Договор публичной оферты
Подборка наиболее важных документов по запросу Договор публичной оферты (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2025 год: Статья 435 "Оферта" ГК РФ"При заключении договора публичной оферты ООО "Боксберри софт" были направлены условия франшизы (презентация "Больше, чем франшиза"). Данные документы по своей сути, в соответствии со статьей 435 ГК РФ являются публичной офертой. Данные документы содержат информацию, основываясь на которой заявитель принял решение заключить договор с ООО "Боксберри софт". Условия вышеуказанных документов являются для заявителя существенными, акцептованы путем оплаты счета за право пользования продуктом BWS. эксклюзивным партнерским отделениям."
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Публичная оферта
(КонсультантПлюс, 2026)Признается публичной офертой проект публичного договора, размещенного организацией, обязанной заключить такой договор с любым обратившимся, на своем официальном сайте в сети Интернет (а также в центре обслуживания клиентов)
(КонсультантПлюс, 2026)Признается публичной офертой проект публичного договора, размещенного организацией, обязанной заключить такой договор с любым обратившимся, на своем официальном сайте в сети Интернет (а также в центре обслуживания клиентов)
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Что нужно знать о публичном договоре
(КонсультантПлюс, 2026)3.3.1. Как соотносятся публичная оферта и публичный договор
(КонсультантПлюс, 2026)3.3.1. Как соотносятся публичная оферта и публичный договор
Нормативные акты
Формы
Готовое решение: Как составить договор об оказании информационных услуг
(КонсультантПлюс, 2026)Публичная оферта должна содержать все существенные условия договора (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Поэтому, если вы размещаете публичную оферту с целью заключения договора об оказании информационных услуг, убедитесь, что она содержит все его существенные условия. Следует учитывать, что по смыслу п. 2 ст. 432, п. 2 ст. 437, п. 1 ст. 438 ГК РФ акцепт публичной оферты влечет заключение договора на условиях, указанных в публичной оферте. Соответственно, рекомендуем включить в нее не только существенные, но и иные условия заключаемого договора, на которых вы планируете заключать договор. При этом вы можете руководствоваться общими правилами составления договора об оказании информационных услуг, изложенными в настоящем Готовом решении.
(КонсультантПлюс, 2026)Публичная оферта должна содержать все существенные условия договора (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Поэтому, если вы размещаете публичную оферту с целью заключения договора об оказании информационных услуг, убедитесь, что она содержит все его существенные условия. Следует учитывать, что по смыслу п. 2 ст. 432, п. 2 ст. 437, п. 1 ст. 438 ГК РФ акцепт публичной оферты влечет заключение договора на условиях, указанных в публичной оферте. Соответственно, рекомендуем включить в нее не только существенные, но и иные условия заключаемого договора, на которых вы планируете заключать договор. При этом вы можете руководствоваться общими правилами составления договора об оказании информационных услуг, изложенными в настоящем Готовом решении.
Статья: Свобода договора и ее пределы в цифровой среде
(Волос А.А.)
("Вестник Пермского университета. Юридические науки", 2024, N 2)Введение: различные действия в онлайн-пространстве (например, нажатие какой-либо кнопки или обычное продолжение просмотра некоего сайта) могут иметь правовые последствия, предопределяемые прежде всего правилами информационных систем, с которыми работает субъект. Потенциально права последнего могут быть существенно нарушены такими соглашениями. Решение же многих вопросов защиты прав граждан и юридических лиц в цифровой среде представляется эффективным через применение доктрины свободы договора и ее пределов к отношениям, возникающим в онлайн-пространстве. В действительности многие проблемы, которые сейчас обсуждаются в отношении цифрового права, решаются через такой институт, как ограничение свободы договора в предусмотренных случаях (необходимость защиты интересов слабой стороны договора, третьих лиц, публичных интересов и т.д.). Цель: сформировать представление о содержании принципа свободы договора применительно к отношениям, связанным с использованием цифровых технологий, а также предложить систему критериев в установлении ограничения свободы договора для данных ситуаций. Методы: эмпирические методы сравнения и описания; теоретические методы формальной и диалектической логики. Применялись также частнонаучные методы: юридико-догматический, сравнительно-правовой и метод толкования правовых норм. Результаты: принцип свободы договора в целом и общепризнанные механизмы его ограничения остаются эффективным и необходимым инструментом регулирования отношений в цифровой среде, даже если таковые обладают уникальными техническими особенностями (речь идет, к примеру, о смарт-контрактах или технологии блокчейн). Выводы: критерий транспарентности - основа для понимания всех рассмотренных в статье аспектов ограничения свободы договора. Если порядок заключения и исполнения договоров, содержание публичных оферт, возможные механизмы расторжения и прекращения договорных отношений открыты, а также отсутствуют сомнения по поводу применения антимонопольного законодательства, то следует презюмировать неправомерность ограничения свободы договора.
