Акт претензии к качеству товара
Подборка наиболее важных документов по запросу Акт претензии к качеству товара (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы документов
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2021 год: Статья 518 "Последствия поставки товаров ненадлежащего качества" ГК РФ"Исследовав и оценив представленные в материалы дела доказательства в порядке, установленном в статье 71 АПК РФ в их совокупности и взаимосвязи, суд апелляционной инстанции, руководствуясь положениями статей 15, 309, 310, 395, 393, 456, 469, 470, 474, 475, 476, 483, 506, 513, 518 ГК РФ, исходил из того, что согласно имеющимся в материалах дела доказательствам истец (покупатель по договору от 18.05.2020 N 1805ЭССА-2020), уведомленный потребителем поставленного товара (предприятием) о его несоответствии заявленному качеству, незамедлительно обратился к ответчику (поставщику по договору от 18.05.2020 N 1805ЭССА2020), также уведомив последнего о поставке некачественного товара; при этом из поведения ответчика определенно следует, что претензии к качеству товара на сумму 300 000 руб. он признал, по просьбе ответчика в его адрес направлены акт о возврате товара от 15.06.2020, письма покупателя о возврате денежных средств, акт сверки взаимных расчетов, таким образом, поставщик выразил согласие на возврат некачественной продукции, которая была принята им без каких-либо замечаний, в том числе, по качеству, произведен частичный возврат полученных денежных средств."
Определение Верховного Суда РФ от 08.11.2021 N 305-ЭС21-21485 по делу N А40-49962/2018
Требование: О пересмотре в кассационном порядке судебных актов по делу об обязании заменить некачественный товар качественным.
Обжалуемый результат спора: В удовлетворении требования отказано, так как из представленных в материалах дела заказов-нарядов невозможно установить факт наличия существенного недостатка в автомобиле.
Решение: В передаче дела в Судебную коллегию по экономическим спорам Верховного Суда РФ отказано.Исследовав и оценив доказательства по делу в соответствии со статьей 71 АПК РФ, проанализировав условия договоров от 20.11.2014 и от 01.11.2016, акт приема-передачи от 13.12.2016, суды установили, что по условиям договора лизинга от 20.11.2014 срок его действия прекращается при переходе автомобиля в собственность истца; общество "Сальвия" (покупатель) на основании договора от 01.11.2016 приобрело автомобиль в собственность, который передан покупателю по акту приема-передачи от 13.12.2016, срок договора от 20.11.2014 окончился и с 13.12.2016 истец не является лизингополучателем и не обладает правами, предусмотренными лизингополучателю законодательством; истец был вправе предъявить требования по качеству автомобиля непосредственно продавцу (общество "РЕСО-Лизинг"), однако покупатель принял автомобиль на основании акта приема-передачи и претензий по качеству товара к продавцу не предъявил.
Требование: О пересмотре в кассационном порядке судебных актов по делу об обязании заменить некачественный товар качественным.
Обжалуемый результат спора: В удовлетворении требования отказано, так как из представленных в материалах дела заказов-нарядов невозможно установить факт наличия существенного недостатка в автомобиле.
Решение: В передаче дела в Судебную коллегию по экономическим спорам Верховного Суда РФ отказано.Исследовав и оценив доказательства по делу в соответствии со статьей 71 АПК РФ, проанализировав условия договоров от 20.11.2014 и от 01.11.2016, акт приема-передачи от 13.12.2016, суды установили, что по условиям договора лизинга от 20.11.2014 срок его действия прекращается при переходе автомобиля в собственность истца; общество "Сальвия" (покупатель) на основании договора от 01.11.2016 приобрело автомобиль в собственность, который передан покупателю по акту приема-передачи от 13.12.2016, срок договора от 20.11.2014 окончился и с 13.12.2016 истец не является лизингополучателем и не обладает правами, предусмотренными лизингополучателю законодательством; истец был вправе предъявить требования по качеству автомобиля непосредственно продавцу (общество "РЕСО-Лизинг"), однако покупатель принял автомобиль на основании акта приема-передачи и претензий по качеству товара к продавцу не предъявил.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Навязывание контрагенту невыгодных условий договора торговыми сетями
(Батрова Т.А.)
