Приложение N 2. Блок-схема последовательности действий при исполнении государственной функции в части работы с письменными обращениями граждан в ФТС России и таможенных органах

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│ Письменное обращение гражданина в Федеральную таможенную службу и │

│ таможенные органы │

└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

┌──────────────────────────────────┐ ┌───────────────────────────────────┐

│Должностное лицо Приемной ФТС │ │Должностное лицо ОДО таможенного │

│России: │ │органа: │

│регистрирует обращение гражданина;│ │регистрирует обращение гражданина; │

│направляет обращение на │ │при необходимости готовит проект │

│рассмотрение в структурное │ │поручения начальника (заместителя │

│подразделение ФТС России; │ │начальника) таможенного органа; │

│направляет обращение по │ │направляет обращение на │

│компетенции в другой орган │ │рассмотрение в структурное │

│государственной власти; │ │подразделение таможенного органа; │

│осуществляет регистрацию ответа │ │направляет обращение по компетенции│

│(уведомления) и направляет его │ │в другой орган государственной │

│гражданину. │ │власти; │

│ │ │осуществляет регистрацию ответа │

│ │ │(уведомления) и направляет его │

│ │ │гражданину. │

└──────────────────────────────────┘ └───────────────────────────────────┘

┌──────────────────────────────────┐ ┌───────────────────────────────────┐

│Руководитель, заместители │ │Начальник (заместитель начальника) │

│руководителя ФТС России: │ │таможенного органа: │

│подписывают поручения о │ │подписывают поручения о │

│рассмотрении обращений граждан; │ │рассмотрении обращений граждан; │

│подписывают ответ (уведомление) │ │подписывают ответ (уведомление) │

│гражданину. │ │гражданину. │

└──────────────────────────────────┘ └───────────────────────────────────┘