Организация работы диспетчерской службы

3.344. Диспетчерская служба (ДС) подчиняется главному инженеру гостиницы.

3.345. Диспетчерская служба возглавляется старшим диспетчером. Персонал ДС состоит из дежурных диспетчеров. Дежурный эксплуатационный персонал (электромеханики по лифтам, электромонтеры, слесари-сантехники), входящий в штаты соответствующих служб, должен находиться в оперативном подчинении диспетчерской службы.

3.346. Дежурный диспетчер обязан производить прием заявок на неисправность инженерного оборудования, регистрировать их в соответствующем журнале и производить выдачу заданий исполнителям с регистрацией времени выдачи задания, вести контроль за выполнением неисправностей и делать отметку об их устранении.

3.347. Распоряжение дежурного диспетчера по устранению неисправностей, ликвидации аварийного состояния инженерного оборудования и конструкций здания и выполнению других работ обязательно к исполнению для всех работников ДС и служб гостиницы, а также для производственного персонала подрядных организаций при проведении текущего ремонта подрядным способом.

3.348. Исполнители обязаны после устранения неисправностей сообщить об этом дежурному диспетчеру. Если неисправности не устранены своевременно, дежурный диспетчер обязан сообщить об этом начальнику соответствующей службы и главному инженеру.

Контроль за качеством выполнения работ по устранению неисправностей и ликвидации аварий осуществляет дежурный мастер, начальник службы (инженер) гостиницы и (выборочно) главный инженер.

3.349. В случае возникновения аварий, вынужденных простоев, устранение которых не может быть выполнено персоналом ДС и службами гостиницы и требует участия посторонних организаций, дежурный диспетчер обязан немедленно сообщить об этом главному инженеру (инженеру) гостиницы, а в его отсутствие вызвать аварийную службу.

3.350. Требования старшего или дежурного диспетчера обязательны для персонала, вызванного для выполнения аварийных работ.

3.351. Для поддержания оборудования диспетчерской службы в постоянной эксплуатационной готовности должна быть обеспечена его сохранность и организовано регулярное техническое обслуживание и ремонт.

3.352. Для технического обслуживания и ремонта средств автоматики, телемеханики и связи необходимо использовать квалифицированный персонал или привлечение специализированных организаций.

3.353. Обслуживающему персоналу при включении аппаратуры и в процессе ее эксплуатации следует руководствоваться действующими положениями "Правил техники безопасности при эксплуатации электрических установок потребителей", а также инструкциями по эксплуатации заводов - изготовителей аппаратуры.

3.354. Основными мероприятиями, обеспечивающими правильную и надежную работу устройств автоматики, телемеханики и средств связи, являются плановые и эксплуатационные проверки, настройки и регулировки, проводимые с определенной периодичностью по утвержденному графику.

3.355. Установлены следующие виды плановых проверок:

- систематический контроль состояния и опробование действия всех устройств автоматики, телемеханики и линий связи;

- частичная проверка устройств;

- полная проверка устройств.

3.356. В периоды между плановыми частичными проверками рекомендуется ежемесячно проводить внешний осмотр аппаратуры и линий связи с целью выявления возможных отклонений от нормы (перегрев, загрязнение, механические повреждения и т.д.).

3.357. Периодичность эксплуатационных проверок устройств телеуправления (ТУ) - телесигнализации (ТС) и телеизмерения (ТИ) устанавливается по приведенной таблице:

3.358. Внеочередная послеаварийная проверка должна проводиться после нарушения действия устройств автоматики, телемеханики или линий связи, а также в случаях устранения повреждений в основных узлах.

3.359. Полная проверка устройств автоматики, телемеханики и линий связи должна проводиться одновременно для полукомплектов диспетчерского пункта и контролируемого объекта инженерного оборудования. При этом работа на контролируемом объекте проводится непосредственно лицом, ответственным за эксплуатацию этого объекта. На диспетчерском пункте работа ведется работниками службы слабых токов либо непосредственно самим диспетчером.

3.360. Ремонт или проверка на контролируемом объекте основного оборудования, устройств и приборов защиты и автоматики, связанных с устройством телемеханики, могут считаться законченными только после опробования действия устройств телемеханики проверяемого объекта.

Опробование производится дежурным диспетчером совместно с производителем работ. Результаты полных проверок и послеаварийных проверок оформляются протоколами.

3.361. О всех работах, проводимых по обслуживанию устройств автоматики, телемеханики и линий связи, делаются соответствующие записи в эксплуатационном журнале.

3.362. Все отключения устройств автоматики и телемеханики производятся только с разрешения дежурного диспетчера.

3.363. Обслуживающий персонал диспетчерской службы должен:

- систематически контролировать состояние работы всех устройств автоматики и телемеханики;

- немедленно принимать меры для выяснения причин ненормальной работы устройств и устранения повреждений;

- участвовать в расследовании случаев аварийного действия устройств автоматики и телемеханики;

- проводить в соответствии с графиком эксплуатационные проверки устройств автоматики, телемеханики и линий связи;

- проводить наладку и приемку в эксплуатацию новых устройств автоматики и телемеханики;

- вести техническую и отчетную документацию;

- соблюдать правила технической эксплуатации и правила техники безопасности.

3.364. Приемка в эксплуатацию оборудования ДС производится приемочной комиссией, назначаемой руководством гостиницы или вышестоящей организацией. В состав комиссии входят представители вышестоящей организации, администрации гостиницы, диспетчерской службы гостиницы, органа Госгортехнадзора.

