Приложение N 2. Блок-схема последовательности административных процедур и административных действий при регистрации и исполнении письменного обращения гражданина

┌──────────────────────────────────────────────────────────┐

│ Заявители │

│ ┌─────────────────────┐ │

│ │ Обращения граждан │ │

│ └─────────────────────┘ │

└──────────────────────────────────────────────────────────┘

┌─────────────────────────────────────────────────────┐ /\ -------------

│Федеральная служба по интеллектуальной собственности,│ │ /\

│ патентам и товарным знакам │ │ ┌───────┐ │

│ │ │ │Прием │ │

/\│ ┌──────────┐ ┌─────────────┐ ┌──────┐ │ │ │и ре- │ │

│ │ │ Почтовый │ │ Адрес │ │ Факс │ │ │ │гистра-│ │

┌──────┐│ │ │ адрес │ │ электронной │ └──┬───┘ │ │ │ция │ │

│3 дня ││ │ └─────┬────┘ │ почты │ │ │ │ │пись- │ │

│со ││ │ │ └──────┬──────┘ │ │ │ │менного│ │

│дня ││ │ │ │ │ │ │ │обра- │ │

│полу- ││ └─────────────┼──────────────┼────────────┼───────────┘ │ │щения │ │

│чения ││ \/ \/ \/ │ │ │ │

│ ││ ┌──────────────────────────────────────┐ │ │ │ │

│ ││ │Отдел государственной службы и кадров,│ │ │ │ │

│ ││ │контроля и делопроизводства Финансово-│ │ │ │ │

│ ││ │ административного управления │ │ │ │ │

│ ││ └───────────────────┬──────────────────┘ │ │ │ │

│ ││ │ │ │ │ │

│ ││ \/ │ │ │ │

│ ││ ┌────────────┐ │ │ │ │

│ ││ │Соответствие│ Нет │ │ │ │

│ ││ │требованиям ├─────────────────────>│ │ │ │

│ ││ │к обращениям│Уведомление гражданина│ │ │ │

│ ││ └─────┬──────┘ │ │ │ │

│ ││ │ Да │ │ │ │

└──────┘\/ │ │ └───────┘ \/

┌──────┐/\ │ │ ┌───────┐

│30 ││ │ │ │Направ-│

│дней ││ \/ │ │ление │

│со дня││ ┌──────────────────────────────────────────────────┐ │ │пись- │

│ре- ││ │Регистрация обращения в автоматизированной системе│ │ │менного│

│гист- ││ │в отделе государственной службы и кадров, контроля│ │ │обраще-│

│рации ││ │ и делопроизводства Финансово-административного │ │ │ния по │

│ ││ │ управления │ │ │принад-│

│ ││ └────────────────────────┬─────────────────────────┘ │ │леж- │

│ ││ /\ │ │ │ности │

│ ││┌──────┐│ \/ │ └───────┘

│ │││7 дней││ ┌────────────────────────┐ │

│ │││со дня││ │ Руководитель, │ │

│ ││└──────┘│ ┌──────>│заместитель Руководителя│<─────────────┐│

│ ││ │ │ └─────┬────────────┬─────┘ ││

│ ││ \/│ │ │ ││

│ ││ │ \/ \/ ││

│ ││ │ ┌─────────────┐ ┌──────────────────┐ ││

│ ││ │ │ Руководитель│ │ Руководители │ ││

│ ││ │ │ структурных │ │ подведомственных │ ││

│ ││ │ │подразделений│ │ организаций в │ ││

│ ││ │ └───┬─────────┘ │ соответствии с │ ││

│ ││ │ │ │ компетенцией │ ││

│ ││ │ │ └───────┬──────────┘ ││

│ ││ │ │ │ ││

│ ││ │ \/ \/ ││

│ ││ │ ┌─────────────┐ ┌──────────────────┐ ││

│ ││ │ │Рассмотрение │ │ Рассмотрение │ ││

│ ││ │ │ письменного │ │ письменного │ ││

│ ││ │ │обращения по │ │ обращения по │ ││

│ ││ │ │ существу и │ │ существу и │ ││

│ ││ │ │ принятие │ │ принятие │ ││

│ ││ │ │ необходимых │ │ необходимых мер │ ││

│ ││ │ │ мер │ │ │ ││

│ ││ │ └───┬─────────┘ └───────┬──────────┘ ││

│ ││ │ │ │ ││

│ ││ │ \/ \/ ││

│ ││ │ ┌─────────────┐ ┌──────────────────┐ ││

│ ││ │ │Занесение │ │ Письменный ответ │ ││

│ ││ │ │сведений о │ │ гражданину по │ ││

│ ││ │ │ходе и │ │ существу │ ││

│ ││ │ │результатах │ │ поставленных │ ││

│ ││ │ │рассмотрения │ │ вопросов │ ││

│ ││ │ │обращения в │ └───────┬──────────┘ ││

│ ││ │ │автоматизиро-│ │ ││

│ ││ │ │ванную │ │ ││

│ ││ │ │систему │ │ ││

│ ││ │ └───┬─────────┘ │ ││

│ ││ │ │ │ ││

│ ││ │ \/ \/ ││

│ ││ │ ┌─────────────┐ ┌──────────────────┐ ││

│ ││ │ │ Проект │ │Проект письменного│ ││

│ ││ │ │ письменного │ │ответа гражданину │ ││

│ ││ │ │ ответа │ │ по существу │<────────┘│

│ ││ └─>│гражданину по│ │ поставленных │ │

│ ││ │ существу │ │ вопросов │ │

│ ││ │поставленных │ └─────────┬────────┘ │

│ ││ │ вопросов │ │ │

└──────┘│ └──────┬──────┘ │ │

│ │ │ │

│ \/ \/ │

│ ┌──────────────────────────────────────┐ │

│ │Отдел государственной службы и кадров,│ │

│ │контроля и делопроизводства Финансово-│ │

│ │ административного управления │ │

│ └───────────────────┬──────────────────┘ │

│ │ │

│ \/ │

│ ┌──────────────────────────────────────┐ │

│ │ Регистрация ответа гражданину │ │

│ │ и снятие с контроля │ │

\/ └──────────────────────────────────────┘ \/