("Конкурентное право", 2022, N 4)В то же время некоторые суды обращают внимание на правомерность включения подобного условия в договор только в случае, если возврат товаров допускается или предусмотрен законодательством. Со ссылкой на ст. 518 ГК РФ они отмечают, что возврат товара поставщику возможен только в случаях, когда поставлен товар ненадлежащего качества, а также если порча или утрата товарного вида продукции произошли по вине поставщика, вследствие поставки товаров ненадлежащего качества, в силу чего в остальных случаях указание в условиях договора поставки возможности возврата товара по данным основаниям является нарушением требований Закона о торговле, поскольку создает дискриминационные условия для хозяйствующих субъектов, осуществляющих поставки продовольственных товаров в торговые сети. На этом основании условия договора об обязанности поставщика произвести возврат не проданного по истечении определенного срока товара на условиях обратной реализации признаются недействительными и в отсутствие подтверждения фактов составления акта приемки и направления претензий по качеству поставленного товара доводы относительно трудностей в его реализации, в том числе по причине плохого товарного вида, не принимаются <21>.
(Батрова Т.А.)
("Конкурентное право", 2022, N 4)В то же время некоторые суды обращают внимание на правомерность включения подобного условия в договор только в случае, если возврат товаров допускается или предусмотрен законодательством. Со ссылкой на ст. 518 ГК РФ они отмечают, что возврат товара поставщику возможен только в случаях, когда поставлен товар ненадлежащего качества, а также если порча или утрата товарного вида продукции произошли по вине поставщика, вследствие поставки товаров ненадлежащего качества, в силу чего в остальных случаях указание в условиях договора поставки возможности возврата товара по данным основаниям является нарушением требований Закона о торговле, поскольку создает дискриминационные условия для хозяйствующих субъектов, осуществляющих поставки продовольственных товаров в торговые сети. На этом основании условия договора об обязанности поставщика произвести возврат не проданного по истечении определенного срока товара на условиях обратной реализации признаются недействительными и в отсутствие подтверждения фактов составления акта приемки и направления претензий по качеству поставленного товара доводы относительно трудностей в его реализации, в том числе по причине плохого товарного вида, не принимаются <21>.
Статья: Государственный арбитраж в 1930-е годы: история развития процессуальных правил
(Васильченко В.Н.)
("Арбитражный и гражданский процесс", 2024, N 3)Впервые претензионный порядок урегулирования споров устанавливался Инструкцией Госарбитража при СНК СССР от 28 июля 1932 г. "О порядке и сроках предъявления претензий внутри обобществленного сектора за ненадлежащее качество товаров", регламентирующей ряд положений: сроки составления актов о ненадлежащем качестве товаров в зависимости от категории товара, порядок составления акта, претензии (составление акта товарополучателем при представителе поставщика (за исключением скоропортящихся товаров)), содержание данного акта, а также действия товарополучателя при обнаружении некачественных товаров, срок направления претензии составлял 10 дней со дня появления акта, поставщик в 10-дневный срок направлял ответ на претензию, а в случае отказа от возмещения товарополучатель вправе был в 2-месячный срок направить исковое заявление в арбитраж. Непредъявление иска лишало товарополучателя права на иск в будущем (ст. 11) <19>.
(Васильченко В.Н.)
("Арбитражный и гражданский процесс", 2024, N 3)Впервые претензионный порядок урегулирования споров устанавливался Инструкцией Госарбитража при СНК СССР от 28 июля 1932 г. "О порядке и сроках предъявления претензий внутри обобществленного сектора за ненадлежащее качество товаров", регламентирующей ряд положений: сроки составления актов о ненадлежащем качестве товаров в зависимости от категории товара, порядок составления акта, претензии (составление акта товарополучателем при представителе поставщика (за исключением скоропортящихся товаров)), содержание данного акта, а также действия товарополучателя при обнаружении некачественных товаров, срок направления претензии составлял 10 дней со дня появления акта, поставщик в 10-дневный срок направлял ответ на претензию, а в случае отказа от возмещения товарополучатель вправе был в 2-месячный срок направить исковое заявление в арбитраж. Непредъявление иска лишало товарополучателя права на иск в будущем (ст. 11) <19>.