Подрядчик предъявляет приемочной комиссии следующую документацию:

- рабочий проект;

- журнал отступления от проекта с указанием организаций и лиц, разрешивших и согласовавших отступления;

- акты на скрытые работы и акты замеров сопротивления изоляции;

- исполнительную техдокументацию.

3.365. В процессе приемочных испытаний в соответствии с программой и методикой, разрабатываемой проектной организацией, проверяется работа всего оборудования ДС (приборов автоматики и контроля на объектах, средств связи и аппаратуры диспетчерского пункта).

3.366. Диспетчерский пункт и обслуживающий его персонал должны быть обеспечены следующей документацией по устройствам автоматики, телемеханики и средств связи:

- принципиальные и монтажные схемы и описания;

- монтажные таблицы и монтажные схемы включения аппаратуры;

- скелетные схемы линий связи;

- паспорта на устройства;

- инструкции эксплуатационному персоналу по обслуживанию устройств;

- протоколы полных эксплуатационных проверок;

- эксплуатационный журнал;

- журнал неполадок устройств автоматики, телемеханики и линий связи.

3.367. Эксплуатационный журнал диспетчера служит рабочим документом, отражающим техническое состояние и работу всех устройств автоматики, телемеханики и линий связи.

В журнале отмечаются случаи нарушения работы и причины отказа, меры, принятые при устранении неисправностей, записи о проведенных плановых и послеаварийных проверках, результаты измерений при частичных проверках.

3.368. Журнал неполадок устройств автоматики, телемеханики и линий связи является основным официальным документом учета работы диспетчерской службы. В журнале отмечаются: время возникновения и характер нарушения действия устройства, время восстановления его нормальной работы, причины нарушений, меры, принятые для устранения повреждения, длительность простоя.

Ответы на записи диспетчера должны даваться не позднее суток после возникновения неисправностей.

3.369. Техническая документация должна храниться на диспетчерском пункте.

3.370. При наличии в гостинице большого количества часов для их синхронной работы целесообразно применение основных и зависимых часов.

Основные часы должны быть повышенной точности. Через релейное устройство основные часы посылают импульсы в сеть, общую для всех зависимых.

3.371. Обслуживание, ремонт и проверка электрочасовой системы возлагается на службу слабых токов гостиницы или специализированные службы, осуществляющие технический надзор и ремонт по договорам.

3.372. Условия эксплуатации, проверки, испытания, а также технические требования к приборам, применяемым для измерения и контроля различных параметров (давления, температуры, расхода тепла, электроэнергии и т.д.) работы инженерного оборудования гостиниц, устанавливаются стандартами и техническими условиями Комитета стандартов, мер и измерительных приборов при Совете Министров СССР (Госкомитет стандартов СССР).

Все средства измерений подлежат обязательной государственной или ведомственной поверке. Не допускается использование приборов, не имеющих маркировки о поверке, а также приборов с просроченным сроком работы.

3.373. Гостиницей должен составляться годовой календарный график поверки средств измерений <*>.

--------------------------------

<*> Сроки поверки различных приборов учета и расчета указаны в номенклатурном перечне в ГОСТ 8.002-71.

При проверке различных приборов необходимо соблюдать инструкции Комитета стандартов, мер и измерительных приборов СССР, распространяющиеся на эти приборы.

3.374. По испытанию и градуировке различных приборов необходимо руководствоваться "Методическими указаниями" Комитета стандартов, мер и измерительных приборов СССР, соответствующими испытуемым и градуированным приборам.

3.375. Проверка КИП производится Государственной метрологической службой Госстандарта СССР в соответствии с ГОСТ 8.002-71 "Государственная система обеспечения единства измерений, организация и порядок проверки, ревизии и экспертизы средств измерений", а также ведомственными метрологическими службами министерств и ведомств в установленные сроки <*>.

--------------------------------

<*> Поверка электроизмерительных приборов производится не реже чем в следующие сроки: измерительные приборы, по которым ведется режим основного оборудования, - один раз в три года, остальные измерительные приборы - один раз в пять лет, переносные приборы - один раз в два года, образцовые приборы - один раз в год.

Кроме того, приборы проходят поверку после ремонта.

На все измерительные приборы должен быть составлен паспорт (или журнал), в котором производятся отметки о всех проведенных ремонтах и поверках.

Органы ведомственной метрологической службы могут создаваться в соответствии с положением о метрологической службе, утвержденным руководителем и согласованным с органами государственной метрологической службы.

Организации, ремонтирующие и эксплуатирующие средства измерений, для получения права проведения поверочных работ должны быть зарегистрированы в органах Государственной метрологической службы.

3.376. За правильность производимых измерений, надлежащее состояние контрольно-измерительных приборов и обеспечение надзора за ними ответственность несет директор гостиницы или главный инженер (инженер), назначаемый приказом по гостинице.

Наряду с этим ответственность за состояние средств измерений в подведомственных гостиницах несут руководители (главные инженеры) вышестоящих организаций.

Средства измерений в гостиницах должны подвергаться периодической, внеочередной и инспекционной поверке.

3.377. Приборы контроля и учета: водомеры, манометры, электросчетчики, тепломеры, газовые счетчики, амперметры, вольтметры, весы, гири и др. - подлежат поверке. Приборы, забракованные при поверке, должны быть отремонтированы или заменены новыми.

После ремонта приборы должны пройти повторную поверку.