Приказ Минстроя РФ от 15.11.1994 N 11 "Об утверждении Рекомендаций по нормированию и оплате труда работников гостиничного, банно-прачечного хозяйств и ритуального обслуживания населения"

III. Спецобслуживание населения

1. Типовые нормы времени, нормы обслуживания и нормативы численности рабочих на работу по обслуживанию населения. Москва, ЦНИС, 1982 .

2. Типовые нормы времени на услуги по спецобслуживанию населения. Москва, ЦНИС, 1984.

II. Банно-прачечное хозяйство