Бремя доказывания по искам о защите прав потребителя

Подборка наиболее важных документов по запросу Бремя доказывания по искам о защите прав потребителя (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Судебная практика

Определение Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 28.02.2023 N 88-4682/2023
Процессуальные вопросы: Принято определение о назначении экспертизы, возложении расходов на ее проведение на истца и ответчика, приостановлении производства по делу.
Решение: Определение оставлено без изменения.
То обстоятельство, что иск заявлен истцом на основании Закона РФ "О защите прав потребителей", не свидетельствует о незаконности определения в обжалуемой части, поскольку при разрешении настоящего спора именно на потребителе лежит обязанность доказать наличие неисправностей, за которые несет ответственность ответчик в период гарантийного срока.
Определение Первого кассационного суда общей юрисдикции от 03.08.2022 N 88-20123/2022, 2-46/2019
Процессуальные вопросы: Принято определение о назначении экспертизы.
Решение: Определение оставлено без изменения.
То обстоятельство, что иск заявлен истцом на основании Закона РФ "О защите прав потребителей", не свидетельствует о незаконности определения в обжалуемой части, поскольку при разрешении настоящего спора именно на потребителе лежит обязанность доказать факт причинения ущерба и его размер.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Ситуация: Можно ли получить компенсацию в случае несоответствия отеля (гостиницы) заявленной туроператором категории?
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)
При отказе в добровольном удовлетворении претензии обратитесь с исковым заявлением о защите прав потребителя в суд. Обязанность по доказыванию надлежащего оказания услуг туристу, а также обязанность по возмещению дополнительных убытков в случае возникновения судебного разбирательства лежит на туроператоре (п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17).
Статья: О тенденции к дисбалансу в соотношении права пациента на врачебную тайну и права медицинской организации на защиту
(Габай П.Г., Клейменов А.Я.)
("Адвокатская практика", 2023, N 4)
По общему правилу согласно ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее - ГПК РФ) каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений. Однако при подаче потребительского иска бремя доказывания для сторон спора меняется. В том числе это касается споров пациентов и медицинских организаций, поскольку законодательство о защите прав потребителей применяется к отношениям по предоставлению как платных медицинских услуг, так и медицинских услуг, оказанных в рамках добровольного и обязательного медицинского страхования <1>. На это обращал внимание Пленум Верховного Суда РФ в п. 9 Постановления от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" (далее - Постановление Пленума ВС РФ N 17).

Нормативные акты

"Обзор Верховного Суда Российской Федерации по отдельным вопросам судебной практики о применении законодательства о защите прав потребителей при рассмотрении гражданских дел"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 01.02.2012)
9. По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, возникшего в сфере защиты прав потребителей, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).