(Волос А.А.)
("Вестник Пермского университета. Юридические науки", 2024, N 2)Введение: различные действия в онлайн-пространстве (например, нажатие какой-либо кнопки или обычное продолжение просмотра некоего сайта) могут иметь правовые последствия, предопределяемые прежде всего правилами информационных систем, с которыми работает субъект. Потенциально права последнего могут быть существенно нарушены такими соглашениями. Решение же многих вопросов защиты прав граждан и юридических лиц в цифровой среде представляется эффективным через применение доктрины свободы договора и ее пределов к отношениям, возникающим в онлайн-пространстве. В действительности многие проблемы, которые сейчас обсуждаются в отношении цифрового права, решаются через такой институт, как ограничение свободы договора в предусмотренных случаях (необходимость защиты интересов слабой стороны договора, третьих лиц, публичных интересов и т.д.). Цель: сформировать представление о содержании принципа свободы договора применительно к отношениям, связанным с использованием цифровых технологий, а также предложить систему критериев в установлении ограничения свободы договора для данных ситуаций. Методы: эмпирические методы сравнения и описания; теоретические методы формальной и диалектической логики. Применялись также частнонаучные методы: юридико-догматический, сравнительно-правовой и метод толкования правовых норм. Результаты: принцип свободы договора в целом и общепризнанные механизмы его ограничения остаются эффективным и необходимым инструментом регулирования отношений в цифровой среде, даже если таковые обладают уникальными техническими особенностями (речь идет, к примеру, о смарт-контрактах или технологии блокчейн). Выводы: критерий транспарентности - основа для понимания всех рассмотренных в статье аспектов ограничения свободы договора. Если порядок заключения и исполнения договоров, содержание публичных оферт, возможные механизмы расторжения и прекращения договорных отношений открыты, а также отсутствуют сомнения по поводу применения антимонопольного законодательства, то следует презюмировать неправомерность ограничения свободы договора.
"Договоры в сфере организации снабжения электрической энергией в Российской Федерации: монография"
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(Крассов Е.О.)
("НОРМА", 2025)- заявка на технологическое присоединение, несмотря на провозглашаемый публичный характер договора, не является офертой как не соответствующая требованиям о ней, установленным гражданским законодательством. К договору о технологическом присоединении не применяются правила Гражданского кодекса РФ о публичных договорах, так как оферту направляет не заявитель, а сетевая организация. Заявка, исходя из установленных правил и процедуры заключения договора о технологическом присоединении, является приглашением заявителя сетевой организации направить ему оферту в целях заключения договора о технологическом присоединении, что противоречит правилам п. 1 ст. 26 Закона об электроэнергетике;
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(Крассов Е.О.)
("НОРМА", 2025)- заявка на технологическое присоединение, несмотря на провозглашаемый публичный характер договора, не является офертой как не соответствующая требованиям о ней, установленным гражданским законодательством. К договору о технологическом присоединении не применяются правила Гражданского кодекса РФ о публичных договорах, так как оферту направляет не заявитель, а сетевая организация. Заявка, исходя из установленных правил и процедуры заключения договора о технологическом присоединении, является приглашением заявителя сетевой организации направить ему оферту в целях заключения договора о технологическом присоединении, что противоречит правилам п. 1 ст. 26 Закона об электроэнергетике;
Статья: Спор о понуждении к заключению договора (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)Не является публичным договором (публичной офертой) информация рекламного характера, размещенная в том числе на сайте продавца (например, Апелляционное определение Московского городского суда от 30.08.2022 по делу N 33-33314/2022 (УИД 77RS0001-02-2021-021164-37) (Определением Второго кассационного суда общей юрисдикции от 17.01.2023 N 88-1209/2023 данное Определение оставлено без изменения));
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)Не является публичным договором (публичной офертой) информация рекламного характера, размещенная в том числе на сайте продавца (например, Апелляционное определение Московского городского суда от 30.08.2022 по делу N 33-33314/2022 (УИД 77RS0001-02-2021-021164-37) (Определением Второго кассационного суда общей юрисдикции от 17.01.2023 N 88-1209/2023 данное Определение оставлено без изменения));
Статья: 10 важных вопросов по АУСН
(Елина Л.А.)
("Главная книга", 2025, N 23)Рассмотрим и другой пример: применение АУСН пунктами ПВЗ маркетплейсов. Чтобы понять возможность перехода на АУСН, надо внимательно посмотреть договор (публичную оферту маркетплейса):
(Елина Л.А.)
