех дней с момента их поступления.

47. В случае поступления обращения в день, предшествующий праздничным или выходным дням, регистрация их может производиться в рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями.

48. Регистрация обращений граждан производится как отдельная группа входящих документов с дополнением буквенного или цифрового индекса согласно номенклатуре дел.

На обращениях граждан в правой нижней части лицевой стороны первого листа проставляется штамп, в котором указывается входящий номер и дата регистрации, а также количество листов основного документа и количество листов приложения к нему.

При отсутствии системы электронного документооборота учет обращений, прошедших регистрацию, ведется в специальном журнале.

49. Прошедшие регистрацию обращения граждан в тот же день или на следующий рабочий день направляются руководителю (заместителю руководителя) территориального органа Ростехнадзора для подготовки поручений о рассмотрении обращений граждан.