("Главная книга", 2025, N 23)Рассмотрим и другой пример: применение АУСН пунктами ПВЗ маркетплейсов. Чтобы понять возможность перехода на АУСН, надо внимательно посмотреть договор (публичную оферту маркетплейса):
Статья: Практика Арбитражного суда Республики Карелия по применению Федерального закона от 24.06.1998 N 89-ФЗ "Об отходах производства и потребления"
(Котлов Р.Э., Ятова Е.В.)
("Арбитражные споры", 2022, N 3)1 марта 2018 года в официальном печатном издании Республики Карелия - газете "Карелия" (N 12 (2837)) региональным оператором Республики Карелия опубликовано адресованное потребителям предложение о заключении договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами и текст типового договора (публичная оферта). На официальном сайте ООО "Карельский экологический оператор" <1> также было опубликовано указанное предложение и размещена информация о тарифах регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами.
(Котлов Р.Э., Ятова Е.В.)
("Арбитражные споры", 2022, N 3)1 марта 2018 года в официальном печатном издании Республики Карелия - газете "Карелия" (N 12 (2837)) региональным оператором Республики Карелия опубликовано адресованное потребителям предложение о заключении договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами и текст типового договора (публичная оферта). На официальном сайте ООО "Карельский экологический оператор" <1> также было опубликовано указанное предложение и размещена информация о тарифах регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами.
"Правовые аспекты разработки и коммерциализации программного обеспечения"
(Савельев А.И.)
("Статут", 2024)Это, однако, не означает, что лицензионные договоры не могут заключаться на основании публичной оферты, т.е. содержащего все существенные условия договора предложения, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (п. 2 ст. 437 ГК РФ). В этой связи важно разграничивать публичную оферту от публичного договора, в том числе для правильного определения способов защиты нарушенных прав потребителя от бездействия потенциального контрагента. Если лицо выставило публичную оферту на заключение публичного договора, то факт ее акцепта потребителем повлечет заключение договора (п. 1 ст. 433 ГК РФ) и в случае неисполнения оферентом своих обязательств по данному договору возможно предъявление иска о присуждении к исполнению договорной обязанности в натуре (ст. 12 ГК РФ) и (или) применении мер договорной ответственности (убытки, неустойка и т.п.). Если в такой ситуации будет заявлен иск о понуждении к заключению договора, то в удовлетворении такого иска должно быть отказано по причине наличия между сторонами договорных отношений. Если предложение о заключении публичного договора нельзя квалифицировать в качестве публичной оферты, например, по причине отсутствия в нем всех существенных условий договора, то в данном случае согласие потребителя с таким предложением не влечет признание договора заключенным, но, если впоследствии в результате переговоров договор так и не будет заключен, потребитель может предъявить в суд иск о понуждении к заключению договора (п. 3 ст. 426, п. 4 ст. 445 ГК РФ).
(Савельев А.И.)
("Статут", 2024)Это, однако, не означает, что лицензионные договоры не могут заключаться на основании публичной оферты, т.е. содержащего все существенные условия договора предложения, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (п. 2 ст. 437 ГК РФ). В этой связи важно разграничивать публичную оферту от публичного договора, в том числе для правильного определения способов защиты нарушенных прав потребителя от бездействия потенциального контрагента. Если лицо выставило публичную оферту на заключение публичного договора, то факт ее акцепта потребителем повлечет заключение договора (п. 1 ст. 433 ГК РФ) и в случае неисполнения оферентом своих обязательств по данному договору возможно предъявление иска о присуждении к исполнению договорной обязанности в натуре (ст. 12 ГК РФ) и (или) применении мер договорной ответственности (убытки, неустойка и т.п.). Если в такой ситуации будет заявлен иск о понуждении к заключению договора, то в удовлетворении такого иска должно быть отказано по причине наличия между сторонами договорных отношений. Если предложение о заключении публичного договора нельзя квалифицировать в качестве публичной оферты, например, по причине отсутствия в нем всех существенных условий договора, то в данном случае согласие потребителя с таким предложением не влечет признание договора заключенным, но, если впоследствии в результате переговоров договор так и не будет заключен, потребитель может предъявить в суд иск о понуждении к заключению договора (п. 3 ст. 426, п. 4 ст. 445 ГК РФ).
Статья: Споры по качеству лекций на семинарах или тренингах. Претензии к тренерам
(Демидова И.)
("Трудовое право", 2021, N 8)Истцу было отказано ИП со ссылкой на то, что Х.А. был предоставлен доступ в личный кабинет, аккаунт был активирован, а ключ пользователя был использован, электронная почта была добавлена в список участников курса, которым предоставлялся доступ к живым занятиям обучающей программы. Письма с доступами к живым занятиям отправлялись и открывались пользователем, что подтверждает факт того, что пользователь имел возможность воспользоваться оказываемой услугой. Также были открыты доступы к бонусным курсам. Отказ от обучения поступил (дата). Со стороны исполнителя были выполнены все условия договора публичной оферты.
(Демидова И.)
("Трудовое право", 2021, N 8)Истцу было отказано ИП со ссылкой на то, что Х.А. был предоставлен доступ в личный кабинет, аккаунт был активирован, а ключ пользователя был использован, электронная почта была добавлена в список участников курса, которым предоставлялся доступ к живым занятиям обучающей программы. Письма с доступами к живым занятиям отправлялись и открывались пользователем, что подтверждает факт того, что пользователь имел возможность воспользоваться оказываемой услугой. Также были открыты доступы к бонусным курсам. Отказ от обучения поступил (дата). Со стороны исполнителя были выполнены все условия договора публичной оферты.
Готовое решение: Как осуществляется дистанционная продажа автомобилей потребителям
(КонсультантПлюс, 2026)Момент заключения договора важен, поскольку именно тогда условия договора являются зафиксированными. В частности, продавец, получивший сообщение потребителя о намерении заключить договор на условиях публичной оферты, не вправе в одностороннем порядке изменить объявленную цену товара (п. 3 Обзора, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 18.10.2023).
(КонсультантПлюс, 2026)Момент заключения договора важен, поскольку именно тогда условия договора являются зафиксированными. В частности, продавец, получивший сообщение потребителя о намерении заключить договор на условиях публичной оферты, не вправе в одностороннем порядке изменить объявленную цену товара (п. 3 Обзора, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 18.10.2023).
"Цифровые платформы - организационно-правовая форма взаимодействия в обществе: монография"
(отв. ред. Л.К. Терещенко)
("Инфотропик Медиа", 2025)Киберпространство обладает пока еще до конца не оцененным экономическим и социально-культурным потенциалом, а следовательно, выступает средой возникновения разнообразных отношений, нуждающихся в правовой регламентации. Таким образом, каждая цифровая платформа включает в себя правовую составляющую, обеспечивающую порядок в соответствующих отношениях. Особенность и сложность такого регулирования заключается в том, что в основе его механизма лежит пользовательское соглашение, вносящее определяющее диспозитивное начало в него, в том числе применительно к государственным информационным системам. Пользовательские соглашения ведущих интернет-площадок (Amazon, Google, eBay и др.) являются по своей правовой природе договорами присоединения, основанными на публичной оферте, и в них можно найти условия, отчасти ограничивающие права пользователей. Так, например, в пользовательское соглашение eBay включена оговорка о применимом праве: "...вы согласны с тем, что, за исключением ситуаций, относящихся к юрисдикции федерального законодательства (здесь имеется в виду законодательство США. - Прим. авт.), это Пользовательское соглашение и любой конфликт, возникший между вами и eBay, регулируется законами штата Юта, США, без учета норм коллизионного права, за исключением ситуаций, когда в настоящем Пользовательском соглашении указано иное..." <30>. Такое положение вещей вызывает множество дискуссий как на доктринальном уровне и среди рядовых пользователей, так и в контексте международной дискуссии о применимом в сети Интернет праве. При этом приведенная оговорка демонстрирует своего рода инкорпорацию применимого права вместе с весьма условной автономией воли участников соответствующих правоотношений.
(отв. ред. Л.К. Терещенко)
("Инфотропик Медиа", 2025)Киберпространство обладает пока еще до конца не оцененным экономическим и социально-культурным потенциалом, а следовательно, выступает средой возникновения разнообразных отношений, нуждающихся в правовой регламентации. Таким образом, каждая цифровая платформа включает в себя правовую составляющую, обеспечивающую порядок в соответствующих отношениях. Особенность и сложность такого регулирования заключается в том, что в основе его механизма лежит пользовательское соглашение, вносящее определяющее диспозитивное начало в него, в том числе применительно к государственным информационным системам. Пользовательские соглашения ведущих интернет-площадок (Amazon, Google, eBay и др.) являются по своей правовой природе договорами присоединения, основанными на публичной оферте, и в них можно найти условия, отчасти ограничивающие права пользователей. Так, например, в пользовательское соглашение eBay включена оговорка о применимом праве: "...вы согласны с тем, что, за исключением ситуаций, относящихся к юрисдикции федерального законодательства (здесь имеется в виду законодательство США. - Прим. авт.), это Пользовательское соглашение и любой конфликт, возникший между вами и eBay, регулируется законами штата Юта, США, без учета норм коллизионного права, за исключением ситуаций, когда в настоящем Пользовательском соглашении указано иное..." <30>. Такое положение вещей вызывает множество дискуссий как на доктринальном уровне и среди рядовых пользователей, так и в контексте международной дискуссии о применимом в сети Интернет праве. При этом приведенная оговорка демонстрирует своего рода инкорпорацию применимого права вместе с весьма условной автономией воли участников соответствующих правоотношений.